ඔබේ ආධාරකරුවන් තබා ගැනීමට ඔබට හැකි සෑම මෙවලමක්ම භාවිතා කරන්න.
සමාජ මාධ්ය වරක් ලාභ නොලබන අරමුදල් රැස් කිරීම සඳහා රිදී උණ්ඩයක් ලෙස දිස්වනු ඇත. පෝස්ට් ආරම්භ කිරීම, ඝෘජුව ආරම්භ කිරීම, crowdfunding ආරම්භ කිරීම, සහ පරිත්යාග පමණක් රෝල් කරන්න!
කනගාටුවට කරුණක් නම්, එය කිසි විටෙකත් නොතිබුණි. අද කාබනික (නොගෙවූ) සීමාව අඩුය; සමාජ මාධ්ය ඇල්ගොරිතමයන් ලාභ නොලබන සන්නාමයන් ලෙස මිතුරන් හා පවුල තල්ලු කරයි. ප්ලාස්ටික්, මිලියන ගණන් කොටස් අන්තර්ගතයන් සෑම දිනකම පෙනී යයි.
සමාජ මාධ්ය මත මුදල් උත්පාදනය කිරීම අවශ්ය වන්නේ සංසන්දනාත්මක, ස්ථාවර ප්රයත්නයක සහ නිර්මාණශීලිත්වය, සම්පත්, කාර්ය මණ්ඩලය කාලය, වෘත්තීය දැනුම, සහ ග්රාම්ය විය යුතුය.
මෙම නාලිකා එකක් හෝ ඊට වැඩි ගණනක් උපයෝගී කරගනිමින් ලාභ නොලබන සන්නිවේදනය සහ අරමුදල් රැස් කිරීමේ උපාය මාර්ගයේ වැදගත් කොටසකි. කෙසේ වෙතත්, අපට නව ප්රවේශයක් අවශ්යයි.
සමාජ මාධ්යයන් නව ආධාරකරුවන් පිරිසක් බඳවා ගැනීමට බලාපොරොත්තු වනවා වෙනුවට, ඔබ දැනටමත් දැනටමත් ආදරය කර සිටින අය සමඟ සබඳතා වැඩි දියුණු කිරීමට එය භාවිතා නොකරන්න.
ඒක හරි - ඔබගේ වර්තමාන ආධාරකරුවන්.
බොහෝ දෙනා ලාභ නොලබන්නන් සඳහා තබා ගැනීම සඳහා යතුර රහසක් නොවේ. එපමණක්ද නොව, එය පුදුමයක්ද? පසුගිය වසරේ ලාභ නොලැබූ 20 දෙනා සඳහා පරිත්යාගයන් 20 ක් මා වෙත ලබා දුන් අතර ඔවුන්ගෙන් 9 දෙනෙකුගෙන් පුද්ගලාරෝපණයට ස්තුතිවන්ත විය.
මම අපේක්ෂා කරන්නේ අවුරුද්ද අවසානයේ අරමුදල් රැස් කිරීමේ කාලය වන විට මම වෙනත් අයගෙන් අසා ඇති බවය. පරිත්යාගශීලීන් සමඟ නිරන්තරයෙන් මැදිහත් වීම හා සන්නිවේදනය අඩු කිරීම මගින් "දායකයින් රඳවා ගැනීම" කෙරෙහි නව අවධානයක් යොමු කර ඇත.
Donor Retention යනු කුමක්ද?
බ්ලැක්බූඩ්ට අනුව, අනුගාමිකයින්ගේ රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය "ඔබේ සංවිධානය දිගටම පවත්වා ගෙන යන හෝ පුනරුත්ථාපනය කරන ලද ප්රතිශතයක් හෝ එක් කාලයක සිට නැවත වරක් ලබා දෙයි."
2016 දී අරමුදල් රැස් කිරීමේ කාර්යක්ෂමතා සමීක්ෂණය මගින් ලාභ නොලැබූ ප්රතිස්ථාපිත ප්රතිශතය සියයට 46 කි. එයින් අදහස් කරන්නේ සෑම ආධාරකරුවෙකුගෙන්ම අඩක් පමණ වසරකට ලබා දුන් නමුත් එම ලාභ නොලබන අයට නැවත ලබා නොදෙනු ඇත.
නව පරිත්යාගයන්ගෙන් ලැබුනු සෑම ඩොලර් 100 ක් සඳහාම, සමීක්ෂණවලින් සොයා ගත් පරිදි, පුණ්යායතනවලින් ඩොලර් 91 ක් අහිමි විය.
එම වසර සඳහා පරිත්යාග කළ මුළු දායකයින් විසින් ඔබගේ අවසන් මූල්ය වර්ෂය තුළ ප්රතිලාභීන් සංඛ්යාව නැවත බෙදාහැරීම මගින් ඔබේම දායකත්වයේ රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය ගණනය කළ හැකිය.
Donor Retention වැදගත් වන්නේ ඇයි?
ඔබගේ ලාභ නොලබන ලාභය සඳහා අනුබල දීමනා ලබා ගැනීමේ අනුපාතය ඔබේ වර්තමාන ආධාරකරුවන් සමඟ හොඳින් සන්නිවේදනය කරන බව පෙන්නුම් කරන අතර, ඔවුන් අවුරුද්දෙන් අවුරුද්දට ලබා දීම සඳහා ඔවුන් උනන්දු කරවමින් දිරිමත් කරනු ලැබේ. සෑම වසරකම උද්දීපනය කරන ලද අරමුදල් පහළම දෙස බැලීමෙන් පමණක් ඔබගේ දායකයාගේ පරීපාලන කටයුතු කරන්නේදැයි ඔබට නොකියයි. එය එසේ නම්, වසරකට පසුව පරිත්යාගශීලීන් ලබා දෙති.
බොහොමයක් ලාභ නොලබන අය මෙන්, ඔබ සේවාවන් ඉටු කරන අතරතුර, ගිනි තැබීම, කළමනාකරණය කරන සේවකයින් සහ සමාජ මාධ්ය මත ක්රියාකාරීව සිටීම වැනි ආධාර සපයන්නන් සමඟ සමතුලිතව වගා කිරීම. කුඩා හෝ මධ්ය පරිමාණ නොවන ලාභ නොලබන ලෙස ඉල්ලා සිටීම බොහෝ දේ වේ.
ස්තුතිවන්ත වන පරිදි, දායකයින්ගේ ප්රතිස්ථාපන අනුපාතය වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා සමාජ මාධ්ය ප්රවේශමෙන් හා මූලෝපායාත්මකව භාවිතා කළ හැකිය.
ඔබේ ලාභ නොලබන ආයතනවල ප්රතිස්ථාපනය කිරීම සඳහා සමාජ මාධ්ය භාවිතා කිරීමට අටක් ඇත.
01 - සමාජ මාධ්ය භාවිත කරන අයගේ උපකල්පනයන් ඉවත් කරන්න
පිව් පර්යේෂණ මධ්යස්ථානයට අනුව, ඇමරිකානුවන් 7 න් 10 ක් අවම වශයෙන් එක් සමාජ මාධ්ය වේදිකාවකට සහභාගී වේ.
එසේම සමාජ මාධ්ය යනු තරුණයන්ට පමණක් නොවේ. 2016 නොවැම්බර් වන විට ඇමරිකානුවන් 65+ අතරින් සියයට 34 ක් සමාජ මාධ්ය යොදා ගත්තේය. එම සංඛ්යාව ක්රමයෙන් වැඩිවේ. වැඩිහිටි ඇමරිකානුවන් සඳහා වඩාත් ජනප්රිය සමාජ මාධ්ය වේදිකාවක් වන්නේ ෆේස්බුක්, ඉන්ස්ටග්රෑම් සහ පයින්මෙස්ට් සමඟ දෙවන සහ තෙවැනි ස්ථාන තැබීමයි.
සෑම වයස් කාණ්ඩයකම ඔබගේ ආධාරකරුවන් සෑම දිනකම මෙම වෙබ් අඩවිවලට පිවිස, ඡායාරූප සහ ප්රයෝජනවත් තොරතුරු හුවමාරු කර ගනිමින් විනෝදජනක වීඩියෝ නැරඹීම සහ කාරණා පිළිබඳව සාකච්ඡා කිරීම. සංවාදයේ කොටසක් බවට පත් වීමට ඔබ තුළ පෙලඹීමක් ඇති වේ.
02 - අක්ෂය අල්ලාගැනීමට වීඩියෝ සහ දර්ශන භාවිතා කරන්න
සමාජ මාධ්ය මත ආධාරකරුවන් සමඟ සම්බන්ධ වෙමින්, ඔවුන්ගේ අවධානය අල්ලා ගැනීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න.
ඔබේ ලාභ නොලබන පංකා සහ අනුගාමිකයන්ගේ කුඩා ප්රතිශතයක් පමණක් ඔබගේ සමාජ මාධ්යයේ යාවත්කාලීන කිරීම් බලන්න ( ඔබේ ඊමේල් ලැයිස්තුව ගොඩ නැගීම අත්යවශ්ය වන්නේ ඇයි). කෙසේවෙතත්, ඔබ මහත් දෘශ්ය දර්ශනයකින් ඇතිවන අපහසුතාවයෙන් කපා දැමීමේ හැකියාව වැඩි කරයි.
සියලු සමාජ මාධ්ය නාලිකා හරහා වීඩියෝව වඩාත් ජනප්රිය වර්ගයකි. සමහර වේදිකාවලදී විඩියෝවක් ස්වයංක්රීයව ධාවනය කිරීම, ශබ්දය නොමැති වුවද, පරිශීලකයන් ඔවුන්ගේ ප්රවෘත්ති සංග්රහ පහළට යාමේදී එය ඇස අල්ලාගනී.
03 - ඔබේ බලපෑම
පරිත්යාග හා තෑගි භාවිතා කළ ආකාරය පෙන්වන ස්ථානය මෙයයි. ඔබේ සමාජ මාධ්ය නාලිකාවන් සෑම විටම මුදල් සොයාගෙන ඇත්තේ කොතැනකද යන්න පිළිබඳව අදාළ සාක්ෂිවලින් පිරිපුන් විය යුතුය. මෙය උපකාර කළ කාටද, එය බලපෑවේ කෙසේද සහ තවත් පරිත්යාගයන් කළ හැකි දේ.
ලාභ නොලබන අයගේ උදව්වෙන් අයෙකුගේ අරමුදල් රැස් කිරීමේ ව්යාපාර පිළිබඳ දෘශ්ය යාවත්කාලීන කිරීම්, හෝ වෙනත් ආකාරයක වෙනසක් සිදු කළ හැකිය.
මිනිසුන්ට වඩා තමන්ටම වඩා විශාල කොටසක් විය යුතුය. ඔබගේ පරිත්යාගශීලීන්ගේ දායකත්වය සහ ආයෝඡන වශයෙන් ආයෝඡකයින් හා ආයෝජකයින්ට ඔවුන්ගේ පරිත්යාගයන් උදව් උපකාර කළ ආකාරය පිළිබඳව නිරන්තරයෙන් යාවත්කාලීන කිරීම් ලබා දීම. ස්වයංක්රීය ටෙලර් යන්ත්ර වැනි ආධාරකරුවන් සමඟ කටයුතු නොකරන්න. මිතුරන් මෙන් ඔවුන් සමඟ සන්නිවේදනය කරන්න.
ප්රතිඵල ලබා ගැනීම සඳහා ඔබගේ දායකයන් සිනාසෙන්ට පත් කරන්න. බොස්ටන් ළමා රෝහලේ, ශාන්ත බෝල්ඩ්රික්ස් පදනම සහ කේප් ඇන් සත්වල් ආධාරය පිළිබඳ සමාජ මාධ්ය ගිණුම් වල ඔබට හොඳ උදාහරණ බලන්න.
04 - ගැටළු විසඳීම සඳහා ගැටළු හඳුනා ගන්න
ඔබේ ආධාරකරුවන් ඔබේ සංවිධානය ගැන සහ ඔබේ හේතුව ගැන සැලකිලිමත් වෙති. ඔවුන් මෙම විෂය සම්බන්ධයෙන් යාවත්කාලීන, ප්රවෘත්ති, තොරතුරු සහ අධ්යාපනය සඳහා ඔබ දෙස බලා සිටිනවා. ඔබ ඔබේ ආධාරකරුවන් සඳහා වන විශේෂඥයා විය යුතුය.
මෙම හේතුව තවමත් වැදගත්ද? නිදසුනක් වශයෙන්, නිවාස අහිමි වීම ගැටලුවක් වී ඇති බව අප කවුරුත් දනිමු. නමුත් මෑත කාලීනව එම පුවත්පත්වල ඔබගේ දායකයින්ට අසා නැත. මොනවද වෙන්නේ කියලා ඔවුන් දැනගන්නේ? ඔබේ ලාභ නොලබන තොරතුරු මෙම තොරතුරු ප්රහේලිකාවේ තීරණාත්මක කෑල්ලක් සැපයිය යුතුය.
යමෙකු ඔබේ ලාභ නොලබන අයට ත්යාගයක් ලබා දුන්නේ නම්, ඔහු හෝ ඇය ඔබට මූල්යමය වශයෙන් ලබා දීමට ප්රමාණවත් තරම් වැදගත් වන ගැටළුවක් සඳහා විසඳුමක් සොයා ගැනීමට ඔබ විශ්වාස කරයි. ඔබ ඔබේ ආධාරකරුවන්ගේ විශ්වාසය උපයාගෙන ඇති අතර, දැන් ඔබට මෙම ගැටලුව විසඳා ගත හැකි බව පෙන්වා දෙන්න, නමුත් අප තවමත් එහි නැත.
ප්රසාදයක් ලෙස, ඔබගේ විශ්වාසවන්තයින්ට අනෙකුත් සම්පත් හා සංවාද වලට අනුග්රහය දැක්විය හැකිය, වැනි පිළිගත් Tweet චැට් (උදාහරණයක් ලෙස #PovertyChat, #HealthChat) සහ අදාල ෆේස්බුක් කණ්ඩායම්.
05 - සමාජ මාධ්ය දැන්වීම් වල බලය භාවිතා කරන්න
භූගෝලීය පිහිටීම, වයස, උනන්දුව හා අනෙකුත් හැසිරීම් මත පදනම්ව සමාජ මාධ්ය දැන්වීම් ඉලක්ක කළ හැකිය.
ලාභ නොලබන පුද්ගලයන් තෝරාගත් පාරිභෝගිකයින්ට සාදා ගැනීම සඳහා දායක ලැයිස්තුවක් උඩුගත කළ හැකිය. ඔබ අභිරුචි ප්රේක්ෂකයින් නිර්මාණය කරන විට, ඔබ ෆොන්ට් සම්බන්ධතා තොරතුරු ෆේස්බුක් තුළට උඩුගත කර දැන්වීම නිර්මාණය කරන්න. පරිත්යාගශීලීන් ෆේස්බුක් මත නම් ඔවුන් දැන්වීම දැකනු ඇත.
අනුගාමික ප්රේක්ෂකයින් අතුරුදහන් පරිත්යාගකරුවන් සඳහා දැන්වීම් නිර්මාණය කිරීමට ("එයි, මේ අවුරුද්දේ යමක් ඔබ අමතකද?"), වර්තමාන ආධාරකරුවන් ("ඔබගේ ත්යාග සඳහා බොහෝ දේ ස්තූතියි"), සහ තවත්. ඔබේ ලාභ නොලබන අය සඳහා අනුගාමික ප්රේක්ෂකයින් සොයන්න.
06 - ඩොනෝර්ස් සඳහා වීඩියෝවක් ඔබට ස්තූතියි
ස්තූතිවන්ත ස්තුතියි වීඩියෝවක් නම් ළමා රෝහලේ කොලරාඩෝ පදනම ("මම කැමතියි ළමයින්ට අනුග්රහය දැක්වීම සඳහා ස්තූතියි"). මෙම වීඩියෝ පටය හැඟීම්බර, දර්ශනීය කතාන්දරයකි. සමහර විට එය බැලීමට අපහසු වේ, නමුත් එය නිසැකවම ආස්වාදයක් වේ. ඔබේ දරු පරපුරේ ජීවිතයේ දී ඔබගේ තෑග්ග වෙනස් කර ඇති බවක් ඔබට හැඟෙන්නේ නැත.
පුණ්යායතනය: ජලය සෑම විටම පරිත්යාගශීලී අගය පෙන්වන වීඩියෝ දර්ශන ඉදිරිපත් කරයි. සංවිධානය විසින් පස්වන උපන්දිනය ස්වේච්ඡා සේවකයන් සහ කාර්යමණ්ඩල දුරකථන ඇමතුම්, පුද්ගලාරෝපණ වීඩියෝ, ලිපි යැවූ සහ තවත් බොහෝ දෑ ස්තුතියි.
පුණ්යායතන: වතුර ක්ෂේත්රයේ දුරදිග යන වැඩ කටයුතුවලදී, ඔබගේ දායකයා ඔබට වීඩියෝ වලට ස්තුතිවන්ත වන, ආශ්වාදජනක, අශිෂ්ට, චිකිත්සක හා විනෝදජනක ලෙස ස්තූතිවන්ත වේ. මෙතැනින් පිවිමසන්න. ඔබේ මාධ්ය ඊළඟ ස්තුතිය වීඩියෝ සමාජ ප්රචාරණයට බෙදාහරින්න.
07 - සමාජ මාධ්යයෙන් කෑගසන්න
ෆේස්බුක් මත, පරිත්යාගකරුවන්ගේ සැකසීම් අනුමත නම්, ඒවා ටැග් කර ස්තුති කරන්න. ඔවුන්ගේ පුද්ගලික පැතිකඩ ටැග් කළ නොහැකි නම්, ඔවුන්ගේ ව්යාපාරය හෝ වෙනත් අනුබැඳියක් සටහන් කිරීම සලකා බලන්න.
ට්විටර් තනි පුද්ගල ටැග් තැබීම සඳහා සරල මාර්ගයකි. ඔබගේ ආධාරකරුවන් ට්විටර් වෙත ඔවුන්ගේ පරිත්යාගයන් බෙදා හදා ගෙන තිබේ නම් හෝ ඔබගේ අරමුදල් රැස්කිරීමේ ව්යාපාරයේ වචනය ප්රචාරය කළහොත්, ස්තුතිපූර්වක ස්තුතිය සමඟ එය අනුගමනය කරන්න.
ආදර්ශ පාඨය: "Hi @awesomedonor! අපේ වසර අවසානය පුරා අරමුදල් රැස් කිරීමේ ව්යාපාරයට සහය වීම සඳහා අපගේ ස්තුතිය! "ස්තුතිය"
Hopeworks 'N Camden හි විධායක අධ්යක්ෂ ජෙෆ් පට්තෝෆ් මෙසේ පවසනවා. "ස්වේච්ඡා සේවකයන්ට සහ අපගේ සේවය සඳහා පරිත්යාග කළ අය ස්තුති කිරීමට අපි ට්විටර් භාවිතා කරමු. අපට අපව ස්පර්ශ කරන පුද්ගලයින් සමග කෙලින්ම සම්බන්ධ විය හැකිය. "
08 - ෆේස්බුක් සජීවි භාවිතා කරන්න
ෆේස්බුක් සජීවි භාවිතා කිරීමට බොහෝ ක්රම තිබේ, සහ ආධාරකරුවන් සමඟ සම්බන්ධ කිරීම ඔවුන්ගෙන් එක් කෙනෙක්.
සජීවී ප්රවාහය හරහා සජීවී ප්රවාහයන් හරහා හෝ ප්රචාරණය කිරීමෙන් සජීවී විකාශන සහ ප්රවෘත්ති හුවමාරු කිරීම, සත්යතාවය සහ විනිවිදභාවය ප්රදර්ශනය කිරීම සඳහා වූ හොඳම මාර්ග වේ.
ඔබගේ සංවිධානයට රහසිගත හෝ පුද්ගලික, ආරාධිත-එකම ෆේස්බුක් සමූහය නිර්මාණය කළ හැකි අතර, එම විශේෂිත කණ්ඩායම තුළ වඩාත් සුවිශේෂීතාවයන් සඳහා ජීවත්වන්න.
ඔබේ දායකයින්ට ඔබගේ කාර්යයට ඇතුළත් වන බව හැඟීමට අවශ්ය වන අතර, අවම පරිත්යාගය පවා ගැටලුව කෙරෙහි බලපෑම් ඇති බව දැන සිටිය යුතුය.
විශාල හා කුඩා පරිත්යාගශීලීන් ලෝකය වඩා හොඳ තැනක් බවට පත් කිරීමට උපරිමයෙන් කටයුතු කරනවා. ලාභ නොලබන වෘත්තීයවේදීන් ලෙස අප රැකියාවක් කිරීම යනු අප වෙත සෑම දෙයක්ම අදහස් කරන බවත්, ඔවුන් අපගේ කාර්යය නොලැබූ බවත්ය.
මෙම පණිවුඩය ප්රකාශ කිරීම සඳහා සමාජ මාධ්ය භාවිතා කිරීම ඔබගේ දායකත්ව රඳවා ගැනීමේ උපායමයට බොහෝ දේ එකතු කළ හැකිය.