පර්යේෂණ අධ්යයනයකදී, "ව්යාපාර ආචාරධර්ම ගෙවන්නේද?" ව්යාපාර ආචාරධර්ම ආයතනය (IBE) විසින් "සදාචාරාත්මක හැසිරීම සඳහා පැහැදිලි කැපවීම" පෙන්වන සමාගම් සදාචාරාත්මක හැසිරීම ප්රදර්ශනය නොකරන සමාගම් නිරන්තරයෙන් පරෙස්සම් විය.
IBE හි අධ්යක්ෂ ෆිලිප් ෆොස්ටර් බ්ලැක් මෙසේ අදහස් දැක්වීය. "ආයතනික ජීවිතයේ සදාචාරාත්මක හැසිරීම ප්රතිපත්තිමය වශයෙන් හරිහැටි නිවැරදි කිරීම පමණක් නොව, එය මූල්ය ප්රතිලාභවලින් ගෙවන බව පෙන්වීය."
දිගුකාලීන සාර්ථකත්වය සහ වර්ධනය සඳහා උත්සාහ කරන සමාගම් සඳහා වැදගත් සොයාගැනීම් මෙම සොයා ගැනීම් සහ පහත සඳහන් ආචාරධර්ම වැඩි කිරීම සඳහා ක්රම 7 ක් සලකා බැලිය යුතුය.
1. විශ්වසනීය වන්න
පාරිභෝගිකයින්ට විශ්වාසය තැබිය හැකි සමාගමක් සමඟ ගනුදෙනු කිරීමට අවශ්ය බව හඳුනා ගන්න. විශ්වාසනීය සමාගමක සමාගමක් වන විට හඳුනා ගැනීම පහසුය. භාරය අර්ථ දක්වා ඇති අතර, ව්යාපාරයක චරිතය, හැකියාව, ශක්තිය සහ සත්යතාව මත රඳා පවතී.
2. විවෘත මනසකින් සිටින්න
සමාගමක අඛණ්ඩ වර්ධනයක් සඳහා සංවිධානයක නායකයා නව අදහස් සඳහා විවෘත විය යුතුය. ගනුදෙනුකරුවන් හා කණ්ඩායම් සාමාජිකයින්ගෙන් අදහස් සහ ප්රතිපෝෂණ ඉල්ලා සිටින අතර ඔබේ සමාගම තවදුරටත් වර්ධනය වනු ඇත.
3. වගකීම් ඉටු කිරීම
තත්වයන් කුමක් වුවත්, අතීත ගනුදෙනුකරුවන්ගේ සහ සේවාලාභීන්ගේ විශ්වාසය දිනා ගැනීම සඳහා ඔබේ උපරිමයෙන් කරන්න.
සියළු කැපකිරීම් සහ වගකීම් ඉටු කිරීම මගින් අහිමි වූ ඕනෑම ව්යාපාරයක් ප්රතිложена.
4. පැහැදිලි ලියකියවිලි
කුඩා ව්යාපාර වෙළඳ දැන්වීම් , අත්පොත, සහ වෙනත් ව්යාපාර ලියකියවිලි, පැහැදිලිව, නිශ්චිත සහ වෘත්තිකයන් සහතික කර ඇති සියලු මුද්රණ ද්රව්ය නැවත ඇගයීම. වඩාත්ම වැදගත්, ඔවුන් වැරදි ලෙස සාවද්ය හෝ වැරදි අර්ථකථනයක් නොකරන බවට වග බලා ගන්න.
5. ඔබේ ප්රජාවට හවුල් වන්න
ඔබේ ව්යාපාරය වගකිව යුතු ප්රජා දායකයෙකු වන බව පෙන්නුම් කිරීම තුළින් ප්රජා සම්බන්ධ ගැටළු සහ ක්රියාකාරකම්වලට සම්බන්ධ වන්න. වෙනත් වචනවලින් කිවහොත්, මැදිහත් වන්න.
6. ගිණුම් පාලනය පවත්වා ගැනීම
ගිණුම්කරණය සහ පොත් තැබීම සඳහා අතළොස්සෙකුගේ ප්රවේශය ඔබේ සමාගමෙහි ප්රගතියට වඩා හොඳ හැඟීමක් ලබා ගැනීම සඳහා පමණක් නොව, ඕනෑම "සැක සහිත" ක්රියාකාරකම් සඳහා සම්පත් ලෙස භාවිතා කරන්න. ගිණුම්කරණය සහ වාර්තා තබා ගැනීමේ පාලනය ලබා ගැනීම මඟින් ඕනෑම සැක කටයුතු ක්රියාකාරකම් වහාම අවසන් කිරීමට ඉඩ සලසයි.
7. ගරු කරන්න
අන් අයට ගෞරව දැක්වීමෙන් අන් අයව සලකන්න. වෙනස්කම්, තනතුරු, තනතුරු, වයස හෝ වෙනත් ආකාරයේ වෙනස්කම් නොසලකා සෑම විටම අන් අයගේ ගෞරවය හා අනුග්රහය ඇතිව අන් අයට සැලකීම.
ඔබේ අපේක්ෂිත ප්රතිඵලය සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා මෙවලමක් ලෙස ව්යාපාර ආචාර ධර්මයේ වැදගත්කම හඳුනා ගැනීම පමණක් ආරම්භයකි. සිය උපාය මාර්ග හා ප්රතිපත්ති තුළ ව්යාපාර ආචාර ධර්මයේ ගැඹුරට මුල් බැසගත් කුඩා ව්යාපාරයක් ගනුදෙනුකරුවන් අතර පැහැදිලි වනු ඇත. එහි සමස්ත බලපෑම් ලාභදායී, සාර්ථක සමාගමකට තුඩු දෙනු ඇත. ප්රශංසනීය ව්යාපාරික ආචාර ධර්ම පිළිබඳ වටිනාකම් හඳුනා ගැනීමෙන් සහ ප්රතිපත්ති 7 ක් අනුගමනය කිරීමෙන් ඔබේ සාර්ථකත්වය දුරස්ථ නොවේ.