අන්තර්ක්රියාකාරී අලෙවිකරණය තුළින් විකුණුම් හා පාරිභෝගික තෘප්තිය ඉහළ නැංවීම
ගනුදෙනුකරුවන් සමාගම් සමඟ කටයුතු කරන සමාගම් වලින් වැඩි ප්රතිචාරාත්මක බවක් බලාපොරොත්තු වන පාරිභෝගිකයින් තුළ, අන්තර්ක්රියාකාරී අලෙවිකරණ ක්රම කිහිපයකින් එකක් ( සමාජ මාධ්ය තවත් එකක්) ව්යාපාර අයිතිකරුවන් ඔවුන්ගේ වෙළඳපොළ අවශ්යතා වඩා හොඳින් සපුරාලිය හැකිය.
අන්තර්ක්රියාකාරී අලෙවිකරණ මගින් පාරිභෝගිකයෙකුට යමක් සෘජුව ප්රතිචාර දැක්වීමේ අලෙවිකරණ උපායක් ඇතුළත් වේ. ඇතැම් විට ත්රිකෝණ-පාදක හෝ සිද්ධි පදනම් කරගත් අලෙවිකරණ ලෙස හඳුන්වන අතර, අන්තර්ක්රියාකාරී අලෙවිකරණය පාරිභෝගිකයා විසින් ආරම්භ කරන ක්රියාවක් මත සම්පූර්ණයෙන්ම රඳා පවතී.
උදාහරණයක් ලෙස, "ඔබට ඒ සමඟ ෆ්රයිඩ් අවශ්යද?" යනු අන්තර්ක්රියාකාරී අලෙවිකරණයක ආකාරයකි. ඔබ සාමාන්යයෙන් හැම්බර්ගර් ඇණවුම් කරනවාද කියා සාමාන්යයෙන් විමසුවා. හැම්බර්ගර් ඇණවුම් කිරීමේ ක්රියාව තවත් නිෂ්පාදනයක් එකතු කිරීම සඳහා තල්ලුව දමනවා.
අන්තර්ක්රියාකාරී අලෙවිකරණයේ උදාහරණ:
අන්තර් ක්රියාකාරී අලෙවිකරණයේ විශාලතම නවෝත්පාදකයකු වන්නේ Amazon.com ය. එය අමුත්තන්ගේ හැසිරීම් එකතු කර විශ්ලේෂණය කරයි. වර්තමානයේ පාරිභෝගිකයාට අර්ථවත් තොරතුරු පෙන්වීම සඳහා එය භාවිතා කරයි. ඇමේසන් විසින් කලින් පොත් කියවීම් හෝ මිලදී ගැනීම් පදනම් කරගත් තේරීම් "යෝජනා කළ කියවීම" ඉදිරිපත් කරයි. මෙම ආකාරයේ සබැඳි පරිසරයක් පුද්ගලික සාප්පු සවාරි අත්දැකීමක් සඳහා ලබා දෙයි. වෙබ් අඩවියේ දිගු රැඳී සිටීම (සමහර විට "අඩවි ස්පර්ශක" ලෙසද හැඳින්වේ) සහ තවත් මිලදී ගැනීම් (පරිවර්තනයන් ලෙසද හැඳින්වේ).
ඇමේසන් පමණක් ඔබගේ සෙවුම් වලට සමාන වෙනත් අයුරින් ගවේෂණය කරන අනෙකුත් දේ ඔබට කියයි, නමුත් ඔබ අයිතමයක් මිල දී ගන්නවා නම්, එම භාණ්ඩය මිලදී ගත් අය මිලට ගත් අමිසෙන් ඔබට කියනු ඇත.
ඇමේසන් ඔබේ මනාපයන් මතක තබා ගන්නා අතර ඔබගේ ඊමේල් හෝ ඊමේල් එවනු ලබන අතර ඔබගේ බ්රවුස් කිරීම සහ මිලදී ගැනීමේ ඉතිහාසය පදනම් කරගෙන සබැඳි නව සමාන හා අදාළ අයිතමයන් ඉස්මතු කරයි.
අන්තර්ක්රියාකාරී අලෙවිකරණ ප්රතිලාභ:
අන්තර්ක්රියාකාරී අලෙවිකරණයට ඇති ප්රයෝජන සැලකිය යුතු ය. එක් කෙනෙකු සඳහා, එය පාරිභෝගිකයින්ට ඇසෙන්නේ, තේරුම් ගෙන, සහ පුද්ගලිකව ලැබෙන බව වැනි හැඟීමක් ඇති කරයි.
අන්තර්ක්රියාකාරී අලෙවිකරණ සඳහා වෙනත් ප්රතිලාභ:
- විකුණුම් වැඩි කිරීම : අන්තර්ක්රියාකාරී අලෙවිකරණ මගින් පාරිභෝගිකයින්ට අවශ්ය දේ ලබා දෙයි, සහ විකිණුම් වලට තුඩු දෙන දේ ලබා දෙමින්, සහ මිලදී ගැනීම සුදුසු වන අනෙකුත් අයිතම මත ගැළපෙන භාණ්ඩය නිර්දේශ කිරීම මගින් අලෙවිය වැඩි කිරීම වැඩි කරයි.
- පාරිභෝගික තෘප්තිය වැඩි කිරීම: පාරිභෝගිකයින්ට අවශ්ය දේවලට වඩාත්ම ගැලපෙන දේවල් මිල දී ගැනීමට කැමති පාරිභෝගිකයන්. අන්තර්ක්රියාකාරී අළෙවිකරණ ක්රියාවලිය පාරිභෝගිකයා විසින් පදනම් වූ ක්රියාවන් නිසා, ඔබට නිසි නිෂ්පාදන / සේවා සමඟ ඔවුන් ගැලපෙන ලෙසට වැඩි ඉඩකඩක් ඇත.
- අඩු අලෙවිකරණ පිරිවැය: ඔවුනට නැවත කිරීමට අවශ්ය නැති නිසා පාරිභෝගිකයින්ට අන්තර්ක්රියාකාරී අලෙවිකරණ වැනි පාරිභෝගිකයින්. එය පෞද්ගලික සාප්පු සවාරියක ඇත. සුභ ගනුදෙනුකරුවන් ඔබ සමඟ පමණක් රැඳී සිටින නමුත් ඔබ යොමු කරනු ඇත . නව පාරිභෝගිකයකුට වඩා පාරිභෝගිකයා තබා ගැනීම ලාභදායක වේ.
- එය ස්වයංක්රීයව කළ හැක: කිසිවෙකු ඇමේසන් හි හිඳ නොසිට එහි වෙබ් අඩවියෙහි ඔබ කරන දේ නිරීක්ෂණය කරයි. පරිඝනක පාරිභෝගික ක්රියාමාර්ග අනුගමනය කරමින්, ඇල්ගොරිතම මත පදනම්ව, ඔවුන් නිර්දේශ ඉදිරිපත් කරයි. "ඔබට ඒ සමඟ ෆ්රයිස් අවශ්යද?" පද්ධතියේ කොටසකි.
අන්තර්ක්රියාකාරී අලෙවිකරණයේ අඩුපාඩු:
අන්තර්ක්රියාකාරී අලෙවිකරණය සවිස්තර සැලසුම් කිරීම සහ ක්රියාත්මක කිරීම අවශ්ය වේ. පද්ධතියක් ක්රියාත්මක කල හැකි නමුත්, පද්ධතියේ සැකසීම් තේරුම් ගැනීමට සහ පද්ධතිය ලබාදිය යුතු දේ තේරුම් ගත යුතුය.
වෙනත් විවේචන ඇතුළත් වේ:
- සමහර ගනුදෙනුකරුවන් එයට කැමති නැත. අපි එය මුහුණ දෙමු, නිර්දේශ ඉදිරිපත් කිරීම සඳහා, ඔබ පාරිභෝගිකයන් කරන්නේ කුමක්දැයි නිරීක්ෂණය කළ යුතු අතර, සමහරුන් සඳහා, ඔවුන්ගේ සෑම පියවරක්ම සොයා ගැනීම ටිකක් ඉඟි.
- හැමෝම එක සමානයි. අන්තර්ක්රියාකාරී අලෙවිකරණ බොහෝ විට සම්භාවිතාවන් පිළිබඳව වැඩ කරයි. නමුත් 100 න් 99 දෙනාගෙන් අයිතමය Y මිලට ගත් අයිතමය X විසින් මිලදී ගත් අතර, X විසින් මිලදී ගන්නා සෑම කෙනෙකුම Y වුවමනාවට කැමති වනු ඇත. කෙනෙකුට වැරදියි Z. එය වැරදීමකින්, ඔබ නොදන්නා බව අවධාරණය කරයි ඔබේ ගනුදෙනුකරුට.
අන්තර්ක්රියාකාරී අලෙවිකරණ:
ඔබේ ව්යාපාරයේ අන්තර්ක්රියාකාරී අලෙවිය භාවිතා කිරීමට ඔබ කැමති නම්, ඔබේ වෙළඳපොළ , එහි අවශ්යතාවයන් හා අවශ්යතා තේරුම් ගැනීමට කාලය ගත කළ යුතු අතර, ප්රතිඵල වලට ප්රතිඵල දෙන්නේ කුමන ක්රියාවන් ද යන්නයි.
- අන්තර්ක්රියාකාරී අලෙවිකරණ සිද්ධියකට තුඩු දිය හැකි හේතුන් හඳුනා ගන්න. මෙය කළ හැකි හොඳම ක්රමය වන්නේ සමීක්ෂණ සහ දත්ත විශ්ලේෂණය කිරීමෙනි.
- නියුතුව සඳහා අලෙවිකරණ සිද්ධිය තීරණය කරන්න. පාරිභෝගිකයා X කරන්නේ කවදාද, ඔබට කුමක් කිරීමට අවශ්යද? Y නිර්දේශ කරන්නද? ෆ්රයිස් අවශ්යදැයි විමසන්නද?
- ඔබේ පද්ධතිය සකසන්න. මාර්ගගතව, මෙය දත්ත ආදාන ලබා ගැනීම සහ ප්රතිදානය සපයන වැඩසටහනක් සැකසීම සඳහා තාක්ෂණික දැනුමක් අවශ්ය වේ. Face-to-face, ඔබ ඔබේ ගනුදෙනුකරු / ගනුදෙනුකරු අසනු ලබන සමහර ප්රශ්න හෝ මිලදී ගැනීම් සඳහා ප්රතිචාර ඇතුළත් කිරීමට ඔබේ "විකුණුම් පද්ධතිය" දියුණු කළ හැකිය.
- තක්සේරු කරන්න . ඒක වැඩ කරන්නේ? ඔබේ අන්තර්ක්රියාකාරී වෙළඳාම් පද්ධතිය එය වැඩි අලෙවියක් සඳහා යොමු කරයිද? ඔබ පැමිණිලි ලැබෙන්නේද? ඔබගේ පද්ධතිය ටීකාව සඳහා දත්ත භාවිතා කරන්න.