ස්ටෙට්බක්ස් 1984 දී පීටස් මිලදී ගත්තේ විශේෂිත කෝපි අලෙවිය ආරම්භ කිරීමට පටන් ගත් අතර ඉක්මනින් වර්ධනය විය.
හොවාර්ඩ් ෂුල්ට්ස්: දර්ශනයකින් මිනිසා
1987 දී ඇමරිකාවේ හැම්ඩාර්ලාස්ට් හි උපසභාපති හා හොවාඩ් ෂුල්ට්ස් , ඔහුගේ සමාගමේ එෙස්ප්රෝසීන යන්ත්රවලින් ස්ටර්බක්ක්ස් මිලදී ගන්නා බව සොයා ගත්තේය. මේ නිසා ඔහුගේ අවධානය ආකර්ෂණය වූ නිසා, ඔහු තමාටම ව්යාපාරයක් දෙස බැලීමට තීරණය කළේය. ඔහු සියැටල් වෙත පැමිණි විට ජෙරල්ඩ් බෝල්ඩ්වින් හා ගොර්ඩන් බොකර්ගේ හිමිකාරිත්වය යටතේ ස්ථාන 4 ක් ක්රියාත්මක විය.
ඔහුගේ සංචාරය නිම වූ වහාම, Schultz හිමිකරුවන්ගේ කණ්ඩායමට එකතු වූ අතර ඔහුගේ මනාව සැකසූ අලෙවිකරණ සහ ව්යාපාරික විශේෂඥයන් ඉදිරිපත් කළේය. වසරකට පසුව, යුරෝපයේ නිවාඩුවක් ගත කරන විට ස්විට්සර්ලන්තයේ ඉතාලියේදී, කෝපිහල්වල සහ එළිමහන් කැෆේවල කෝපි පානය කිරීම ජනතාවගේ දෛනික සමාජ ජීවිතයේ වැදගත් අංගයකි. බීම කෝපි කියන්නේ "අත්දැකීම්" බව ෂුල්ට්ස් තේරුම් ගත්තා. එතකොට, එතැනදී ඔහු තීරණය කළේ ඔහු ඉතාලියේ කෝපිහලේ (සහ කෝපි අත්දැකීම්) එක්සත් ජනපදය තුළ ඇති හැඟීම නැවත සකස් කිරීමට අවශ්ය බවයි
ස්විට්සර්ලන්තයෙන් පිටත පිහිටි ඉතාලි අවන්හලේ සමීපව පිළිබිඹු කරන ඔහුගේම කෝපිහල් එකක් විවෘත කිරීමට Schultz තීරණය කළේය. කෙසේවෙතත්, පසුව ස්ටාර්බක්ස්ගේ අයිතිකරුවන් සිය ගබඩාවන් විකිණීම ගැන උනන්දු විය. Schultz කාලය නාස්ති කර දම්වැල මිල ඩොලර් මිලියන 3.8 ක් මිලදී ගෙන ඔවුන්ගේම කෝපිහල් සමඟ ගබඩා කර තැබීය.
1992 දී කොටස් වෙළඳ පොලේ ස්ටාර්බක්ස් සිය මූලික කොටස් නිකුතුව (IPO) ඉදිරිපත් කර තිබුණි.
ස්ටාර්බක්ස් හි ව්යුහය
උපායමාර්ගිකව සැලසුම් කළ වෙනස්කම් කිහිපයක් ඔස්සේ මුළු මෙහෙයුම අධිමානුකූල කිරීමට ෂුල්ට් ඉක්මනින්ම ඉදිරිපත් විය. පළමුවෙන්ම, ස්ටෙප්බක්ස් විසින් espresso, café latte සහ අයිස් කෝපි වැනි රසවත් බීම වර්ග ඇතුළත් කිරීමට ඉදිරිපත් කරන ලදී. ඊටත් වඩා වැදගත් කරුණක් වන්නේ සේවකයින්ගේ සේවකයින්ට ඉහළ සේවාවක් සැපයීම මගින් සමාගමේ සේවකයින් සමඟ අන්යෝන්ය සම්බන්ධතා වැඩිදියුණු කිරීමයි. ඔහුගේ පරමාර්ථය වූයේ ස්ටාර්බක්ස්, වැඩ කිරීම සඳහා විනෝදජනක ස්ථානයක් බවට පත් කිරීමයි. සියළුම ස්ටාර්බක්ස් හි සැපපහසු ජීවන කාමරයේ වාඩිලාගැනීම සඳහා ඔහු තීරණය කළේය.
ඔහුගේ ප්රයත්නයන් ගෙවීය. 1990 දශකය පුරා සමාගම පුරා විශාල වර්ධනයක් අත්පත් කරගත් අතර මෙරට අංක 1 විශේෂිත කෝපි සිල්ලර වෙළඳාම් බවට පත්විය. ලොව පුරා ස්ථාන 16,000 කට අධික සංඛ්යාවක් සිටින විට, බොහෝ දෙනා විශ්වාස කරන්නේ ස්ටාර්බක්ස් ෆ්රෑන්ක්සයිස් බවයි. එය එසේ නොවේ ය. යථාර්ථයේ දී එය ලොව ප්රධාන කෝපි දාමයක් ලෙස සැලකේ.
උතුරු ඇමරිකානු මෙහෙයුම්
උතුරු ඇමරිකාවේ බොහෝ ස්ටාර්බක්ස් වෙළඳ සැල් යනු සමාගම් ක්රියාකරයි. ඇතැම් විට ගුවන් තොටුපලවල්, සිල්ලර වෙළෙඳසැල්, කුඩා විද්යාල සහ විශාල විශ්ව විද්යාල වැනි ප්රවේශය නොලැබෙන විශේෂිත ස්ථාන භාවිතා කිරීමට අයිතියක් ඇති සමාගම් සමඟ බලපත්ර ලබා ගැනීම සඳහා සමාගම සමහර අවස්ථාවලදී කටයුතු කරයි.
ස්ටාර්බක්ස් මෙම ස්ථාන ඔවුන්ගේ විශේෂ වෙළඳපල සැකැස්ම කෝපි සහ තේ "වැඩසටහන්" ලෙස හඳුන්වයි. ස්ටාර්බක්ස් "වැඩසටහන" සඳහා විචක්ෂණශීලී අධි ධාරිතාවක් හෝ ඉහල තදබදය සහිත සිල්ලර වෙළඳසැල් ගැන සලකා බලනු ඇත.
Starbucks යනු කුමක්ද?
2003 සිට ස්ටාර්බක්ස් සිය පූර්ණ අයිතිය සහිත සිය අනුබද්ධිත ආයතනය වන සියැටල්ස් හොදම කෝපි එහි කඩසාප්පු හා කිනිස්සම් කටයුතු මෙහෙයවනු ලබයි. මෙම අනුබද්ධ ආයතනය එක්සත් ජනපදයේ සහ ප්රාන්ත 20 ක සහ පළාත් කොලොම්බියා ප්රාන්තවල සහ සිල්ලර වෙළඳසැල්වල සිල්ලර වෙළඳසැල් හා ග්රොසරි උප-ගබඩා සමඟ එක්සත් ජනපදයේ කැෆේ 540 ක කැෆේක් සහ ආසන්න වශයෙන් 100 එෙස්ස්ෙටෝ බාර්ස් ඇත. උප වෙළඳ සැල්වල ඇතුළුව අනෙකුත් ව්යාපාරයන් සහ විශ්ව විද්යාලවල උද්ඝෝෂණ තුළ උප ගබඩා සොයා ගත හැකිය.
හොඳ සංකල්පයක් සහ හොඳින් ක්රියාත්මක වන ව්යාපාර ආකෘතියක්
Starbucks ශාඛාවක් ලෙස සලකනු නොලැබුණත්, එහි ව්යාපාරික මූලධර්ම හා ව්යාපාර ආකෘතිය නිසා හොඳින් සිතා බලා එළියට පැමිණීමේ සංකල්පය පිළිබඳ වටිනා උදාහරණයක් ලෙස සැලකේ.
අද්විතීය නිෂ්පාදනයක් හා ප්රතිරූපය, සුපිරි පාරිභෝගික සේවාවක් සහ හොඳ පැරණි තාලේ කරන ලද දැඩි වෙහෙස මහන්සි වී වැඩ කිරීම නිසා ඩොලර් බිලියන ගණනක ව්යාපාරයක් ලෙස එහි සාර්ථකත්වයට හේතු විය. ව්යවසායකත්වයේ අරුචිකම් එයයි. එක් දර්ශණයකින් පුද්ගලයෙකුට අවස්ථාවක් පෙනේ.
ප්රායෝගික මූලධර්ම මත ක්රියාත්මක වන කුඩා ව්යාපාරයක් ඉතා විශාල හා අතිශයින් සාර්ථක විය හැකි බව ස්ටාර්බක්ස් සමාගම පෙන්නුම් කරයි. හොවාර්ඩ් ෂූට්ට්ස් සිය පොත ගැන සමාගම ලියූ පරිදි: "මම කිසිවක් අත්විඳින්නේ මා තුළ කිසි විටෙක අත්විඳින ලද උනන්දුව සහ අව්යාජත්වය පිළිබඳ කිසියම් ඓතිහාසිකත්වයක් එහි විය. සමහර විට, සමහර විට, මම ඒ මැජික් එකේ කොටසක් විය හැකිය. සමහරවිට මම එය වර්ධනය කිරීමට උපකාර කළ හැකිය. "
එය වර්ධනය වී ඇත. කෝපි ජෝගර්නූට් මහද්වීප හයක් තුළ ගබඩා 25,000 කට වඩා වැඩි ප්රමාණයක් පවත්වා ගෙන යයි. සෑම පැය 15 කට වරක් එක් ස්ටෑන්ඩර්ඩ් සාප්පුවක් චීනයේ ස්ටාර්බක්ස් අලුතින් ගබඩා විවෘත කරන බව සලකන විට, එය වාතාශ්රය ලබා ගැනීමේ ලකුණක් නැත. ස්ටාර්බක්ස් දැනට චීනයේ සාප්පු 3,000 ක් පවත්වාගෙන යන අතර 2021 වන විට එහි අලෙවිසැල් 5000 ක් එහි පිහිටුවීමට අදහස් කරයි.