ඔබ ඊ බේ සම්බන්ධ කළ නොහැකි විට කළ යුතු දේ
ස්වයංක්රීය පාරිභෝගික සේවා පහසුකම භාවිතා කරන්න
සැබවින්ම, බොහෝ පුද්ගලයන් සඳහා පුද්ගලයෙකුට පුද්ගල සම්බන්ධතා හරහා ගැටලුවක් විසඳීමට වඩා හොඳය. නමුත් ඊ බේ පාරිභෝගික සේවා ආධාරකයේ ඇත්ත වශයෙන්ම හොඳින් ක්රියා කළ හැකි අතර, eBay සාමාජිකයින්ට ඇති පොදු ගැටලු ස්වයංක්රීයව නිරාකරණය කර ගැනීමට භාවිතා කළ හැකිය, ලැයිස්තුගත කිරීම සඳහා ව්යාජ හෝ ව්යාජ වාර්තා ඉදිරිපත් කිරීමට නැවත පැමිණීම ගැන විමසීමට ඊබ කිරීමට සම්බන්ධ වීමෙන් උපදවන සියලු දේ.
උත්සහ කරන්න.
ඔබගේ වෙළඳ හවුල්කරු අමතන්න
බොහෝ අළෙවිකරුවන් වැරදි දේවල් සිදු වන විට ඔවුන්ගේ වෙළඳ හවුල්කරුවන් සම්බන්ධ කර ගැනීමට කැමති නැත. ඇත්ත වශයෙන්ම, මෙය මුල සිටම ඊ බේ පළමු නිර්දේශය විය. බොහෝ විට, නොගැලපීම් පිලිබඳ යෝජනාවකට පැමිණීමට ඇති හොඳම මාර්ගය, සෘජු ගැණුම්කරු-විකුණුම්කරු (හෝ විරුද්ධ පැත්ත) සම්බන්ධවීමයි.
ප්රජා සම්පත් භාවිතා කරන්න
ඊ බේ කතිකා පුවරු සහ ඊ බේ ගේ පිළිතුරේ මධ්යස්ථානය යන දෙකම ඊ බේ සඳහාම නොහැකි (හෝ අකමැති) ගැටළු විසඳීම සඳහා විශාල සම්පත් වේ. ඔබට ප්රශ්නයක් ඇත්නම් සහ පිළිතුර සමඟ උදව් කිරීමට අං මත ඊයම් ලබා ගත නොහැකි නම්, මෙම සම්පත් උත්සාහ කරන්න.
EBay ආරවුලක් ගොනු කරන්න
ඔබ ඊයම් සාමාජිකයකු සමඟ ආරවුලක යෙදී සිටින අතර, ඔවුන් සම්බන්ධ කර ගැනීමෙන් පසු ඒවාට එකඟ නොවිය හැකිය, ආරවුලේ ඊබීව දැනුම් දීමට ඊබේ ස්වයංක්රීය ආරවුල් ආකෘතිය භාවිතා කරන්න. ඊ බේ ඇතුළත (සාමාන්යයෙන් අඳුරේ නැති සහ නොපෙනෙන කෙනෙකුට) මෙම ආරවුල මැදිහත් වන අතර අවසානයේ තීරනයක් ගනු ඇත.
සෑම පියවරක් හරහාම ඉදිරියට යාමට වග බලා ගන්න (ඉදිරිපස ඉදිරිපස පමණක් නොව, ආරවුල හරහා ඊ බේ හරහා එය දිනා ගත හැක) සහ අවසානයේ දී Buyer ආරක්ෂක සටන දිනා ගැනීම සඳහා පේළියක සියළුම තාරාවන් සවි කිරීමට.
ක්රෙඩිට් කාඩ් පිළිබඳ ආරවුලක් ගොනු කරන්න
ඔබේ වෙළඳ සහකරු හෝ සහය ඊයම් කිසිසේත්ම උදව් නොකෙරේ නම්, ඔබ ගණුදෙනුවේ මිලදී ගන්නා පුද්ගලයා නම්, ක්රෙඩිට් කාඩ් පත් ආරවුලක් ගොනු කිරීම සලකා බැලීමට කාලයයි.
ඔබගේ ක්රෙඩිට් කාඩ්පතක් ඔබේ ණයකරුට ගෙවූ තුරු ( PayPal හරහා ඔබ එය සිදු කළද), ඔබේ ක්රෙඩිට් කාඩ් සමාගම ඔබගේ පැමිණිල්ලට ඇහුම්කන් දීමට කැමැත්තක් දක්වනු ඇති අතර ඔබේ අනුග්රහය මත පාලනය කිරීමට ඉඩ තිබේ. වලංගු පැමිණිල්ලක්.
ප්රතිපෝෂණ තබා යන්න
සියල්ල කියවා අවසන් කළ පසු, කුමක් සිදුවූයේ නම්, ඔබේ වෙළඳ හවුල්කරු ගැන අවංක අදහස් ලබා ගත යුතුය. විකුණුම්කරුවන්ට ඍණාත්මක ප්රතිපෝෂණයන්ගෙන් ඉවත් වීමට නොහැකි නිසා, විකුණුම්කරුවන්ට වඩා මෙම වෙළෙන්දාට වැඩි කොටසක් ගනුදෙනුකරුවන්ට ලබා දී ඇත. එහෙත් විකුණුම්කරුවන්ට ප්රතිපෝෂණවලින් කොටසක් ලෙස පාඨමය අදහස් ඉවත් කිරීමට හැකියාව ඇත.
Buyer අවහිර කිරීම
ඔබ ගණුදෙනුවේ විකුණන්නා වූවා නම්, ඔබට මෙම කාලය සම්පූර්ණ කර ගත නොහැකි වුවද, ඔබේ වෙන්දේසිවල ලංසු තැබීමෙන් වළක්වා ගැනීමෙන් නැවත නැවතත් පැමිණෙන පාරිභෝගිකයා සමඟ ගනුදෙනු කිරීම වළක්වා ගැනීමට ඔබට තවමත් පියවර ගත හැකිය. අනාගත ගැටළු වළක්වා ගැනීම සඳහා ඔබේ වෙන්දේසි ගැනුම්කරුවන්ගෙන් සියලු ආකාරයේ වර්ග අවහිර කිරීම අර්ථාන්විත වනු ඇත.
ඔබ කනස්සල්ලෙන් සිටියත්, ඔබ කූට ලෙස තබාගන්න
ඊ බේ බොහෝ විට කලකිරීමට පත් විය හැකිය. බොහෝ අත්පත් කරගත් ඊ බේ ගැනුම්කරුවන් සහ විකුණුම්කරුවන් සමානය. ඔවුන් දිවුරුම් දුන්නේ ඔවුන් ඊයෙදී නැවත මිලදී ගැනීමට හෝ විකිණීමකට නොවනු ඇත. එහෙත්, බොහෝ අවස්ථාවලදී, එම අවස්ථාවන්හිදී, බොහෝ ගැඹුරු හුස්මක් හා සමහර කලකිරීම් කළමනාකරණයට ස්තුති වේ.
දවස අවසානයේදී eBay ඔවුන්ගේ පාරිභෝගික සේවා සම්බන්ධතා උපායමාර්ගය ගැන හරි සහ වැරදි දෙයකි. බොහෝ විට, ස්වයංක්රීය පද්ධති සමඟ කටයුතු කිරීමට වඩා, ඔබ සමඟ ආරවුලක් ඇති පුද්ගලයින් හෝ තුන්වන පාර්ශවයන් සමඟ කටයුතු කිරීමට වඩා ප්රශ්නයට ලක් වූ සමාගමෙහි (එනම් ඉබ්බෑන්ක් පාරිභෝගික සේවා නියෝජිතයෙක්) සමඟ කටයුතු කිරීමට වඩා සුදුසුය. ක්රෙඩිට් කාඩ් සමාගම්.
එම පෙරමුනේ, ඍජු හා ඉක්මනින් පාරිභෝගික සේවා නියෝජිතයෙකු වෙත ළඟාවීම මගින් ඊ බේ වැරදීමකින් වැරදියි. ඒ අතරම, ඉහත සඳහන් ක්රම භාවිතයෙන් අවම වශයෙන් ගැළපෙන ලෙස ඊ බේ මත ඕනෑම ප්රශ්නයක් තිබිය හැකි බව ද එය සත්යයකි.
බොහෝ අවස්ථාවන්හිදී, ගනුදෙනුකරුවන්ගේ සේවක සේවිකාවන්ට කතා කළ යුතු පාර්ශව දෙකකින් තොරව සියලූ දෙනාටම ප්රතිඵල ලැබෙනු ඇත. ඒ අනුව අවම වශයෙන්, ඊ බේ ඊතලය නිවැරදියි - එය මිලදී ගන්නන් සහ විකුණුම්කරුවන් සමග ලකුණු ලබා ගැනීම දිගටම කරගෙන යාමට ඉඩ තිබේ.