නොරොච්චෝලේ ක්රියාපිළිවෙත් නැවත වරක් සහතික කරන ලද සහතික කිරීමේ වැඩසටහන් අවශ්ය වේ
NLRB හි ක්රියාවන් නිසා සහ ඒකාබද්ධ සේවා නියුක්තියේ අර්ථ දැක්වීම වෙනස් කිරීමේ ඔවුන්ගේ අභිප්රාය නිසා franchisors ඔවුන්ගේ සියළුම ගනුදෙනුකරුවන් සහ ඔවුන්ගේ කාර්ය මණ්ඩලය දැනුවත් කිරීමට අඛණ්ඩව උපදෙස් ලබා ගැනීම සඳහා උපදෙස් ලබා ගනිති. රැකියා.
මෙය ඉටු කිරීමේ දී ඇති අභියෝගය වන්නේ, "තොරතුරු රැස්කිරීම හා බෙදාහැරීම" හැරුණු විට, ඒකාබද්ධ රැකියා නියුක්තිය නිර්ණය කිරීම සඳහා භාවිතා කරනු ඇති බව හැරෙන්නට යෝජිත පැහැදිලි ප්රමිතියක් NLRB විසින් නිවේදනය කර නැත.
ප්රමිති සහතිකය වෙනස් කිරීම
පුහුණු වැඩසටහන් සහ මිනුම් පරීක්ෂණ හරහා සහතික කිරීම දශක ගනනාවක් පුරා බලයලත් කිරීම සඳහා භාවිතා කර ඇත. බොහෝ franchisors සඳහා අවම ලකුණු ලකුණු සහිත විභාග ඇතුළත් විභාග අතර, සමහරක් සහතික කර ඇති සහතිකපත් වැඩසටහන් ඇතුළත් කර ඇති බව කාර්යය මණ්ඩලය කාර්ය මණ්ඩලය අවම ප්රගතියක් ලබා ඇත. මෙම වැඩසටහන් හොඳින් ක්රියාත්මක වී ඇති නමුත් දැන් ඒ පිළිබඳව සැලකිලිමත් වීමට හේතුවක් වේ.
ප්රතීතන කාර්යමණ්ඩල සහතික කිරීම සඳහා අවශ්ය පදනම බොහෝ විට අනිවාර්ය පුහුණු පාඨමාලා වල සමහර උසස් මට්ටමේ අංග පෙන්වයි.
- පුහුණුවට සහභාගි වීමට අවශ්ය වන්නේ කවුරුන්ද?
- නැවත පුහුණු කිරීම අවශ්ය විය හැකිද යන්නත්
- ආදේශක සේවකයන් පුහුණු කිරීම සඳහා වන අවශ්යතා
- බලයලත් නිලධාරියකු, මෙහෙයුම් ප්රධානියා, කළමනාකරු හෝ වෙළඳ පළ සේවකයෙකු සහතික නොකෙරේ නම් කුමක් සිදුවේද?
ප්රාරම්භක ගිවිසුමේ වඩාත් විශේෂත්වයන් සඳහා මෙහෙයුම් අත්පොත පරිශීලනය කිරීම සාමාන්යයෙන් සාමාන්යයෙන් කළමණාකරණය හා ප්රායෝගික සේවක පුහුණුව සම්බන්ධ අමතර විස්තර ඇතුළත් කිරීම වැනි:
- ගනුදෙනුකරුවන්ට පෙර පුහුණුව අවශ්ය වන්නේ කුමන කාර්යභාරයන්ද යන්න
- අන්තර්ජාලය පුහුණු කිරීම අවශ්ය නම් සහ එයට ප්රවේශ වීමට අවශ්ය නම්
- උදාහරණ වශයෙන් ස්කයිසෙස් ලකුණු, ප්රවීණතාව විදහා දැක්වීම, ආදිය පිළිබඳව ඔවුන්ගේ කාර්ය මණ්ඩලය ප්රමාණවත් අවබෝධයක් තිබේදැයි තක්සේරු කිරීම සඳහා ප්රමිතීන් නිර්දේශ කරන්නේ කුමන ප්රමිතිද?
සහතික කර ඇති සහතිකය ඔවුන්ගේ ප්රසාද දීමනා පද්ධතියට ලබා දෙන වටිනාකම් ගැන නිව් ෆ්රාන්සිස්ටරුවන්ට නොතේරෙන අතර එය ක්රියාත්මක කිරීම හෝ ප්රශස්තිකරණය කරන්නේ කෙසේ ද යන්න පැහැදිලි නැත. කැපී පෙනෙන නිර්දේශිත සේවක ප්රමිති ප්රමිතීන් ස්ථාපනය කිරීම සහ සන්නිවේදනය කිරීම, ප්රශංසාවට ලක්වූ ප්රශංසාවට ලක්වූ, කාර්යමණ්ඩලය හා කළමනාකරණ පුහුණු වැඩසටහන් ක්රියාත්මක කළ හැකිය.
A. සේවක පුහුණුව
වෙළඳ නාම ප්රමිතීන් සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා බලයලත් නියෝජිතයින් වගකිව යුතු අතර ඒ සඳහා පුහුණුව ලත් පුද්ගලයන් සඳහා අවශ්ය වන පරිදි, ඒකාබද්ධ සේවායෝජක නිර්වචනය සඳහා වන ජාතික ප්රතිඵල ලේඛනවල විභව්ය ප්රතිපල සමාලෝචනය කරන විට, එම බලයලත් නියෝජිතයන් තමන්ගේම පුහුණු කිරීම සඳහා වගකීම දරයි. පිරිස්. ප්රංසශෝධකයන් සඳහා පුහුණු මෙවලම් ලබා දීම සඳහා පොදු සහ ප්රවේසම් වන අතර, සන්නාම ප්රමිතිවලට සම්බන්ධ වන පුහුණු පාඨමාලා, එවැනි පුහුණු වැඩසටහන් අවසන් කිරීම සඳහා ප්රාචීන සේවකයින්ට අවශ්ය වේ. එවැනි අවශ්යතා ප්රකාශ කිරීම සඳහා ප්රායෝගිකව ඉදිරිපත් කිරීම සඳහා, පුහුණු ක්රියාවලිය පාලනය කිරීම හෝ කායික සුදුසුකම් අවශ්යතා සපුරාලීම සඳහා ඔවුන්ගේ කාර්ය මණ්ඩලය පුහුණු කිරීම සඳහා පහත සඳහන් දේ සලකා බලන්න.
- ගනුදෙනුකරුවන්ට සේවය කිරීම සඳහා පූර්ව අවශ්යතා: සේවාලාභීන් සේවය කිරීමට පෙර නව සේවකයෙකු යම් පුහුණුවක් ලබා ගත යුතුද? එසේ නම්, බලයලත් නිලධාරියා විසින් ලබාදුන් පුහුණුව සම්පූර්ණ කරන තුරු වෙනත් තනතුරු වලදී ඔවුන් කළ හැකිද? මතක තබාගන්න, ගනුදෙනුකරුවන් සේවයේ යෙදීම, සේවකයින් රඳවා තබා ගැනීම, ව්යාපාරයේ ආර්ථිකය සහ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ තෘප්තිමත් වීම සඳහා නව සේවකයන් බඳවා ගැනීමේ කාලය හා වියදම වේගයෙන් ඵලදායීව ලබා ගැනීම අත්යවශ්ය වේ.
- පුහුණු කාලය: කිසියම් පුහුණු පාඨමාලාවක් සම්පූර්ණ කිරීම සඳහා නව සේවකයකුට ගතවන කාලය අපේක්ෂා කළ යුතු ද? එක් එක් ඉගෙනුම්කරු විවිධ වේගයකින් ක්රියා කරන බැවින් මෙම තොරතුරු හොඳම වේ. මෙමගින් ඔවුන්ගේ නව සේවකයන්ගෙන් එක් අයෙකුට වේගය ලබා ගැනීමට කොපමණ කාලයක් ගත වනු ඇත්දැයි යන්න ප්රකට කිරීමකි.
- පරීක්ෂණ: ඔවුන්ගේ කාර්යමණ්ඩල පුහුණුව සම්පූර්ණ කිරීමේදී ඔවුනට උපකාර කිරීම සඳහා ඔබට පරීක්ෂණ හෝ විෂ්කම්භ්ාව නිර්දේශ කර තිබේද? එසේ නම්, ඔවුන්ගේ කාර්යමණ්ඩලය අපේක්ෂා කළ යුත්තේ කවර ප්රාථමික ප්රවීණතාවක මට්ටම කුමක්ද යන්න පිළිබඳව උපදෙස් ලබා දීම සඳහා ඔබට අවශ්ය ද? පරීක්ෂක ප්රතිඵල ඇගයීමට ලක් කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳව ඔබේ වෙළඳුන්ගේ උපදෙස් ලබා දීම (වෙළඳ සන්නම ප්රමිතියක් නොව) සහ පරීක්ෂණය නැවත ලබා ගැනීමට සේවකයින්ට අවසර දිය යුතුය.
කළමනාකරු පුහුණුව
ෆ්රැන්සිස්සරයේ තෘප්තිමත් කිරීම සඳහා බලයලත් කළමනාකරුවෙකු පුහුණුව අවසන් කර ඇති බව තහවුරු කර තහවුරු කිරීම සහ සහතික කිරීම සඳහා බලයලත් පුහුණුකරුවකුට උපදෙස් ලබා දෙන බොහෝ franchise agreements. සේවක පුහුණුව හා සමානාත්මතාවයට අදාල පුහුණුවීම් හා පරීක්ෂණයට අදාල ගැටළු ආමන්ත්රණය කරනු ලැබේ. කළමණාකරුවෙකු හෝ පුහුණුවන්නෙකු හෝ පුහුණුව ලබා ගත යුතු හෝ අවශ්ය කාල සීමාවක් තිබේද යන්න සලකා බැලිය යුතුය. කාර්යය භාරය භාර ගැනීමට පෙර කළමනාකරුවන්ට පුහුණුව සම්පූර්ණ කළ හැකි වුවද, ඔවුන්ගේ තත්ත්වය තුළ තෙත්වන තෙත්වල සිටීමට පුහුණු කිරීම වඩා අර්ථාන්විත වනු ඇත. ඒවා උගන්වන දේ සඳහා රාමුවක් ඇත. සහතික කළ යුතු අවශ්යතා සම්පූර්ණ නොකර කළමණාකරුවෙකු තම තනතුරෙහි වැඩ කරන බව නිර්දේශ කිරීමට ඔබට අවශ්ය විය හැකිය (උදාහරණයක් ලෙස, අවම වශයෙන් මාස තුනකට පෙර නමුත් මාස හයකට වැඩි නොවිය යුතුය). කළමනාකරුවන් උපකාරක කළමනාකරුවන් ලෙස ශ්රේණිගත කර ඇති ස්ථානවලදී, ඔවුන්ට දැනටමත් කැපී පෙනෙන කොටස් සාර්ථකව නිම කර ඇති අතර, ඒවා ප්රාග්ධනය විසින් ක්ෂේත්රයේ කාර්ය මණ්ඩලය හෝ ඔවුන්ගේ මූලස්ථානය හෝ වෙනත් පුහුණු ස්ථානවලදී සෘජුවම මෙහෙයවනු ලැබේ.
සී. ෆ්රැන්චයිසිස් පුහුණු
මූලික franchise පුහුණු වැඩ සටහන සාමාන්යයෙන් බොහෝ ප්රාග්ධන ගිවිසුම්වල දී ලබා දී ඇති පරිදි ප්රවාහකයාගේ තෘප්තියට පත්විය යුතුය. සාමාන්යයෙන් ආරම්භක මෙහෙයුම් සහ වෙනත් පුහුණු වැඩසටහන් මෙහෙයවනු ලබන්නේ ෆ්රෑන්චිසර් විසින් අපේක්ෂකයින්ට බඳවා ගැනීම සහ පරික්ෂා කිරීම සඳහා ප්රාග්ධනය ලබා දීමෙන් පසුව, මුලික වෙබ් අඩවි සංවර්ධන පුහුණුවක් ලබා දීමෙන් පසුව, වෙබ් අඩවි තෝරාගැනීම, කල්බදු සාකච්ඡා සහ ගොඩනැගීම. ෆ්රාෂිස්වරයෙකුගේ දෘෂ්ටිකෝණයෙන් ඔහු හෝ ඇය ගැඹුරු හුස්මක් ගසාගෙන ඇති අතර, ප්රඥප්තියේ ගිවිසුමකට අත්සන් කිරීම, සැලකිය යුතු ප්රාග්ධනී ගාස්තුවක් ගෙවීමට, ඉහළ ගඩොල් බිමට පැනලා, එය ගඩොල්-මෝටාර් සංකල්පයක් නම්, කල්බදු, ගෘහ නිර්මාණ ශිල්පියකු සහ කොන්ත්රාත්කරුවකු කුලියට ගත් අතර, ස්ථානයක් ගොඩනගා ගැනීම ඇරඹීය. මෙම පාර්ශව දෙකම පුහුණුව සාර්ථකව නිම කිරීම සඳහා බලයලත් නියෝජිතයා ලෙස අනුමාන කර ගනී. මෙහි ප්රතිපලයක් වශයෙන් සමහර ප්රාචීනඥයින්ට මෙම වැඩපිළිවෙළ සම්පූර්ණයෙන්ම යෙදවීම සහ ඇතැම් ප්රමිතිවලට අනුකූල වීමෙන් පංතිය "සමත්" කිරීම සඳහා අවශ්ය වන බර තෝරා නොගන්නා මූලික franchise පුහුණුවකට පැමිණිය හැකිය.
ප්රබල සන්නිවේදනයක් තීරනාත්මක වේ. තමන් සතුව ඇති පුහුණුව පිළිබඳ ඕනෑම අංශයක සහභාගීත්වයට පෙර දැන ගත යුතු ය. එසේ නොමැතිව ඔවුන් අන්තර්ජාලයේ අන්තර්ගතය හෝ පුහුණුවීමේ වැඩසටහනක් පෙන්වීම පමණක් ප්රමාණවත් බව උපකල්පනය කරනු ඇත. පුහුණුව හා සැපයුම් තොරතුරු පිළිබඳ සන්නිවේදනයක් සන්නිවේදනය කිරීමේදී සෑහීමකට පත්වීම සඳහා ප්රමිති ඇතුළත් කරන්න. උදාහරණ:
- පරීක්ෂණ කටයුතු වලදී 95% ක නිරවද්යතාවයකින් පෙන්නුම් කරන ලද මෙහෙයුම් සහ වෙනත් අත්පොත කියවීම.
- 95% ක නිරවද්යතාවකින් අන්තර්ජාලය ඔස්සේ වෙබ් අඩවියේ හෝ eLearning පාඨමාලා හා ආශ්රිත පරීක්ෂණ හෝ ප්රශ්නාවලිය සම්පූර්ණ කිරීම.
- පුහුණුවීමට පෙර, විවිධ භූමිකාවන්හි ස්ථානයක වැඩ කිරීමට ඉඩ තිබේ.
- පංති කාමරවල හෝ රඟපෑමට සමග රඟපෑමට පන්ති රංගනයට සහභාගි වීම.
- යම් නිෂ්පාදනයක් හෝ සේවාවක් ලබා දීම සඳහා තීරනාත්මක වන ඇතැම් ක්රියාදාමයන් හෝ ක්රියාවන්හිදී ප්රවීණතාවය විදහා දැක්වීම.
පුහුණුවන්නන් සඳහා අවශ්ය වන දේවල් පිළිබඳව franchisee පැහැදිලිව ප්රකාශ කර තිබේ නම්, අවම වශයෙන් පුහුණුවීම් ප්රමිතීන් සපුරාලීමට ප්රණාමයන්ගේ උත්සාහයන් අවම විය හැකිය. අභියෝගයේ ස්වභාවයේ ස්වභාවය අනුව, විවෘත කිරීමේදී සහ පසු කාලීන ස්ථානවලදී විවෘත වූ අවස්ථා වලදී යම් යම් මාතෘකා හෝ ප්රවීණතා අංශයන් පිළිබඳ ඉලක්ක ගත පුහුණුවක් සඳහා ක්ෂේත්ර උපදේශකයන්ට උපදෙස් ලබා දිය හැකිය. අදාළ සංවේදිතාව නිසා, පළමු උත්සාහය මත ප්රාග්ධනය පුහුණුව නොලබන ප්රාග්ධිකයෙකු සමඟ සංවාදයට සහභාගි වීමට ජ්යෙෂ්ඨ කළමනාකාරීත්වය කැඳවිය යුතුය. Franchise පුහුණු වැඩසටහනක දුර්වල ක්රියාකාරිත්වයන් සඳහා ඇස් අන්ධ වීම, අධිචෝදනා සහ ප්රාග්ධිකයන් අතර ඇති වන පීඩනය හේතු කොට ගෙන මාර්ගයට වඩා විශාල ගැටළු ඇති විය හැක. බලයලත් වෙළඳසලක ස්ථානය වෙළඳපල සඳහා නරක මුද්රණ කටයුතු අඩපණ කළහොත්, සම්පූර්ණ බලයලත් සමාගමට බලපෑ හැකිය.
ෆ්රැන්චිස්සි පුහුණු අත්යවශ්යයි
Franchisee පුහුණුවීමේ අරමුණ වෙනස් වී නැත; කෙසේ වෙතත්, ජාතික ගොඩනැගිලි පර්යේෂණ සංවිධානයේ ක්රියාකාරීත්වයන් හේතු කොට ගෙන ප්රඥප්තියේ කාර්යභාරය විය හැකිය. සෑම ස්ථානයකම සන්නාම ප්රමිතිවලට අනුව ක්රියාත්මක වන බව අනෙක් වෙළඳනාමයන් ඇතුළු අනෙකුත් බලයලත් නියෝජිතයින් ඇතුළු ශාඛා ජාලය වෙත අත්යවශ්ය වේ. ඍජු හෝ වක්ර පුහුණු මාර්ගයෙන් සන්නාම ප්රමිති සපුරාලීමට මෙවලම් ලබා දීම නොලැබෙනු ඇත. මානව සම්පත් නිර්දේශයන් ලබා දීම ද වෙනස් කළ යුතු දෙයක් නොවේ, එය ඔබේ වෙළඳ සන්නාම පොරොන්දුව ඉටු කරන ප්රිමියෙකුගේ කාර්යමණ්ඩලයක් වන නිසා ය. කෙසේ වෙතත් එම තොරතුරු ඉදිරිපත් කරන්නේ කෙසේද සහ බලයලත් නියෝජිතයින්ට ලබා දෙන තොරතුරු, අවශ්ය පරිදි සකස් කළ යුතු වේ. NLRB ඒකාබද්ධ රැකියා නියුක්තිය නිශ්චය කරගැනීමේදී, ගනුදෙනුකරුවන්ට එය කළ හැකි ආකාරය පිළිබඳව සමීපව පරීක්ෂා කරන අතරම, වෙළෙන්දන්ගේ පොරොන්දුව ඉටුකිරීමට බලයලත් නියෝජිතයෙකුට සහතික කිරීම හා මැන බැලීම කළ යුතුය.