සම්මුතියට ගැණුම්කරුවන් සහ විකුණුම්කරු ලබා ගැනීම
ඍනාත්මක ප්රතිපෝෂණ ලැබුණු විට ඔවුන් අසාධාරණ ලෙස සලකනු ලැබ ඇති බව eBay පරිශීලකයින්ට අසාමාන්ය ය. කෙසේ වෙතත්, වැඩි වශයෙන්ම, විකුණුම්කරුවන් ඉහලින්ම වෙළඳුන් වන අතර අනෙක් පාර්ශ්වය තෘප්තිමත් කිරීමට ඔවුන් උපරිම ලෙස කටයුතු කරති. ඉතින්, එය ඔවුන්ට අසාධාරණ බව විකුණුම්කරුවන් සිතන්නේ නම්, ප්රතිපෝෂණය ඉවත් කළ හැකිද?
පිළිතුර ඔව්. ප්රතිපෝෂණය සැබවින්ම ඉවත් කළ හැකිය. නමුත් සාමාන්යයෙන් ගනුෙදනුවේ පාර්ශවයන් දෙකම ඔවුන්ගේ වෙනස්කම් සකස් කර ඇති අතර, ඔවුන් ඍණාත්මක ප්රතිපෝෂණය ඉවත් කර ගැනීමට කැමැත්තෙන් සිටින බව ඊ බේ දැනුම් දෙයි. මෙය ලබා දීමෙන්, ඔබේ ගනුදෙනුකරු වෙත පැමිණීම හා ආරවුලේ මූලය වෙතට යාම අවශ්ය වේ.
ඔබ දෝෂාරෝපණය කළාද? එසේ නම්, ගැටළුව විසඳීමට පියවර ගත හැක. කෙසේ වෙතත්, හානිය දැනටමත් සිදු කර තිබේ නම්, කෙසේ වෙතත්, ගැටලුව මඟ පෑදූ තත්වයන් තේරුම් ගැනීමට මිලදී ගන්නන් මිලදී ගැනීමට ඔබට හැකි දැයි බලන්න. ඔබ අයිතමය ප්රමාද කළාද? ගැනුම්කරුට ඇයි සහ නැවත එය සිදු නොවන බව පැහැදිළි කරන්න.
මිලදී ගන්නෙකු සඳහා එය අගය කිරීම සඳහා සංකේතයක් හෝ අනාගත මිලදී ගැනීම පිළිබඳ ගනුදෙනුවක් සාකච්ඡා කිරීමට උත්සාහ කරන්න.
විශේෂ අවස්ථාවලදී ඍණාත්මක ප්රතිචාර ඉවත් කිරීම
විශේෂ තත්වයන් යටතේ ප්රතිචාරද ලබා ගත හැකිය. සාමාන්යයෙන් මෙය ප්රශ්නයක් වන විට ඇතිවන ප්රතිචාරය තර්ජනාත්මක, අසභ්ය හෝ අප්රසන්න.
ප්රතිපෝෂණය, එය ඉතිරි වූ පුද්ගලයාට පැහැදිලි තර්ජනයක් ඉදිරිපත් කළ විට මෙයද සිදුවිය හැක. උදාහරණයක් ලෙස, සමාලෝචකයා විකුණුම්කරු පිළිබඳ පුද්ගලික තොරතුරු ඇතුළත් කරන්න. එය දුරකථන අංකය, ලිපිනය හෝ පුද්ගලයාගේ සම්පූර්ණ නීතිමය නම විය හැකිය.
එවැනි තොරතුරු ඉවත් කිරීමෙන්, විකුණුම්කරුට දුරකථනයෙන්, ඊමේල් හෝ පුද්ගලයෙකුට දුරකථනයෙන්, හෘදයාබාධයකට ලක්වීමට ඉඩ සලසා ගත හැකිය. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, ගැනුම්කරුට වලංගු කනස්සල්ලක් තිබේ නම් ඊ බේ විසින් සමාලෝචනය ඉවත් කරනු ඇත. අනාගතයේදී ඔබේ සේවාව වැඩිදියුණු කර ගැනීමට සහ කිසියම් ආකාරයක අවදානමෙන් පෙනී සිටින ඕනෑම ගැනුම් කරුවන්ට විකිණීම නොකළ යුතුය.
ඔතන
ඔබ ඔබේ වෙළඳ සහකරු සමග එකඟතාවකට පැමිණ ඇති අතර කලින් ඉතිරි වී ඇති ඍනාත්මක ප්රතිපෝෂණය ඉවත් කිරීමට ඔබ කැමති නම්, හෝ ඔබේ සහකරුගේ අයිතීන් උල්ලංඝනය කරන ප්රතිපෝෂණ ඉඟි කර ඇති බව ඔබ විශ්වාස කරනවාද? නැත්නම් ඔබේ ආරක්ෂාවට තර්ජනයක් වනවා නම්, ක්රියාවලිය ආරම්භ කිරීම සඳහා ප්රතිපූර්ණය ප්රතිපෝෂණය ඉවත් කර ඇත.
ඔබ නිරන්තර ප්රතිචාර ලැබුනේ නම් මෙය දිගටම සිදුවන්නේ මන්දැයි විමසන්න. ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ සේවාව වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා ඔබට ගත යුතු පියවර මොනවාද? මෙම ගැටළුව සංශෝධනය කළ හැකි වන තෙක් ප්රශ්නය විසඳා ගැනීමට හෝ ඊබයෙන් ඉබේම ඉවත් වීමට පියවර ගන්න.