ඔබට හිමිවිය යුතු සිල්ලර කළමණාකරන පොත්

ඔබේ පළමුවැනි සේවකයාට බඳවා ගැනීම: පියවරෙන් පියවර මඟපෙන්වීම

ඕනෑම අයෙකු බඳවා ගැනීම බියගැන්විය හැකිය. මෙය ඔබගේ පළමු සේවකයා බඳවා ගැනීමේදී විශේෂයෙන්ම සත්ය වේ. මෙම සිද්ධිය නව නීති හා රෙගුලාසි නව ආලෝකයක් ගෙන එයි.

මෙම පොත සෑම සේවකයෙකුටම බඳවා ගැනීමේදී පහසු හා පහසුවෙන් කියවිය හැකි සමාලෝචනයක් ද, සෑම පියවරකදීම නීතිමය හා ප්රායෝගික උපදෙස් ද ලබා දේ. තවද පුද්ගලයෙකු කුලියට ගැනීම සම්බන්ධයෙන් තීරන ගැනීමේ දී වාසි හා අවාසි සමඟ සැසඳිය හැකි සරල ඉංග්රීසි, ආදර්ශ සාදනු සහ ප්රස්තාර ද 50 ක් රාජ්ය නීති සංග්රහයන් සපයයි.

මෙම පොත නෝලෝ විසින් ප්රකාශයට පත් කර තිබේ. පළමුවන සංස්කරණයේ පිටපත 2008 දී ලියන ලද නමුත් එය වැදගත් උපදෙස් දරනු ඇත. නීති වෙනස් කිරීම සඳහා වැදගත් යාවත්කාලීන කිරීම් ලබාගැනීමට NOLO වෙබ් අඩවියේ ලියාපදිංචි විය හැකිය.

සිල්ලර කළමනාකරණය: ක්රමෝපායික ප්රවේශයක්

මෙම පොත සිල්ලර අලෙවිකරණ පාඨමාලා වලදී භාවිතා කරනු ලබන අතර මාතෘකාව පිළිබඳ වඩාත්ම පරිපූර්ණ සම්පත් වලින් එකකි.

පාරිභෝගික හැසිරීම්, තොරතුරු පද්ධති, වෙළඳසැල් පිහිටීම , මෙහෙයුම් කටයුතු, සේවා සිල්ලර වෙළඳාම, සිල්ලර විගණනය, සිල්ලර ආයතන, ප්රාග්ධනය, මානව සම්පත් කළමනාකරණය, පරිගණකකරණය සහ වෙනස් වෙමින් පවතින පරිසරයක් තුළ ප්රධාන සිල්ලර වෙළඳාම ඇතුළත් වේ.

තීරණ ගැනීමේ මූලෝපාය මත එහි අවධානය යොමු වී ඇති අතර එය විශාල හා කුඩා සිල්ලර වෙළඳුන් සඳහා සැබෑ ලෝක පිවිසුම සපයයි. වත්මන් වෙළඳ පුවත්පත් මූලාශ්රවලින් නවතම තොරතුරු සපයයි.

එය පොතක් වන බැවින්, ප්රකාශක ප්රෙන්තිස් හෝල් නිතර නිතර යාවත්කාලීන කරන අතර සෑම වසර හතරකටම වරක් එය සිදු කරයි. විවිධත්වය, විවිධාකාර දෘෂ්ටිකෝණය සහ සිල්ලර වෙළඳාමේ වත්මන් ආත්මය අල්ලාගැනීම පිණිස පරිච්ඡේදයන් සංශෝධනය කළ හැකිය.

නිරාවරණයෙන් සේවකයින් කළමනාකරණය කිරීම සඳහා වූ මාර්ගෝපදේශය

මෙම පොතෙහි සම්පූර්ණ සිරස්තලය - නිරාක්ෂා කළමණාකරණ සේවකයින්ට කළමනාකරණය සඳහා වන Survival Guide: මෝඩයන්, හීනර්ස්, ලිස්කර්ස් සහ වෙනත් සේවා ස්ථාන යනාදි පාලනය කිරීම - බොහෝ සිල්ලර කළමණාකරුවන්ට කෙළින්ම කතා කළ හැකිය. සමහර විට ඔබ සම්බන්ධ විය හැකි බැවින් එය ඔබ සිනාසෙනු ඇත.

සියලු කළමනාකරුවන් වරින් වර "ගැටළුව" සේවකයින් සමඟ ගැට ගසා ඇත. විශිෂ්ට කළමනාකරුවන් වෙන් කරන්නේ කුමක්ද ඔවුන් ඔවුන් සමග කටයුතු කරන්නේ කෙසේද. සැබෑ ජීවිත කතා වලින් උපුටා ගැනීමෙන්, මෙම උපකාරශීලී සහ ආශ්වාදජනක මඟපෙන්වීමෙන් පාඨකයන්ට ප්රායෝගික උපදෙස් ලබා දෙයි.

Amacom Books විසින් ප්රකාශයට පත් කරනු ලැබේ.

සිල්ලර කළමනාකරණය

සිල්ලර කළමනාකරණය මඟින් උපායශීලීව, "කෙසේද" සහ සංකල්පීය ද්රව්යවල ඉතා පහසුවෙන් කියවිය හැකි හා ආකර්ශනීය ආකෘතියක සමතුලිතතාවයක් ලබා දෙයි. එය විශ්ව විද්යාල මට්ටමේ පෙළපොත් ය. එය බොහෝ විට ප්රචාරය කරන ලද්දේ මැක්ග්රෝ-හිල් අධ්යාපන ආයතනය ය.

එක් එක් සංස්කරණය අනුව සිල්ලර වෙළඳාම හා ව්යාපාරික අධ්යාපනය පිළිබඳ ප්රමුඛතම බලධාරීන් විසින් සංශෝධනය කරනු ලැබේ. නවීකරණයන්හි නවතම මාතෘකා හා සිල්ලර වෙළඳාමේ නවීකරණයන් මගින් නවීකරණයන් සපයයි. වඩාත් මෑත කාලීන ගෝලීයකරණය, පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණ වැඩසටහන්, බහු-නාලිකා සිල්ලර වෙළඳාම, සැපයුම් දාම කළමනාකරණය , මෙහෙයුම් කාර්යක්ෂමතාව ඉහළ නැංවීම සහ පාරිභෝගික සේවා සහ නීතිමය, සදාචාරාත්මක හා සහයෝගී සමාජ වගකීම් ගැටළු වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා අන්තර්ජාලය භාවිතා කිරීමයි.

සිල්ලර වෙළෙන්දන් අතර තරග කිරීමට කැමති ඕනෑම කෙනෙකුට මෙය විය යුතුය. Wal-Mart, Amazon සහ Starbucks වැනි නම් ඇතුළත් වේ.

ලොක්කා වෙන්න හොදයි

බෲස් ටුල්ගන්, ආයතනික ඇමෙරිකාවේ ලොකුම ගැටලුව පිලිබඳව සිය ඇඟිල්ල තබයි. සියළුම මට්ටම්වල හා සියලු කර්මාන්තවල සිටින කළමනාකරුවන්ට කළමනාකාරීත්වයට බලපාන අඩුපාඩුවකි.

සේවකයින්ගේ බලාපොරොත්තු ඉටුකිරීමට උත්සහ කිරීම සඳහා සෑම තැනම සිටින ප්රධානීන්ගේ අභියෝගයට මුහුණ දීම සඳහා ඔහුගේ පැහැදිලි, පියවරෙන් පියවර මාර්ගෝපදේශකත්වය ලබා දීම, සේවකයින්ට හරියටම කුමක් කළ යුතුද යන්න සහ ඒවා ඉටු කරන්නේ කෙසේදැයි නිරන්තරයෙන් නිරාකරණය හා නිරාකරණය කිරීම, ඊටත් වඩා ඉක්මනින්.

කොලින්ස් ව්යාපාර විසින් ප්රකාශයට පත් කළ, මෙය ටුල්ගන් විසින් ලියන ලද කළමනාකරණ උපදේශන පොත් වලින් එකකි. මෙම අභියෝගයට මුහුණ දුන් 27 දෙනා කළමනාකරුගේ මුහුණ සහ මෘදු නිපුණතා දුර්වල කිරීම වැනි වෙනත් මාතෘකා කිහිපයක් සමඟ මෙම පොත සැසඳීමට ඔබට අවශ්ය විය හැකිය .