මෙම කාර්ය සාධනය විෂමතා හේතු සාධක මොනවාද? උසස් ප්රතිඵල ලබා ගැනීමට හැකි හොඳම විකුණුම් ක්රියාකාරකයන් ගැන කුමක් කිව හැකිද? විකුණුම්වල ඉහළ කාර්ය සාධනයක් ලබා ගත හැකිද? අනිවාර්යෙන්ම ඕනෑම කෙනෙකුට ඉගෙන ගත හැකි අලෙවි හැකියාවන් සමහරක් තිබේ. නිදසුනක් වශයෙන්, පරාවර්තක ප්රශ්න අසන්නේ කෙසේදැයි ඉගැන්වීම පහසුය.
පරාවර්තනය ප්රශ්න ඇසීම
පරාවර්තක ප්රශ්න යනු කවුද, කුමක්, කවදාද, කොහේද, ඇයි සහ කෙසේද යන්න සමඟ ආරම්භ වන ප්රශ්න වේ. ඔබ හෝ ඔව් සමඟ පිළිතුරු දිය හැකි ප්රශ්න වෙනුවට පරාවර්තක ප්රශ්න අසන්නේ නම්, අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් සාමාන්යයෙන් ඔබ සමඟ වැඩි විස්තර බෙදා ගන්න. මෙමගින් ඔබට විකිණුම් වලට මඟ පෑදිය හැකි "වේදනාව" සොයා ගැනීමට ඇති ඉඩ ප්රස්ථා වැඩි කරයි.
සරල චරිත රඟපෑමකට සහභාගී වීම මගින් පරාවර්තක ප්රශ්න අසන්න ඔබට ඉගෙන ගත හැකිය. මෙම භූමිකාවේ නාට්යයේ දී, ඔබ විකුණුම්කරු සෙල්ලම් කරනු ඇති අතර මම අපේක්ෂාව ඉටු කරන්නෙමි. ඔව්, නැතහොත් කිසිදු ප්රශ්නයක් ඔබෙන් විමසන සෑම අවස්ථාවකදීම මම "නො" පිළිතුරු දෙන්නෙමි. "නො" පිළිතුරු පොකුරක් සමඟ ගල් ගැසීමෙන් ඔව් / ඔව් ප්රශ්න කිරීම පුරුද්දක් ලෙස ඔබ ඉක්මනින් කඩාවැටෙයි!
අනෙකුත් අලෙවිකරණ කුසලතා ඉගෙන ගැනීමට දැඩි වේ. හොඳ ආදර්ශයක් වන්නේ වෙළඳුන්ගෙන් ප්රශ්න ඇසීම හා උත්තර නඟන්න. මෙම සංකල්පය පැහැදිලි කිරීම සඳහා, තවත් භූමිකාව නාට්යයක් භාවිතා කරන්න. මෙම භූමිකාවේ නාට්යයේ දී, ඔබ මට පරෙස්සම් ප්රශ්න අසනු ඇත. මම සමහර "වේදනාවන්" අඩංගු පිළිතුරු සමඟ ප්රතිචාර දක්වන්නෙමි.
ඔබට වේදනාව පෙන්වන ලකුණු හඳුනාගෙන ඒවාට ගැඹුරින් කාවදිනවා නම් (අතිරේක ප්රශ්න අසමින්) ඔබ අවසානයේ මට "විකුණා" හැකි වනු ඇත.
මෙම භූමිකාව සමඟ මගේ අත්දැකීම් ඇති බව ඔබ දන්නවාද? සමහර වෙළෙන්දෝ පහසුවෙන් "නූල් අනුගමනය කරන්න" ඉගෙන ගන්නවා. තවත් අය අරගල කරන්නේ, නමුත් ඔවුන් අවසානයේ එය කරන්නේ කෙසේද කියා ඉගෙන ගන්න. කෙසේ වෙතත්, සමහරෙක් එය කිසි විටෙකත් ලබා නොගන්නේ නම්, ඔවුන් උත්සාහ කරන්නේ කොතරම් උත්සාහයක් දැයි! සමහර පුද්ගලයන් මෙම විවේචනාත්මක හැකියාව ඉගෙන ගත හැක්කේ මන්ද?
මම අවුරුදු 14 ක් තිස්සේ මේ ප්රශ්නය එක්ක සටන් කළා. මට ඕනෑවටත් ඕනෑවටත් ඕනෑවටත් වැඩ කරන්නට කැමති ඕනෑම කෙනෙකුට ඕනෑම දෙයක් සාර්ථක විය හැකි බව මා විශ්වාස කළා. කෙසේවෙතත්, "නූඩ්ල්" නාට්යය සමඟ මගේ අත්දැකීම මගේ විශ්වාසයන් ගැන ප්රශ්න කිරීමට පටන් ගත්තා. මම වසර ගණනාවක් පුරා කියවීම සහ පර්යේෂණ දිගටම කරගෙන ගිය අතර අවසානයේදී මගේ දෑස් විවෘත කළ තොරතුරු දෙකක් සොයාගත්තා.
ප්රධාන සොයාගැනීම # 1
දැන්, ඔබේ ශක්තීන් සොයා ගන්න. "මාකස් බකිංහැම් සහ ඩොනල්ඩ් ක්ලිෆ්ටන් වාර්තා කර ඇත්තේ විශිෂ්ට කළමනාකරුවන් සහ සාමාන්යාධිකාරීන් ඔවුන්ගේ සේවකයින්ට විවිධ බලාපොරොත්තු ඇති බවයි. බකිංහැම් සහ ක්ලිෆ්ටන් පවසන පරිදි සාමාන්ය කළමනාකරුවන් පවසන්නේ "සෑම කෙනෙකුට ම පාහේ දක්ෂ ලෙස කටයුතු කිරීමට ඉගෙන ගත හැකි" බවයි. "සෑම පුද්ගලයෙකුගේ කුසලතාවන්ම අඛණ්ඩව සහ අද්විතීය" බව ශ්රේෂ්ඨ කළමනාකරුවන් සිතනවා.
බොහෝ විකුණුම් පොත් සහ පුහුණු වැඩසටහන් සාමාන්යෙන් කළමනාකරු දෘෂ්ටි කෝණයකින් පෙනේ. වෙනත් වචනවලින් කිවහොත්, ඒවා විකිණීම සඳහා යමෙකු ඉගෙන ගත හැකි බව අනුමාන කරයි. ඔවුන්ගේ නොසැලෙන පොරොන්දුව වන්නේ, ඔබ විසින් කළ යුතු සියල්ල, තමන් උගන්වන කුසලතා ඉගෙන ගැනීමට ප්රමාණවත් කාලයක්, උත්සාහයක් හා මුදල් ආයෝජනය කිරීම බවය. ඔබ කාලය හා උත්සාහය යොදවා නම්, ඔබට කුසලතා ඉගෙන ගෙන අවසානයේදී විකුණුම් සාර්ථක වනු ඇත.
අවාසනාවට, විකුණුම් කාර්යසාධනයෙහි අපේක්ෂිත වැඩිදියුණු කිරීම් නොකරන විකුණුම් පොත් සහ පුහුණු පාඨමාලා ගණනාවක් නොමැත. ඔබ පෞද්ගලිකව දන්නා වෙළෙන්දන් ගැන සිතන්න. ඔවුන්ගෙන් කොපමණ ප්රමාණයක් තම කුනාටු කිරීමට උත්සාහ කරනවාද? ඔවුන් වෙහෙසෙන්නේ ඇයි?
- එය ආර්ථිකයේ තත්වයද? (වෙනත් වෙළඳ නියෝජිතයන් ඔවුන්ගේ අංකයන් කරන්නේ නම්, ආර්ථිකයට බැන වැදී ඔවුන්ට අනුකම්පාව නොලැබේ.)
- ඔවුන් සෑහෙන තරම් වැඩ කරන්නේ නැති නිසාද?
- ඔවුන්ට ප්රමාණවත් නිෂ්පාදන දැනුමක් නොමැති නිසාද?
- ඔවුන්ගේ විකුණුම් හැකියාවන් මත ඔවුන් වැඩ කිරීමට වඩා වැඩ කළ යුතුද?
- ඔවුන්ගේ කළමනාකරුගෙන් තවත් පුහුණුකරුවන් අවශ්ය ද?
"ශ්රේෂ්ඨ කළමනාකරු" දෘෂ්ටි කෝණය නම් නිවැරදිද? සෑම කෙනෙකුටම විකුණුම්වල නිපුණත්වය නොලැබුණොත් කුමක් කළ හැකිද? අලෙවිකරණයේ සාර්ථකත්වය සඳහා අද්විතීය කුසලතාවයක් අවශ්ය වන්නේ නම් කුමක් කළ හැකිද?
Key DISCOVERY # 2හර්බ් ග්රීන්බර්ග්, හැරල්ඩ් වයින්ස්ටයින් හා පැට්රික් ස්වේනි මෙම නිගමනයට මෙසේ වාර්තා කර ඇත. "ඔබගේ ඊළඟ ඉහළම කාර්යක්ෂම සේවයට බඳවා ගැනීම හා සංවර්ධනය කිරීම". දශක ගණනාවක් තිස්සේ සිදුකරනු ලැබූ තක්සේරු ගනනින් සැබෑ විකුණුම් ක්රියාකාරිත්වයේ මිනුම් ඇතිව, ඔවුන් මෙම අතිමහත් නිගමනවලට එලඹ තිබේ:
අලෙවියෙන් උපයන ආදායමෙන් 55% ක් වෙනත් දෙයක් කළ යුතුය.
සහ
තවත් 20% සිට 25% දක්වා විකිණීම සඳහා අවශ්ය දේ ඇත. එහෙත් ඔවුන් වෙනත් දෙයක් විකිණිය යුතුය
වාව්! මේක පරණ සංඛ්යා ලේඛන! ඔවුන් පෙන්වා දෙන්නේ සියලු විකුණුම්කරුවන්ගෙන් අඩකට වඩා අලෙවියෙන් අලෙවිය නොලැබෙන බවයි. අලෙවිකරණයේ සාර්ථකත්වය ළඟා කර ගැනීමට සමහර කාර්තුවේ සමහර අවස්ථාවලදී නිසි ආකාරයේ භාණ්ඩයක් හෝ සේවයක් විකිණීම සඳහා සුදුසු රැකියාවක් සොයාගත හොත් පමණි.
ඔබේ සමාගමේ විකුණුම් තනතුරු තුළ සාර්ථක වීමට අවශ්ය දක්ෂතාවන් වෙළඳුන්ට තිබේදැයි ඔබට හඳුනා ගත හැක්කේ කෙසේද?
80/20 කාර්ය සාධනය නිසා සමාගම් දුක් විඳීමට හේතු එක් හේතුවක් වන්නේ, වෙළඳුන් බඳවා ගැනීම, පුහුණු කිරීම සහ කළමනාකරණය කිරීම සඳහා ඔවුන්ගේ ක්රියාවලීන් සම්පූර්ණයෙන්ම පාහේ subreal තොරතුරු මත රඳා පවතී. ඇත්ත වශයෙන්ම, නැවත ආරම්භ වන්නේ කුමක්ද? ඔවුන් ඔවුන්ගේ හැකියාවන් හා අත්දැකීම් පිලිබඳ පුද්ගලයාගේ ආත්මීය නිරූපනයකි. සම්මුඛ සාකච්ඡාවකදී කුමක් සිදුවේද? සම්මුඛ පරීක්ෂකයින්ගේ ප්රශ්නවලට පිළිතුරු සැපයීමට උත්සහ කරති.
මේ අතර, සම්මුඛ පරීක්ෂකවරුන් විසින් තනතුරු සඳහා අපේක්ෂකයින්ගේ සුදුසුකම් පිළිබඳ පෞද්ගලික මතයන් සැකසෙනු ඇත.
මම තර්ක කරන්නේ ආත්මීය තොරතුරු එතරම්ම නිෂ්ඵල නොවන බවයි. ව්යතිරේක තොරතුරු ඕනෑම "ජනතාවගේ තීරණය" වලංගු සහ වටිනා අංගයකි. කෙසේවෙතත්, ආත්මීය තොරතුරු මත පදනම් වූ තීරණ පමණක් නොව, 80% ක ප්රතිශතයක් අනවශ්ය ප්රතිඵල ලබා දෙන්නේ නම්, වෙනසක් සිදු කිරීම සලකා බැලීම අර්ථවත් නොවේ ද?
විකිණුම් කුලියට ගැනීම සහ පුහුණු කිරීමේ ක්රියාවලිය සඳහා වෛෂයික තොරතුරු හඳුන්වාදීමේ එක් ක්රමයක් වන්නේ විශේෂිත විකුණුම් ඇගයුම් පරීක්ෂණ භාවිතා කිරීමෙනි. මම මයර්ස්-බ්රිග්ස් හෝ ඩිස්සී වැනි පෞරුෂත්වය හෝ හැසිරීම් පරීක්ෂණ ගැන සඳහන් නොකරමි. යම් ආකාරයක මෙවලමක්, කෙනෙකු සමග වඩා කාර්යක්ෂමව සන්නිවේදනය කරන ආකාරය ඉගෙන ගැනීම සඳහා ප්රයෝජනවත් වන අතර, පුද්ගලයෙකුගේ අභිපේ්රරණය පිළිබඳව යම් අවබෝධයක් ලබා ගත හැකිය. කෙසේ වෙතත්, ඔවුන් විකිණීම සාර්ථක වන්නේ නැද්ද යන්න අනාවැකි පල කිරීම සඳහා ඵලදායී නොවේ.
පුද්ගලයෙකුට ඉගෙන ගන්නේ කොතරම් ඉක්මණින් සහ "හොඳයි" යන කාරණයෙහි කොතරම් ඉක්මණින් හඳුනා ගත හැකිදැයි මම සඳහන් කර ඇති විශේෂිත විකුණුම් තක්සේරු පරීක්ෂණ.
තර්ක කිරීම - විශේෂයෙන්ම වාචික තර්ක කිරීම - ප්රශ්නවලට පිළිතුරු දීම සහ "නූල් අනුගමනය කිරීම" සඳහා තීරනාත්මක සංරචකයක් වේ. Plus, වඩාත් ප්රයෝජනවත් විකුණුම් තක්සේරු කිරීමේ පරීක්ෂණ වෙනත් වැදගත් විකුණුම් සම්බන්ධිත ගුණාංගවල පුද්ගල ශක්තිය හෝ දුර්වලතාව හඳුනා ගනියි. පහත සඳහන් ඒවාට ඇතුළත් වේ:
- විකුණුම් ධාවක: පුද්ගලයා ඉදිරිපත් කිරීම, ඒත්තු ගැන්වීම, සාකච්ඡා කිරීම හා අන් අයව පෙලඹවීමක්ද? මෙම ක්රියාකාරකම් ඔවුන් කොපමණ ප්රමාණයක් භුක්ති විඳිනවාද?
- චිත්තවේගීය ශුක්ර තරලය: පුද්ගලයා ප්රතික්ෂේප කිරීමකින් කෙතරම් වේගයකින් ද? ඔවුන්ගේ අත්දැකීම් වලින් ඔවුන් ඉගෙනගෙන ඉක්මනින් ඉදිරියට යනවාද? එසේත් නැත්නම්, ඔවුන් ඵලදායිතාවයේ තිරසාර අඩුවීමකට ලක් වේද?
- තර්කානුකූලභාවය: පුද්ගලයා හොඳ ප්රශ්න අසන්නේද? පිළිතුරු සොයාගැනීමට හැකි වන අතර, අපේක්ෂිත අවසාන ප්රතිඵලය කරා සංවාදය ඉදිරියට ගෙන යාමට උදව් වන කෑලි තෝරා ගත හැකිද?
- සර්විස් ඩ්රයිව්: පුද්ගලයා කොතරම් සුහදශීලී සහ පිළිගත හැකිද? සබඳතා ගොඩනඟා අන් අයට උපකාර කිරීම කොතරම් උනන්දුවක් ද?
- අදෘෂ්යමානත්වය: පුද්ගලයා පුද්ගලාරෝපණය කරන්නේ කෙසේද? ක්රියා කිරීමට අන් අයව ඒත්තු ගැන්වීමට ඔවුන් කොතරම් දුරට බලපාන්නේද?
- ආකල්පය: පුද්ගලයාගේ ආකල්පය කෙතරම් ධනාත්මකද? හිස් භාගයක් හෝ අඩක් පිරුණු වීදුරුවක් පෙනෙනවාද?
- සන්නිවේදන නිපුණතා: පුද්ගලයා වාචිකව හා ලිඛිතව සන්නිවේදනය කරනු ලබන්නේ කොතරම් නිවැරදිවද? ඔවුන්ගේ සන්නිවේදනයන් පැහැදිලි හා ඵලදායීද?
- තරඟකාරිත්වය: පුද්ගලයා තරඟකාරී වන්නේ කොපමණ ද? ඔවුන්ගේ තරඟකාරිත්වය ප්රකාශයට පත් වන්නේ කෙසේද?
- බලශක්ති: පුද්ගලයා කොතරම් ප්රබෝධවත්ද? ඔවුන් හැම විටම "යන්න" යනුවෙන්ද, නැතහොත් ඒවා ක්රියාවට දැමීමට අවශ්ය වන්නේද?
- ස්වාධීනත්වය: පුද්ගලයා අන් අයගේ මඟ පෙන්වීම පිළිගන්නේ කෙසේද?
- ඉගෙනුම් අනුපාතය: පුද්ගලයා නව තොරතුරු ඉගෙන ගන්නේ කෙසේද? ඉගෙන ගැනීම සඳහා ඒවායින් වඩාත් ඵලදායී වන්නේ කවර ආකාරයේද?
- පරිපාලනය සඳහා ඉවසීම: පරිපාලන කටයුතුවලදී පුද්ගලයා කැමති වන්නේ කෙසේද? විස්තර කිරීමට ඔවුන් කොපමණ අවධානය යොමු කරන්නේද?
- ඔවුන් හන්ටර් හෝ ගොවියෙක්ද? නව ව්යාපාරයක් ලුහුබැඳීමට ඔවුන් කැමතිද, නැතහොත් පවත්නා පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණය කිරීමට ඔවුන් කැමතිද? නැතහොත්, ඒවා කාර්යක්ෂමව ඉටු කිරීමේ හැකියාවක් තිබේද?
- ඔවුන් අභ්යන්තරව හෝ බාහිරව පෙලඹවූවද? අභ්යන්තර වශයෙන් අභිපේ්රරූපී වෙළඳ නියෝජිතයන් තමන්ගේම ක්රියාකාරකම් මෙහෙයවීමට සමත් වේ. බාහිරව පෙළඹවූ වෙළඳුන්ට නිරන්තරයෙන්ම ඵලදායී ලෙස තම කළමනාකරුගෙන් නිරන්තර දිශාවකට සහ සහාය අවශ්ය වේ.
- ඔවුන් අපේක්ෂා කරන්නේ කෙතරම් කාර්යක්ෂමද? ආක්රමණශීලීව (හා නොකඩවා) ඔවුන් නව අවස්ථාවන් සොයන්නේ කෙසේද?
- පරිපාලන අවශ්යතා සපුරාලීමට ඔවුන් කැමතිද? ඔබගේ සමාගමේ පාරිභෝගික සබඳතා කළමනාකරණය (CRM) පද්ධතියේ වාර්තා යාවත්කාලීන කිරීම සහ කාලීන හා නිවැරදි අනාවැකි සහ අවස්ථා නල මාර්ග යාවත්කාලීන සැපයීම මෙයට ඇතුළත් විය හැකිය.
- ඔවුන් හොඳ කණ්ඩායමේ සාමාජිකයෙක්ද? ඔවුන් තම සෙසු විකුණුම් කණ්ඩායමේ සාමාජිකයින් මෙන්ම අනෙකුත් දෙපාර්තමේන්තු සමඟ සහයෝගීව කටයුතු කරනු ඇත ද?
වෙහෙස මහන්සි වී සිටින වෙළෙන්දන් හට විශේෂිත විකුණුම් තක්සේරු පරීක්ෂණවලට උපකාර කළ හැක්කේ කෙසේද?
ඔවුන් විශේෂිත ක්රම දෙකකට උදව් කළ හැකිය. පළමුව, විකුණුම් කරුවන් විකිණිය යුත්තේ කවර වෙළඳුන්ද යන්න තීරණය කළ හැකිය. ඔබේ සමාගමේ විකුණුම් කාර්යයේ සාර්ථකත්වය සඳහා පුද්ගලයාට දක්ෂතා නොමැති නම්, ඔවුන්ගේ හැකියාවන් සහ අවශ්යතා අන්යොන්ය ප්රතිලාභ සඳහා යෙදවිය හැකි ඔබේ සංවිධානයේ අනෙකුත් කාර්යභාරයන් තිබිය හැක. එවැනි තත්වයන් නොමැති නම්, ඔබට කළ හැකි කාරුණික දේ නම්, ඔවුන්ට යන්නට ඉඩ දෙන්න.
කෙනෙකුට වෙඩි තැබීම කාරුණික විය හැක්කේ කෙසේද? දුර්වල සුදුසු රැකියාවක් සඳහා සටන් කිරීම විනෝදයක් නොවේ. ඔබ මෙම පුද්ගලයන් සමඟ ඇගයුම් පරීක්ෂණ ප්රතිඵල බෙදා හදා ගන්නේ නම්, ඔවුන් ඔවුන්ගේ ප්රබලතම හැකියාවන් සහ අවශ්යතා ගැන අවබෝධයක් ලබාගත හැකිය. ඔවුන්ගේ හැකියාවන් හා අවශ්යතා සමඟ ගැලපෙන කාර්ය භාරයන් වෙතට ඉක්මනින් ගමන් කළ හැකිය, ඉක්මනින්ම ඔවුන් ඵලදායිතාව, අභිප්රේරණය සහ රැකියා තෘප්තියේ ඵල නෙලා ගනිති.
දෙවන ක්රමය අනුව මෙම ඇගයුම් පරීක්ෂණ මගින් අලෙවි කරුවන්ට ඔවුන්ගේ අද්විතීය පුහුණු අවශ්යතා හඳුනාගත හැකිය. ඔබ සෑම අලෙවිකරුවෙකුගේම එක් එක් පුහුණු අවශ්යතා හඳුනා ගන්නා අතර, මෙම අවශ්යතා සපුරාලීමට ඉලක්කගත පුහුණුවක් ලබා දෙනවා නම්, ඔවුන්ගේ කාර්යසාධනය නාටකාකාර ලෙස වැඩි දියුණු කළ හැකිය. මෙන්න උදාහරණයක්:
ව්යාජ වෙළඳුන් දෙදෙනෙකු වන බෙත් සහ බිල් යන දෙදෙනාම එකම සමාගම සඳහා වැඩ කරයි. විකුණුම් ඩ්රයිව්හි බෙත් දුර්වල වන අතර ඇණවුම ඉල්ලා සිටීමට ඇය අකමැති වේ. ආමන්ත්රණීය තදබලබව තුළ බිල් දුර්වල වන අතර, එය ප්රතික්ෂේප කිරීම කෙරෙහි සංවේදී වන අතර ඔහුගේ සෙවීම් කාර්යක්ෂමතාවය සීමා කරයි. බෙත් සහ බිල් එම අලෙවිකරණ කුසලතා පුහුණු පාඨමාලාව හරහා ගොස් තිබේ නම්, අලෙවිකරණ කාර්ය සාධනය වැඩි දියුණු කිරීමට ඔවුන් අපේක්ෂා කළ යුතුද?
පිළිතුර සුළු හෝ කිසිවක් නැත. මන්ද? බෙත් සහ බිල් මූලික අලෙවිකරණ කුසලතා පුහුණුවකින් විසඳා නොගන්නා සම්පූර්ණයෙන්ම වෙනස් පුහුණු අවශ්යතා ඇත.
විශේෂයෙන් බර්ට් වඩාත් උද්යෝගීමත් පුහුණු පන්තියකට සහභාගී වීමෙන් ප්රයෝජන ලබනු ඇත. ඇණවුමක් ඉල්ලා නොසිටි බව ඇය තේරුම් ගැනීමට උපකාර කිරීම සඳහා ඇයට උපකාර කළ යුතුය.
පනත් කෙටුම්පත පෞද්ගලිකව ප්රතික්ෂේප කිරීම නොකළ යුතු ය. ධනාත්මක චින්තනය සහ වෙනත් අභිප්රේරණ ශිල්පීය ඉගැන්වීම් උගන්වන පන්තියට සහභාගි වීමෙන් ඔහු ප්රයෝජනවත් විය හැකිය.
අවාසනාවකට මෙන්, මෙම වෙළඳුන් දෙදෙනා ඔවුන්ගේ අද්විතීය පුහුණු අවශ්යතා ගැන දැනුවත් වී ඒවා ඉලක්ක කරගත් ඉලක්ක ගත පුහුණුවක් ලබා නොදෙනු ඇත, ඔවුන්ගේ කාර්ය සාධනය වැඩි දියුණු කිරීමට අපේක්ෂා කිරීමට බොහෝ හේතු නොමැත.
නිගමනය
බොහෝ සමාගම් ඔවුන්ගේ අලෙවි සංවිධානවල "80/20" කාර්යසාධනයෙහි අසමර්ථතාවයන් සමඟ සටන් කරයි. මෙම විෂමතා සාමාන්යයෙන් වාණිජමය කුලියට ගැනීම සහ පුහුණු කිරීමේ තීරණයන් සිදු කිරීමේදී ආත්මීය තොරතුරු මත අතිශයින් රඳා පැවතීමකි. යෝජිත විසඳුම වන්නේ "ජනතාවගේ තීරණ" ක්රියාවලිය සඳහා විශේෂිත විකුණුම් තක්සේරු පරීක්ෂණ මගින් රැස් කරන ලද වෛෂයික තොරතුරු එකතු කිරීමයි. මෙම එක් වෙනස මගින් සමාගම් සිය අලෙවි කණ්ඩායම්වල ඉහළ කාර්ය සාධනයන් වැඩි කිරීමටත්, පවතින විකුණුම් කණ්ඩායම්වල ක්රියාකාරිත්වය වැඩිදියුණු කිරීමටත් හැකි වනු ඇත.