නැවත ගෙවීමේ ගාස්තු
ඊ බේ අලෙවිකරුවන්ට නැවත ලබා ගත හැකි භාණ්ඩ සඳහා ප්රතිස්ථාපන ගාස්තුව 20% දක්වා ඇත . උදාහරණයක් වශයෙන්, ගැනුම්කරුවෙකු $ 50 සඳහා භාණ්ඩයක් මිල දී ගෙන එය ආපසු ලබා ගැනීමට අවශ්ය නම්, විකිණුම්කරුට තම මුල් ගෙවීමෙන් ආපසු ගෙවන ලෙස ඩොලර් 30 ක් පමණි. මෙය eBay සම්පූර්ණයෙන්ම නීත්යානුකූල වන අතර, විකුණන්නාට සාධාරණයි. ආපසු යාමෙන් පසු, විකුණන්නාගේ අවසන් වටිනාකම අගය ආපසු නොගෙවු අතර, භාණ්ඩය නැවත ලැයිස්තුගත කිරීමේ ක්රියාවලිය හරහා ගොස් භාණ්ඩය නැවත පිරවිය යුතුය. වෙළෙන්දාට සැපයුම් සැපයුම්, මුද්රණ ලේබල්, මුද්රණ ශිල්පීන් සඳහා මුදල් වියදම් කර ඇති අතර, භාණ්ඩය නැව්ගත කිරීමේදී ඔවුන් ආපසු පැමිණීම සමඟ කටයුතු කිරීම ඔවුන්ගේ කාලයයි. විකුණුම් කරුවන්ට මුදල් ආපසු ගෙවිය හැකි බව මතක තබා ගන්න. ඒ නිසා eBay නැවත ගෙවීමේ ගාස්තුවට ඉඩ සලසන්නේ එබැවිනි.
ආපසු පැමිණීමේ නැව් පැමිණෙන්නේ කවුද?
විකුණුම්කරුවන්ට මුදල් අහිමි විය හැකි තවත් ප්රදේශයක් මෙය වන අතර ඊ වරාය මඟින් ආපසු පැමිණෙන නැව්ගත කරන්නන් කවරකු විසින් විස්තර කරන්නේද යන්න විස්තර කිරීමට eBay අවසර ලබා දෙයි. පැහැදිලිවම, අයිතමය බෙහෙවින් වැරදියට අර්ථවත් නම්, හානි හෝ විකිණුම්කරු ලැයිස්තුගතව ඇති වරදක් නම්, විකිණුම්කරු ආපසු ගෙවීම ආපසු ගෙවීමට අවශ්ය බව ඊ බේ විසින්.
එසේ නොමැති නම්, සාමාන්යයෙන් ගෙවුම්කරු ගෙවනු ලැබේ. ආපසු නැව්ගත කිරීමේ ගෙවීම සඳහා ඔවුන් වගකිව යුතුද යන්න නිශ්චය කිරීම සඳහා ගැනුම්කරුවන් ප්රවේශමෙන් ලැයිස්තුගත කළ යුතුය. ඊ බේ අලෙවිකරුවන් සාමාන්යයෙන් ඇඳුම් ආයිත්තම් සඳහා මිනුම් ඇතුළත් වේ. එබැවින් මිලදී ගැනුම්කරුවන්ට පෙර මිල දී ගැනීම සඳහා සුදුසු ක්රමවේදයක් පරීක්ෂා කළ හැකිය. බොහෝ විකුණුම්කරුවන් මෙම ගැනුම්කරුට මෙම පිරිවැය ලබා දෙන්නේ ආපසු පැමිණීම ගැනුම්කරුගේ කනස්සල්ලට හේතුවක් විය හැකි නිසාය. විකුණුම්කරුවන් ඒ සඳහා ගෙවීමට නොයනු ඇත.
ආපසු කාල රාමුව කුමක්ද?
ආපසු ලැබෙන කවුළුව සැකසීමට හැකියාව ඇත. විකල්පයන් දින 7, 14, දින, දින 30 හෝ දින 60 කි. ඔබ යම්කිසි භාණ්ඩයක් ඇති භාණ්ඩයක් සඳහා සාප්පු සවාරි නම් එය නැවත ලබා ගත හැකිය, විකුණුම්කරුගේ ආපසු ලැබෙන කවුළුව ඔබ තේරුම් ගන්න. ඔබ අයිතමයෙහි අයිතමය ලැබුණු පසුව, එය නැවත ලබා ගැනීමට අවශ්යද නැද්ද යන්න තක්සේරු කරන්න. එය ඇඳුම නම්, එය උත්සාහ කරන්න, ඔබ එය තබා ගැනීමට අවශ්යදැයි තීරණය කරන්න. එය නිවසේ අලංකාර භාණ්ඩයක් නම් ඔබ ඔබේ නිවසේ වෙනත් සැරසිලි කිරීමට ගැලපෙන ලෙස උත්සාහ කරනවා නම්, ඉදිරියට යන්න. එම තීරණය ගන්න. අයිතමයක් ආපසු ගෙන එන තෙක් බලා සිටීමට ඔබට වැඩි කාලයක් ගතවන අතර, ඔබ සම්පූර්ණයෙන්ම අමතක වනු ඇති අතර ආපසු පැමිණීමේ කාලය කල් ඉකුත් විය හැකිය. ඉක්මනින් ඇගයීමට හා ක්රියා කිරීමට, බලා සිටින්න එපා. ඊබිස්ගේ තෘප්තිමත් වගකීම් සහතිකය දින 30 ක පෙරනිමි ආපසු පැමිණීමක් ඇත.
නැවත ආරම්භ කිරීම සඳහා පියවර
eBay තම මිලදී ගැනීමෙන් සතුටක් නොලැබුණහොත් භාණ්ඩ ආපසු ලබා ගැනීම පහසු කරයි. ඔබ නැවත විකුණන්නාගේ ප්රතිපත්තිය කියවා ආපසු ලබා ගැනීම සඳහා නැවත ආරම්භ කිරීම සඳහා මෙම පියවරයන් අනුගමනය කරන්න. ප්රතිස්ථාපන ගාස්තුවට එකඟ වන්න, එම අයිතමය ආපසු ලබා දීමට නියමිත වේලාවට රාමුව තුළ ඇත.
- යන්න ඊ බේ
- ඉහළ වම්පසෙහි "සාරාංශය" ක්ලික් කරන්න.
- වමේ ආන්තිකය මත, "මිලදී ගැනීමේ සාරාංශය" ක්ලික් කරන්න.
- ඔබගේ මිලදී ගැනීමේ ඉතිහාසය තුළ අයිතමය සොයා ගන්න
- "තවත් ක්රියාමාර්ග" ටැබ් එක ක්ලික් කරන්න
- "මෙම අයිතමය ආපසු ගන්න" තෝරන්න
- මෙම විකල්පය ඔබට "ආපසු පැමිණීමක්" පිටුවට රැගෙන යයි
- ඊ බේ මුදල් ආපසු සහතික කිරීම නිසා, විකිණුම්කරු නැවත පැමිණිලි භාර නොගන්නේ නම්, ඔබට ආපසු ඉල්ලුම් කළ හැකිය
- ආපසු යාම සඳහා හේතුවක් තෝරන්න
- අවශ්ය නම් වැඩිදුර තොරතුරු එකතු කරන්න
- අවශ්ය වුවහොත් අයිතමය එකතු කරන්න - එය හානි වූ, කැඩුණු හෝ විස්තරයට ගැලපෙන්නේ නැත
- ආපසු පැමිණීමේ බොත්තම ක්ලික් කරන්න
- ඉල්ලීම විකුණන්නා වෙත යවා ඇති බව තහවුරු කර ඇති අතර, ඔවුන් විසින් ප්රතිචාර දැක්විය යුතු දිනය ඔබ තහවුරු කරනු ඇත
- විකුණුම්කරුගේ ආපසු පැමිණීමේ ප්රතිපත්තිය අනුව, ඔබ නැවත එවන ලේබලය වහාම මුද්රණය කළ හැකිය, නැතහොත් විකිණුම්කරුගෙන් පිළිතුරක් සඳහා ඔබ සිටීමට සිදු විය හැකිය
- විකිණුම්කරුවන් නැවත පැමිණිලි භාර ගැනීම හෝ අර්ධව ආපසු ගෙවීමට සහ අයිතමය තබා ගැනීමට ඉඩ ලබා දේ
- විකුණුම්කරු ඉල්ලීමේ ඉල්ලීම ඉල්ලුවහොත්, එය නැවත නැව්ගත කිරීමට දින 14 ක් තිබේ
නැවත ලේබල මුද්රණය කිරීම සඳහා සැමවිටම eBay භාවිතා කරන්න
ගැණුම්කරුවෙකු ඊබී නැවත පැමිණෙන ලේබල් මුද්රණය කිරීමේ කාර්යය භාවිතා නොකරන්නේ නම්, ඇසුරුම සොයාගත නොහැක. ඊ බේ ලේබලයට සෙවුම් අංකයක් ඇති අතර මෙය ඔබේ ඊ බේ ගිණුමේ වාර්තා කර ඇත. අයිතමය ලැබුණු විට ඊබ විසින් සොයාගත හැකි වන පරිදි ඉබ්බන් හරහා ආපසු ලේබල් මුද්රණය කරනු ලැබේ. මිලදී ගන්නෙකු තම තමාගේම තැපැල් ගාස්තුවක් භාවිතා කරන්නේ නම් හෝ බර කිරන හා නැව්ගත කරන ලද අයිතමයට අයිතමය රැගෙන යනවා නම්, ඊ වරාය ට්රැකින් අංකය දැකීමට නොහැකි අතර නැවත විකිණීම සඳහා විකිණුම්කරුට අවශ්ය නොවේ. ඊබේ මෙම ප්රතිපත්තිය නිර්මාණය කළේ ලෝකය තුළ වංක මිනිසුන් සිටින නිසාය. අතීතයේ දී, භාණ්ඩයක් නැව්ගත කර ඇති බව ගැනුම්කරුවන් කියාපා ඇති නමුත් ඒ සඳහා ආපසු ලබා ගැනීමට කිසිදු සාධකයක් නොමැත. විකුණුම්කරුට එරෙහිව මිලදී ගන්නා තැනැත්තා එයයි. ආරවුලක් ඇති වුවහොත් eBay ඊ බේ ලේබලය මුද්රණය කිරීමේ පහසුකම භාවිතා නොකරන මිලදී ගන්නන් සමඟ නොබැඳෙන නිසා නිසි ප්රොටොකෝලය භාවිතයෙන් ඔබේ භාණ්ඩය ආපසු ලබා දීමට වග බලා ගන්න.
සියලු සාධක එකතු කිරීම - ආපසු ප්රතිලාභය එය වේද?
සමහර අවස්ථාවල නැවත පැමිණෙන සියලු ගැටලුව වටින්නේ නැත. නිදසුනක් වශයෙන්, ඔබ මිලදී ගන්නා බව කියමු, ඊ බේ මත $ 30 ඇඳුම් භාණ්ඩයක් මිලදී ගැනීමට සහ $ 5 නැව් ගාස්තු ගෙවීමට. එම අයිතමය ආපසු ගෙවීමට තීරණය කිරීමට ඔබ තීරණය කර ඇති අතර, විකුණුම්කරුට 20% ආපසු ගෙවීමේ ගාස්තුවට සහ ආපසු ගෙවන නැව්ගත කිරීම සඳහා ගැනුම්කරුට අවශ්ය වේ. භාණ්ඩය නැවත ලබා ගන්නේ නම්, මිලදී ගන්නා තැනැත්තා ඩොලර් 35 ක් වැය කර ඇතත්, එය ආපසු ලැබෙන්නේ ඩොලර් 24 ක් පමණි. නැවත නැව්ගත කිරීම සඳහා ඩොලර් 5 ක මුදලක් වැය කර ඇත. ඉතින්, සාරාංශයෙන්, මිලදී ගත් තැනැත්තා ඩොලර් 10 ක් නැව්ගත කිරීමේදී (ඩොලර් 5 සඳහා එය ලබාගැනීමට සහ ඩොලර් 5 සඳහා ආපසු ලබාගැනීම සඳහා) ඩොලර් 6 ක ආපසු ගෙවීමේ ගාස්තුවෙන් ඩොලර් 6 ක් වැය කර ඇත. ආපසු නැව්ගත කිරීමේ හා නැවත ගෙවීමේ ගාස්තු මත මුදල් නාස්ති කිරීම වඩා ඊ බේ මත එම අයිතමය නැවත විකිණීම වඩා හොඳ අදහසක් විය හැකිය.
සුසෑන් ඒ. වෙල්ස් විසිනි.