ඊ බේ විකුණුම්කරුවන් අතර, ප්රතිචක්රීකරණ ගාස්තු මතභේදාත්මක කාරණයකි.
ආපසු ගෙවීමේ ගාස්තු සඳහා ඊබේගේ ප්රතිපත්තිය
ඊ බේ පොලිටු කිරීමේ ගාස්තු මත ඊබියාගේ පොලීසිය සැබවින් ම පරස්පරයි. ප්රතිපත්තිය පැහැදිලි නැත. එක් අතකින්, ඔබේ අයිතමයේ ආකෘතිය විකුණන විට, restocking ගාස්තු විකල්පයක් දක්වා 20% දක්වා ඇත. නමුත් අනෙක් අතට, ඔබේ ප්රතිලාභ ප්රතිපත්තිය නිර්මාණය සඳහා ඊ බේ උදවු පිටුව, ඊබී මෙසේ සඳහන් කරයි:
- නැවත ගෙවීමේ ගාස්තුව අය නොකෙරේ. ඔබ නැවත පිරවුම් ගාස්තුවක් අය කරන්නේ නම්, සාධාරණ මුදලක් තෝරා ගැනීමට වගබලා ගන්නවා නම් සහ මිලදී ගන්නා තැනැත්තා මුලික තත්ත්වයෙහි ආපසු නොයවන අවස්ථා වලට සීමා කරන්න.
- ප්රතිලාභ සඳහා නැවත පිරවුම් ගාස්තුවක් අය කරන්නේ නම්, ඔබ සාධාරණ මුදලක් ඉල්ලා සිටිනු පමණක් අපි නිර්දේශ කරමු.
- ලැයිස්තුගතව ඇති පරිදි, නැවත පැමිණෙන අයිතමයන් සඳහා ආපසු ගෙවීමේ ගාස්තු අයකර නොගත යුතුය.
විකිණුම්කරුවන් ව්යාකූලත්වයට පත් නොවන්න. විකුණුම් වැඩපිලිවෙලට නැවත පිරවුම් ගාස්තු සඳහා විකල්පයක් ඇති අතර බොහෝ අලෙවිකරුවන් එය ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා, ඊ බේ උපකාරක මධ්යස්ථානය නැවත ගෙවීමේ ගාස්තුවක් අය නොකෙරේ.
මෙය මෙසේ ප්රශ්න කරයි: "ඊ බේ සැබැවින්ම එය භාවිතා කරන්නන්ට ඊ බේ සැබැ කිරීමට නොවේ නම් එය නැවත ගෙවීමේ ගාස්තුවෙන් අවසර දෙනු ලබන්නේ මන්ද?"
ආපසු ගෙවීමේ ගාස්තු නීත්යානුකූලද?
ප්රතිචක්රීකරණ ගාස්තු සම්පූර්ණයෙන්ම නීතිමය හා පාරිභෝගික වාර්තා අනුව,
" බොහෝ සිල්ලර වෙළෙන්දන් සඳහා, ගාස්තු ගෙවීම් පැහැදිලිව හෙළිදරව් කරන තෙක් ගාස්තු රඳවා තැබීමේ ගාස්තුව ගෙවීමට ඉඩ ඇත. ඔබ යම් අයිතමයක් ආපසු යාමක් හෝ අතුරුදන් වූ කොටසක් නිසා භාණ්ඩයක් ආපසු නොගෙවුවහොත්, ඔබ එය නොකළ නිසා . "
ආපසු එන භාණ්ඩයක පිරිවැය අවශෝෂණය කර ගැනීම සඳහා විශාල සිල්ලර වෙළෙන්දන් හට හැකි වන අතර, සාමාන්යයෙන් ඔවුන්ට නැවත ගෙවීමේ ගාස්තුවක් අය නොකෙරේ. ඇත්ත වශයෙන්ම, සමහර භාණ්ඩ සඳහා ප්රතිස්ථාපන ගාස්තුවක් අය කිරීම සඳහා භාවිතා කරන 2 විශාල සිල්ලර වෙළඳුන් වන්නේ Home Depot සහ Best Buy. දෙකම මුද්රණාලයේ තැන්පත් වී ඇති නමුත්, එසේ වුවද, ඒවා අදාළ කර ගැනීමට අවශ්ය ඕනෑම දෙයක් ගබඩා කර තිබේ නම් එහි පවතී.
ඊ බේ ඉඩම යනු එහි ස්වෛරී නීති, එහි ප්රොටෝකෝලය සහ ඇත්ත වශයෙන්ම අදහස්. EBay මත නැවත පිරවුම් ගාස්තු පිළිබඳ මාතෘකාව ඊ බේ විකුණුම්කරුවන් බෙදේ. බොහෝ අය තනි පුද්ගල ක්රියාකාරිත්වය හා සෑම ඩොලරයක්ම ගණනය කිරීම නිසා, ඔවුන් කුමන හේතුවක් මත වුවද ආපසු ගෙවීමේ ගාස්තු අයකරනු ලබයි. සෙසු විකුණුම්කරුවන්ට නැවත ගෙවීමේ ගාස්තුව යනු නරක ව්යාපාරයක් වන අතර eBay විකුණුම්කරුවන් නරක පෙනුමක් ඇති කරයි.
ආපසු ගෙවීමේ ගාස්තුවේ අවාසි - අහිමි වූ අවස්ථා
ආපසු ගෙවීමේ ගාස්තුවක් අය කිරීම ඔබේ ලැයිස්තුගත කරන්නන්ගෙන් මිලදී ගන්නන් වළක්වයි. ගැලපුම්, වර්ණය, ප්රමාණය හෝ වෙනත් ඕනෑම ගැටලුවක් නිසා මිලදී ගත්කරුට භාණ්ඩයක් ආපසු ලබා ගත හැකි අවස්ථාවක් තිබේ නම්, ගැනුම්කරුට නැවත ගෙවීමේ ගාස්තුව සමඟ ලැයිස්තුගත නොකළ හැකිය. ඊ බේ විසින් ඉතා ත්යාගශීලීව දින 30 ක ප්රතිලාභ ප්රතිපත්තියක් අනුගමනය කරන විට සමහර ගනුදෙනුකරුවන්ට නැවත පිරවුම් ගාස්තු සමඟ දඬුවම් ලැබෙනු ඇත. කෙසේවෙතත්, ආපසු ගෙවීමේ ගාස්තුවක් අය නොකරන අයට අයවිය යුතු අයව පරිවර්තනය කිරීමට උත්සාහ නොකරන්න. ප්රතිස්ථාපනය කිරීමේ ගාස්තු නොලැබීම තරඟකාරිත්වයට වඩා හොඳ සේවාවක් සැපයිය හැකි ක්රමයකි.
ආපසු ගෙවීමේ ගාස්තුව ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා තනි විකුණුම්කරුවෙකු හෝ එක් සුවිශේෂී තත්ත්වයකදී එය අත්හැර දැමීම බව මතක තබා ගන්න. එබැවින් ලැයිස්තුගත කිරීමේ ප්රතිස්ථාපන ගාස්තුව පෙන්වන නිසා, විකුණුම්කරු එය සෑම අවස්ථාවකදීම අදාළ වනු ඇත යන්න අදහස් නොකරයි.
ඉලෙක්ට්රොනික භාණ්ඩ හා ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනයන් බොහෝ විට ඉහළ ප්රතිවිපාක වේ. මෙම අයිතම විකිණීම වළක්වා ගැනීම හෝ අනුක්රමය අංකනය කිරීමෙන් හෝ අයිතමය සලකුණු කිරීම මඟින් සලකුණු මගින් පමණක් සලකුණු කර ගැනීමෙන් වැළැක්වීම සඳහා පියවර ගන්න. සමහර විට, scammers ආකර්ෂණය කරන ඉහළ ඩොලර් අයිතම ඊ බේ මත විකිණීම වටී නැත.
ආපසු ගෙවීමේ ගාස්තුවේ වාසි
මිලදී ගන්නෙකුට වාසි නොලැබුණත්, විකුණුම්කරුවකුට නැවත ගෙවීමේ ගාස්තුවක් අය කිරීම වාසිදායක වන අවස්ථා තිබේ. එක තත්වයක් යනු විධිමත් ඇඳුම හෝ විවාහ ඇඳුම් ඇඳීම සිදු කරන විකුණුම්කරුවන්ය.
සාමාන්යයෙන් ඉඳුම් හිටුම් යනු ඉහළ ඉපැයුම් කාණ්ඩයක් වන අතර පාරිභෝගිකයින් විසින් ඊබෙන් අවශ්ය දෑ මිලදී ගත හැකි අතර එය දින 30 ක් ඇතුළත නැවත ලබා ගත හැකිය. භාණ්ඩය පාරිභෝගිකයා වෙත සම්ප්රේෂණය කළ විට එම තත්ත්වයම නැවත ලබා ගතහොත්, විකුණන්නා නැවත එය නැවත විකිණිය හැකිය. නමුත් අයිතමය අපිරිසිදු, පැල්ලම්, ඉරා දැමේ හෝ වෙනත් ආකාරයකට හානි වූ විට, විකුණන්නාට නැවත විකිණිය නොහැකි වනු ඇත, හෝ එය විකුණා දැමීමට අයිතමය අලුත්වැඩියා කිරීම හෝ පිරිසිදු කිරීම සඳහා කාලය සහ මුදල් වැය කිරීමට සිදු වනු ඇත. ඉහළ භාණ්ඩ ආපසු ලබා ගැනීම සඳහා ආපසු ගෙවීමේ ගාස්තුව සඳහා හොඳ අයදුම්කරුවන් වේ.
නැවත පිරවුම් ගාස්තුවක් අය කිරීමට තීරණය කිරීමට පෙර, ආපසු පැමිණීමේ අනුපාතිකය සහ ආපසු පැමිණීමට හේතුව සොයා බලන්න. අයිතමය විස්තර කර නැති බව ඔබ බොහෝ විට පැමිණිලි ලැබේද? ඔබ ඉහළ ප්රතිලාභ කාණ්ඩයක අයිතමයක් විකුණන්නේද? ඔබේ ඡායාරූපයේ නිෂ්පාදන ගැන ප්රමාණවත් නොවේ ද? විශාල බරක් ඇති ගැටලුවක් තිබේ නම්, ආපසු ගෙවීමේ ගාස්තුව ඔබේ ගැටළුව විසඳන්නේ නැත.
තව ද, විකුණුම්කරුවෙකු ලෙස ඔබට හැඟී ඇත්නම් ඔබට වාසියක් ලැබෙනු ඇත, ගැටලුව ඔබේ ප්රතිලාභ ප්රතිපත්තිය විය හැකිය, එය නැවත ගෙවීමේ ගාස්තුවක් නොවේ. ඔබ විකුණන ආකාරය හැර වෙනත් තත්වයන් යටතේ භාණ්ඩ ආපසු ලබා ගැනීමට ඔබ මුදල් අහිමි වේද? එසේ නම්, භාණ්ඩය ආපසු ලබා ගත යුත්තේ මුලික කොන්දේසියෙන් ආපසු යා යුතු බවය. ඔබ විසින් යවන ලද අයිතමයට ගැලපෙන අයිතමයක් ඔබට අයිතමයක් ලැබුනේ නම්, ඔබට ගැටළුව විසඳා ගැනීමට උදව් කිරීමට ඊ බේ සමඟ එය ලබාගත හැකිය.