එහෙත් motivation ගැන සත්යය - ජනතාව ඔබට පෙළඹවිය නොහැකිය ! එය මිථ්යාවක්. එය පිටුපස බිත්තිය මත විශාල බම්පර් ස්ටිකරයක් සහ පෝස්ටරයක් සාදා ඇත. සත්යය වන්නේ අභිමතාර්ථයෙන් පිටත සිට පිටතින් නොවේ.
බාහිර බලපෑම් මට ඔබේ සේවකයා වශයෙන් උත්තේජනය කළ හැකිය, නමුත් ශබ්දකෝෂය අර්ථ නිරූපණය නිර්වචනය කර ඇත්තේ 'කිසියම් ආකාරයක ක්රියා කිරීම හෝ හැසිරීම සඳහා එක් හේතුවක් හෝ හේතුවක්' ලෙසය.
මගේ ප්රියතම පොත් එකක් ෆර්ඩිනන්ඩ් ෆර්නියෝස් විසිනි. සේවකයින් නොකියන්නේ ඇයි කියා ඔවුන් කියන්නේ ඇයි? සිල්ලර කළමනාකරුවන් හා අයිතිකරුවන් ලෙස එය අප සියලු දෙනා මගෙන් ප්රශ්නයක් වන්නේ මෙය නොවේ ද? අපි කරන්න යන දේ අපි සේවකයාට කියමු, අපි කළ යුතු දේ ඔවුන් පෙන්වන අතර ඔවුන් එය නොකරන විට ඔවුන් වගකිවයුතුයි. නමුත් සත්යය නම්, ඒ සියල්ලම වුවද, තවමත් යමක් අතුරුදහන් වී ඇත. යම් සේවකයෙකු අභිප්රේරණය කළ යුත්තේ කෙසේදැයි හෝ ජනතාවගෙන් මා ඉල්ලා සිටිය යුතු නැත.
අභිප්රේරණය තුළ සිට පැමිණෙන්නේ. සේවකයා තමන්වම පෙලඹවිය යුතුය. එහෙත් එය සිදුවීමට නම් - එම සිතුවිලි උත්තේජනය කිරීමට සහ සේවකයින් දිරි ගැන්වීම සඳහා පරිසරයක් ගොඩනැගීමට අවශ්යය. මෙන්න අපි දන්නා දේ - මුදල් භාවිතා නොකෙරේ.
සැබවින්ම එය ඇත්ත වශයෙන්ම නැත. මිනිසුන් තම රැකියාවෙන් හෝ රැකියා ස්ථානයේ සේවයෙන් ඉවත් වනවාද යන්න පිළිබඳව කරන ලද සමීක්ෂණයක් කියවන්න. මුදල් පැමිණීමට පෙර වෙනත් "සාධනීය" සාධක කිහිපයක් තිබේ. සැබවින්ම, ඔවුන් ප්රියජනක ලෙස තම ජීවිතයට ආදරය කරන බැවින්, එම වෙනස දැකීමට අකමැති නිසා, ජනතාව ප්රවර්ධනය ප්රතික්ෂේප කරන සංඛ්යාව ගැන මා පුදුමයට පත් වේ.
ඔබ සේවකයින් දිරි ගැන්විය නොහැකි නම්, ඔබට කුමක් කළ හැකිද? පළමුව, සේවක හැසිරීමෙන් ප්රතිලාභ ලබා දෙන සංස්කෘතියක් ඇතිකිරීම. සහ විපාක දීමෙන්, අපි නැවත මුදල් ගැන කතා කරන්නේ නැහැ. මිනිස්සු හරි දෙයක් කරන්න. ඔබ කරන විට ඔවුන් හැසිරිය යුතු ආකාරයේ හැසිරීම ඔවුන්ට විපාක දෙන්න. වෙනත් වචනවලින් කිවහොත්, අමතර කාලයක් මා වෙත වැදගත් නම්, එය විපාකය විය යුතුය. වෙන කෙනෙකුට, එය සතියේ කාලසටහනක් සකස් කිරීමට ඇති.
කාරණය වන්නේ, එක් එක් විපාකය තනි පුද්ගලයාට අභිරුචිකරණය කළ යුතුය. එවිට ඔබ ඔබ අපේක්ෂා කරන ප්රතිඵලය ඔබට උත්තේජනයක් එකතු කරන නිසා - ඔහුම තමාට අභිප්රේරණය කරන සේවකයෙක්. දෙවනුව, රැකියා ස්ථානයේදී ඍණාත්මක උත්තේජක ඉවත් කරන්න. සේවකයින් සමඟ කතා කිරීමෙන් මම එය සොයා ගැනීමට කොපමණ වාර ගණනක් මා වෙත පැමිණෙන ලෙස ඉල්ලා සිටිමි. මගේ විශ්වාසය දිනාගත් මා අවුරුදු 30 ක විකුණුම් හා අලෙවිකරණ අත්දැකීම් නොවේ. මම පළමුවෙන්ම නිවැරදි පුද්ගලයින් (සමහර විට අපි නරක කුලීකරුවන්) කරන්නේ නම්, මම ඒවාට ඇහුම්කන් දෙන්නම්. මම වැඩ කරන ස්ථානයේ ඇති දේවල් (උත්තේජක) මොනවාද යන්න තේරුම් ගැනීමට උත්සාහ කරමි. ඊට පස්සේ අපි ඒක සකස් කරන්න වැඩ කරනවා.
උත්තේජක පිළිබඳ එක් සටහනක්. ඔහුගේ ආකල්ප ගැන සේවකයා සමඟ කතා නොකරන්න; සැමවිටම ඔහුගේ හැසිරීම ගැන කතා කරන්න.
ආකල්පය ආත්මීයයි. කළමනාකරුවන් හැම විටම මට කියති "එම පුද්ගලයා නරක ආකල්පයක් ඇත." හොඳයි, පළමුවෙන්ම ඔහුගේ හැසිරීම ගැන මා සැලකිලිමත් වන නමුත්, දෙවනුව, සංස්කෘතික චක්රය පවසන්නේ හැසිරීම වැඩ කරන ස්ථානයේ උත්තේජක ප්රතිඵලයක් බවයි. වෙනත් වචනවලින් කිවහොත්, හැසිරීම යනු සංස්කෘතියේ සාරධර්ම සහ විශ්වාසයන් සමග ආරම්භ වූ දාම ප්රතික්රියක ප්රතිඵලයක් (අයිතිකරු විසින් සකසන ලද).