නව ගනුදෙනුකරුවන් අත්පත් කර ගැනීම සහ අලෙවිය සැමවිටම ඔබේ ව්යාපාරයේ වැදගත් කොටසක් වනු ඇත.
නමුත් දිගු කාලීනව ඔබේ ව්යාපාරයේ ලාභය සඳහා මාර්ගයක් තැබීමට කෙටි කාලීන සිතුවිලි වලින් ඔබ්බට යාමට සිදු විය යුතුය.
සම්බන්ධතා අලෙවිකරණය තුළින් ඔබගේ පුළුල් පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණය කිරීමේ කොටසක් වන අතර, ඔබ විසින් නැවතත් නැවතත් මිලදී ගනු ලබන සිත් ඇදගන්නාසුලු රසිකයින් බවට පත් කිරීමට ඔබට හැකි වනු ඇත. අදහසක් වන්නේ ඔබ අඛණ්ඩව නව ගනුදෙනුකරුවන් සොයා ගැනීම සහ එක විකිණීමක් කිරීමට අවශ්ය නොවන බවයි. මුලදී එය හොඳයි. නමුත් ඔබ සීමිත වෙළෙඳපොළක සිට ඇදගෙන යනු ඇත. ඔබ මුදල් නාස්ති කිරීමට නව පාරිභෝගිකයකුට ඉඩ දීම සඳහා ඔබ වැය කළ මුදල් ඔබට අවශ්ය නැත.
ඔබ සතුව ඇති ගනුදෙනුකරුවන් රඳවා තබා ගැනීමට හා ඔවුන්ගේ ජීවිත කාලය වැඩි කර ගැනීමට අවශ්යයි. වෙනත් වචනවලින් කිවහොත්, ඔවුන් ඔබ සමඟ කාලය පුරාවට වැඩි මුදලක් වැය කරන්නේ, ඔබේ ව්යාපාරය වඩාත් ස්ථාවර සහ ලාභදායී වේ.
එසේම, ඔබ නව පාරිභෝගිකයින් අත්පත් කර ගැනීම, ලැයිස්තු ගොඩ නැගීම සඳහා දැන්වීම් හෝ සමාජ මාධ්ය හරහා ඊයම් පරම්පරා ප්රචාරණ වැඩසටහන් (සාමාන්යයෙන් විද්යුත් තැපැල් මාර්ගයෙන්), පසුව ඔවුන් මිලදී ගන්නා තෙක් එම ලැයිස්තුවට වෙළඳාම් කිරීමයි.
ඔබ සෘජු විකුණුම් උත්සාහ කිරීමට පමණක් දැන්වීම් භාවිතා කරන්නේ නම්, එය ඉතා ප්රතිඵල සහිත ඉතා මිල අධික විය හැකිය. ඔබ විසින් ඔබව, ඔබේ ව්යාපාරය හෝ ඔබේ භාණ්ඩ හෝ සේවාවන් හුරුපුරුදු නොවන කෙනෙකු රැගෙන යන්නට සිදුවීමට හේතුව, ඔබ ඔවුන්ගෙන් මිලට ගන්නා පිණිස ප්රමාණවත් විශ්වාසයක් ගොඩනැඟීමයි. එම ක්රියාවලිය කාලය හා බොහෝ වෑයමකි.
සෘජු විකුණුම් හෝ ඊයම් පරම්පරාව සඳහා සමාජ දැන්වීම් පචාරය කිරීම හෝ ගෙවීම්-ක්ලික් කිරීම හෝ බැනර් දැන්වීම් ජාලයන් හරහා පමණක් මිලදී ගැනීම ඉතා මිල අධික විය හැකිය යන්න ගැන සඳහන් කිරීම නොකල යුතුය.
ඔබේ පාරිභෝගිකයින්ට පෝෂණය කිරීමට වඩා නව පාරිභෝගිකයා බිහිකිරීම සඳහා හය-හත් ගුණයක මිල අධික වන බව විශේෂඥයින් පවසනවා. එබැවින් ඔබේ වර්තමාන පාරිභෝගිකයන් සමඟ සම්බන්ධතාවක් ගොඩනඟා ගැනීම ශක්තිමත් සහ ලාභදායී ව්යාපාරයක් වර්ධනය කිරීම සඳහා ප්රධාන සාධකයක් බව පැහැදිලිය.
ඒ සම්බන්ධතාවය අලෙවිකරණයයි. ඔබ දැනටමත් සමඟ මුදල් වියදම් කර ඇති පුද්ගලයින් කෙරෙහි ඔබ දරන උත්සාහයන් අවධානය යොමු කරන්න. ඔවුන් ඔබව හොඳින් දන්නවා. ඔබේ නිෂ්පාදනවල ගුණාත්මකභාවය ගැන ඔවුන් දන්නවා. ඒ නිසා ඔවුන් ඔබට නැවත මිලදී ගැනීම සඳහා ඔවුන් අඩු උත්සාහයක් ගත යුතුය ... ඔබ ඔවුන් සතුටු වන තාක් කල්.
මෙම උපායන් ඔබ එම ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ "සබඳතාවක්" ඇති කර ගැනීමට හා ඔවුන් "උණුසුම්" තබා - වෙනත් වචන වලින්, දිගු කාලීන දී ඔබ නිරත සහ පක්ෂපාතව සිට.
විනාඩියක් තුළ එය කරන්නේ කෙසේද කියා මම ඔබට පෙන්වන්නම්. නමුත් පළමුවෙන් මම ඔබට නව ගනුදෙනුකරුවන් අත්පත් කර ගැනීමට වඩා මේ ආකාරයෙන් සම්බන්ධතාවයක් ගොඩනඟා ගැනීම බව ඔබ දැනගන්නට අවශ්යයි.
ඔබේ ව්යාපාරයේ දායක මුදල් ආකෘතියක් තිබේ නම්, සෑම මසකම ස්වයංක්රීයව ගෙවනු ලබන පාරිභෝගිකයින්ට මාසික වාරික ගෙවනු ලබන අතර, සාමාන්යයෙන් වසරකට පසුව නැවත අලුත් කිරීම, කර්මාන්තයේ මුරකරු ඩේවිඩ් ස්කොක්ගේ අධ්යයනයකට අනුව අලුත්වැඩියා වියදම් පිරිවැයෙන් සියයට 11 නව ගනුදෙනුකරුවකු අත්පත් කර ගැනීම.
ඔබ ඔබේ සම්බන්ධතා අලෙවිකරණ උපාය මාර්ගයේ පිහිටුවා ඇති පසු, ඔබේ ව්යාපාරයේ ආදායම වැඩිවීම සඳහාද ඔබේ ව්යාපාරයද වේ.
ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ රඳවා ගැනීමේ දී සියයට 5 ක වැඩි වීමක් ඔබේ ලාභය 75% දක්වා වැඩි කර ගත හැකි වනු ඇත. එනම්, බෙයින් සහ සමාගමෙන් ලැබෙන දත්ත අනුව ඔබ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ශක්තිමත් පදනමක් ඇති බැවින්, ඔබට අවශ්ය මුදල් තිබේ ව්යාප්ත කරන්න.
තවත් ධනාත්මක අතුරු ආචරනය වන්නේ ඔබ ඔබේ විශ්වාසවන්ත ගනුදෙනුකාර පදනමක් ගොඩනගනු වස් තවමත් ඔබ විසින් සිදු කළ යුතු වන නව පාරිභෝගික අත්පත් කර ගැනීමයි, ඔබේ ප්රේක්ෂකයන් නිර්දේශ කරනුයේ ඔබ මිල අධික පරම්පරාවේ ව්යාපාර සඳහා වියදම් කිරීම සඳහා නොවේ.
සම්බන්ධතා අලෙවිකරණ උපාය මාර්ග
සම්බන්ධතා අලෙවිකරණය සමග ඔබ නිරන්තරයෙන්ම ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට විකිණුම් දීමනා යැවීමට අදහස් නොකෙරේ. ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔබගේ සමස්ත සබඳතා ගොඩ නැගීමට හැකි විය හැකිය.
ඒ වෙනුවට ඔබ ඔවුන්ට අවශ්ය තොරතුරු සහ උපදෙස් ලබා දීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමට අවශ්ය වේ. ඔවුන් සතුටින් සිටිය යුතු බව මතක තබා ගන්න. ඔබ අන්තර්ගත අලෙවිකරණ උපාය මාර්ගයක් ක්රියාත්මක කරන විට, ඔබ වටිනා, ස්ථාවර සහ ප්රයෝජනවත් සේවාවක් සපයන විට, ඔබ එය පමණක් කරන්න.
නමුත් ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් ගැඹුරු මට්ටමක සිට දැන ගැනීමට අවශ්ය වේ. ඔවුන්ගේ ආශාවන් හා ආශාවන් මොනවාද? ප්රයෝජනවත් අන්තර්ගතයක් සමඟ ඔවුන් ළඟා වීමට කැමති වන්නේ කෙසේද? එමඟින් එමඟින් ඔබට ඔබේ අන්තර්ගතය, ඔබේ අලෙවිකරණය, ඔබේ නිෂ්පාදන සහ ඔබේ මිල ගණන් සකස් කර ගැනීමට හැකි වනු ඇත.
ඉලක්කය වන්නේ විශ්වාසය ගොඩනැගීම සහ ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට ඔබේ ව්යාපාරයට පෞද්ගලික සම්බන්ධයක් දැනෙන පිණිසය.
සම්බන්ධතා අලෙවියෙහි නට් සහ බෝල්ට්ස්
අද පවතින තාක්ෂණය සමඟ සබඳතා අලෙවිකරණයෙහි යෙදීම නොකිරීමට කිසිදු හේතුවක් නැත.
ඔබ ඊයම් ලැයිස්තුවක් ඊයම් උත්පාදන උත්සාහයන් හරහා ගොඩනඟන විට, ඔබ එම නාම සියල්ලම ලැයිස්තුගත කර ඇත. එවිට ඔබ එම ලැයිස්තුවට වෙළඳාම් කරයි. ඔබේ ගැනුම්කරුවන් ස්වයංක්රීයවම වෙන්ව ලැයිස්තුගත කර තැබිය හැකිය, එබැවින් ඔබ අපේක්ෂා ලැයිස්තුවක් වඩා වෙනස් පණිවුඩ සමග එම ලැයිස්තුවට සම්බන්ධ විය හැකිය.
විවිධ ආකාරවලින් ප්රයෝජනවත් අන්තර්ගත යැවිය හැකි සම්බන්ධතාවය ගොඩනගා ගැනීම:
- දිනපතා හෝ සතිපතා යන විද්යුත් තැපැල් පුවතක්
- නිත්ය පෝස්ට් බ්ලොග් එකක්
- නොමිලේ වෙබ් ජාලකරණය
- නොමිලේ සුදු ප්රශ්න පත්ර සහ ebooks
- ප්රයෝජනවත් ලිපි, වීඩියෝ සහ තවත් බොහෝ තොරතුරු සහිත වෙබ් අඩවියක්
මෙය අන්තර්ගතය අලෙවිකරණයයි.
ඔබ සම්බන්ධතා ගොඩනගා ගැනීමට සමාජ මාධ්ය භාවිතා කළ හැකිය. එය ඉතා ඉක්මන් හා සෘජු නිසා පාරිභෝගිකයන් සමඟ සංවාදයේ යෙදීම සඳහා විශේෂයෙන් ප්රයෝජනවත් වේ. ඔබට පහසුවෙන් අද්විතීය පුද්ගලයෙක් සහ හඬක් ලබා දිය හැකිය. සැබවින්ම, මේ දිනවල සමාගම් සහ වෙළඳ නාමයන් සමඟ සමාජ මාධ්ය භාවිතා කරන බොහෝ මිනිසුන් සමඟ සම්බන්ධ වී සිටින අතර ෆේස්බුක්, ට්විටර්, යූ ටියුබ් පවා සබඳතා අලෙවිකරණ උපාය මාර්ගයේ අත්යවශ්ය අංගයකි.
සම්බන්ධතා අලෙවිකරණයෙන් ලාභ ලැබීම
ඉතින් කොහොමද ඔබ මුදල් ඉපැයන්නේ? හොඳයි, ඔබ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන්ට ප්රයෝජනවත් තොරතුරු ලෙස, ඔබ නව නිෂ්පාදන සඳහා මිල ගණන් යවයි. එය "වැඩි වැඩියෙන්" යනුවෙන් හැඳින්වේ. ඔබ ඊමේල් මගින් සැපයුම් කරන විට, ඔබ සාමාන්යයෙන් ඩොලර් 40 ක් සඳහා වැය කරනු ඇත. එය බැනර් දැන්වීම් හෝ සමාජ මාධ්ය හරහා සෘජු විකිණුම් වලට වඩා බෙහෙවින් ඉහල ය.
මෙම පසුපස නිෂ්පාදන ඉහළ මිලකට වඩා වැඩි වන අතර, පාරිභෝගිකයන් ඉතාම නරක වන නිසා ඔවුන් ගෙවීමට සතුටු වනු ඇත. ඔවුන් ඔබ සහ ඔබේ නිෂ්පාදන දන්නවා. ගනුදෙනුකරුවන් වැඩි වැඩියෙන් මිල දී ගන්නවා. ඒවා ඔබට ඉහළින් මිල කළ හැකි නිෂ්පාදන. ඔබේ වෙළඳපොළ සහ වර්ගයේ ව්යාපාර මත පදනම්ව, ඔබට සිදුවීම් සත්කාරකත්වයන්, පුහුණු වැඩසටහන් ඉදිරිපත් කිරීම, සාමාජික අඩවියක් සැකසීම ... ඔබට මෙම ඉහළ අන්තයේ, පසු ගෙවුම් නිෂ්පාදන සඳහා ඩොලර් දහස් ගණනක් අය කළ හැකිය.
බොහෝ සමාගම් මෙම නිපැයුම් අලෙවිකරණයේ ඉහළම සහ ඉහළම ටිකට් අයිතම වන මුදුනේ හෝ විශේෂ සාමාජිකත්වයේ "අභ්යන්තර වටය" මට්ටමේ ඇත. මෙම මට්ටමේ දී ඇතැම් පාරිභෝගිකයින්ට "හවුල්කරුවන්" බවට පත් විය හැකිය. කොමිසම සඳහා හුවමාරු කර ගැනීම සඳහා ඔවුන්ගේ නිෂ්පාදන ඔවුන්ගේම වෙබ් අඩවි වලට ඉදිරිපත් කරයි.
වර්තමානයේ පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණය කරන ලද ක්රමවේදයන් ඔබේ හොඳම ගනුදෙනුකරුවන්ට අවධාරණය කිරීමට පහසු වන බව අමතක නොකරන්න. එබැවින් මෙම පුද්ගලයන් සමඟ කෙළින්ම සම්බන්ධ නොවීමට කිසිදු හේතුවක් නැත.
ඇත්ත වශයෙන්ම, කිසිදු සම්බන්ධතාවක් එක් මාර්ගයක් පමණි. සම්බන්ධතා අලෙවිකරණය අනිවාර්යයෙන්ම "ද්වි-මාර්ග" වීදිය. ඒ නිසා මම ඔබේ අදහස් ලබා ගැනීමට ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට අවස්ථාවක් ලබා දිය යුතු බව මම අදහස් කරමි. ෆේස්බුක්, ට්විටර් හෝ වෙනත් සමාජ මාධ්ය මත ඊමේල් හෝ පෝස්ට් වලට ප්රතිචාර දක්වන්නේද යන්න ඔවුන්ගේ උත්සුකතා සහ යෝජනා අමතන්න. ඔබ මෙම නාලිකාව තුල ක්රියාකාරී විය යුතු අතර සංවාදය පවත්වා ගත යුතුය.
ඔබ එක් වරක් ගනුදෙනුකරුවන් පක්ෂපාතී අනුගාමිකයින් බවට පත් කළ පසු, ඔබට තව තවත් මිනිසුන් වෙත ළඟා වීමට උදව් වනු ඇත. ඔවුන් තම මිතුරන්, පවුල සහ අන්තර්ජාලය ඔස්සේ ඔවුන් වෙත එවනු ලබන ප්රවර්ධකයන් බවට පත් වනු ඇත. සමාජ මාධ්ය වෙත ළඟා වීමෙන්, මෙය ඔබේ ගනුදෙනුකාර පදනම සහ ආදායම් වැඩි කිරීම සඳහා විශේෂයෙන් බලවත් මාර්ගයකි. මම මීට පෙර කිව්වා වගේ, එය පාරිභෝගිකයින්ගේ අත්පත් කරගැනීමේ සාමාන්යය පිරිවැයයි.
ඔබේ විශ්වාසවන්ත පාරිභෝගිකයින්ට නොමිලේ දේ ලබා දීමෙන්ද ඔබට වැදගත් වේ. හිතකාමී හැඟීමක් ඇති කර ගැනීමට ප්රණාමය පිරිනැමීම. මෙහි ප්රතිඵලය වන්නේ මනෝවිද්යාත්මක මූලද්රව්යය ද මෙහි වේ. ඔබ යමෙකු යමක් ලබා දුන් විට ඔවුන් ඔබට යමක් ලබා දෙන මෙන් ඔවුන් ගෙවිය යුතුය. මේ අවස්ථාවේදී, සාමාන්යයෙන් යමක් මිල දී ගැනීමෙන්.
පාරිභෝගික සේවය පිළිබඳ වැදගත්කම
ඔබ අමතක කළ නොහැකි සම්බන්ධතා අලෙවිකරණයේ එක් අංගයක් වන්නේ ගනුදෙනුකාර සේවාවයි. ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට ගැටලුවක් ඇති විට ... ඔබ ප්රතිචාර දැක්විය යුතුය.
- ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ වරප්රසාදය සැමවිටම අගය කරන්න
- යම් දෙයක් කැඩී ගියොත්, එය ප්රතිස්ථාපනය කිරීම හෝ ආදේශ කිරීමක් එවන්න
- සේවාව අඩු වුවහොත් ණය නිකුත් කරන්න
ඔබේ ප්රභූවරුන් සඳහා (ප්රධාන ගනුදෙනුකරුවන්) විශේෂයෙන් ඔබ ඒවාට ඉඩ දීම සඳහා පසුපසට උඩින් නැවී සිටිය යුතුය. ඔවුන් ඔබ සමඟ ගනුදෙනු කිරීම නතර කළහොත් ඔබට ඩොලර් දහස් ගණනක් අහිමි විය හැකි අතර, සමාගමක් ලෙස ඔබේ කීර්ති නාමය සදහටම තුරන් විය හැකි අතර, ඔබේ පහළම කොටස කෙරෙහි විශාල බලපෑමක් ඇතිවිය හැකිය.
Kick ඔබේ ආරම්භක වෙළඳාම ආරම්භ කරන්න
ඔබ සාපේක්ෂ නව ව්යාපාරයක් වුවද, ඔබ තවමත් ඔබේ සම්බන්ධතා අලෙවිකරණ ප්රයත්න ආරම්භ කළ හැකිය. ඔබේ හොඳම ගනුදෙනුකරුවන් කවුරුන්දැයි ඔවුන් වෙත අවධානය යොමු කර ඔවුන් සමඟ කටයුතු කිරීමට අතිරේක උත්සාහයක් දරන්න. ෆේස්බුක් සහ අනෙකුත් සමාජ මාධ්යවල ක්රියාකාරී වන්න . සැමවිටම ඔබේ අනාගත ගනුදෙනුකරුට සහ ගනුදෙනුකරුවන්ට ප්රයෝජනවත් අන්තර්ගත සපයන්න ... එබැවින් ඔබ විශ්වාසවන්ත සම්පත් ලෙස ඔබව බලන්නට යන්නේ ය, යමක් විකිණීම සඳහා යමෙකු යන්නේ යමෙකු නොවේ.