පර්යේෂණවලින් පෙන්නුම් කර ඇත්තේ අවුරුදු 3 ක් වැනි කුඩා දරුවන්ට ලාංඡන හඳුනාගැනීමට හා වෙළඳ නාමයන් සමඟ ඇසුරු කිරීමට හැකි බවයි. එමෙන්ම ජනප්රියත්වය හෝ සාර්ථකත්වයේ දර්ශකයක් ලෙස වෙළඳ නාමයන් භාවිතා කළ හැකිය.
ගනුදෙනුකරුවකු වෙළඳ නාම ආකර්ෂණය විදහා දක්වන විට එය පෙනෙන්නේ කුමක් ද? දර්ශක කිහිපයක් පහත දැක්වේ:
- ඔවුන් වෙළඳ නාමයක් හෝ සමාගමක් සමග රැඳී සිටීමට ඇති හැකියාව
- නිදහස් තෝරාගැනීමේ තත්වයක් යටතේ කිසියම් සමාගමක් විසින් පිරිනමනු ලබන මිශ්රණයෙන් වෙළඳ නාමය හෝ වෙනත් වෙළඳ නාමයන් මිලදී ගනු ඇත
- ඔවුනට සමාගම හෝ වෙළඳ නාමය සඳහා යොමු කිරීම් සිදු කරනු ඇත. විශේෂිත වෙළඳ නාමයක්, සේවාවක් හෝ සමාගමක් සම්බන්ධයෙන් සමස්ත පාරිභෝගික සංතෘප්තිය ඉහළ මට්ටමක විස්තර කිරීමට නැඹුරු වේ.
වෙළඳ සබඳතා ඉහළ නැංවීමට මාර්ග 5
අලෙවිකරණ උපාය මාර්ග හා උපාය මාලාවන් භාවිතා කරමින් ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට සන්නාම සබඳතා වර්ධනය කිරීමට ඔබට උපකාර කළ හැකිය. එය නව ව්යාපාරයක් හෝ සිය ගනුදෙනුකාර පදනම වර්ධනය කිරීමට අපේක්ෂා කරන ස්ථාපිත සමාගමක් වුවද, එය බලහත්කාරයෙන් හෝ නිෂ්පාදනය කළ හැකි දෙයක් නොවන බව වටහා ගැනීම වැදගත්ය. සමාගමේ වෙළඳනාම සහ පාරිභෝගිකයින්ගේ පක්ෂපාතිත්වය වර්ධනය කිරීම සඳහා කාලය සහ සම්පත් ආයෝජනය කිරීම අවශ්ය වේ.
මෙය කිරීමට 5 ආකාරයන් සහ වෙළඳ නාම හිතෛෂිත්වය වැඩිදියුණු කිරීමකි:
සම්බන්ධිත හා සිතුවිලි ඉලක්ක කර තබන්න
ඔබගේ විද්යුත් තැපැල් ලැයිස්තුව ගොඩනඟා ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට භාවිතා කරන්න. එය නිෂ්පාදන යාවත්කාලීනයන් හෝ ප්රවර්ධන කූපන් පත් විය හැකි අතර, ඔබ වර්තමාන හා අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් තබා ගැනීමට ඇති වටිනාකම ගැන සිතීම ඔබේ සබඳතා සමඟ සම්බන්ධව තබා ගැනීම වැදගත් වේ.
ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ ඔබේ භාණ්ඩ හා වෙබ් අඩවියට සම්බන්ධ වන ආකාරයෙන් දත්ත එකතු කිරීම මගින් ඔබට එම ගනුදෙනුකරුවන්ට සහ ඔවුන්ගේ අවශ්යතා සඳහා වඩාත් හොඳ සේවාවක් සැපයීමට ඉලක්කගත ඊමේල් සහ දැන්වීම් යැවිය හැකිය.
පාරිභෝගික සේවා සුපිරි තරුව
ඔබේ පාරිභෝගිකයින්ට ඔබේ වෙළඳ නාමය විශිෂ්ට පාරිභෝගික සේවා සේවාවක් හඳුනා ගැනීමට හැකි නම්, ඔබේ තරඟකරුවන්ගෙන් වෙන්වීමට ක්රමයක් නිර්මාණය කර ඇත. අතීතයේ දී වෙළඳ නාමයක් සහිත ධනාත්මක පාරිභෝගික සේවා අත්දැකීමක් ඔවුන්ට තිබේ නම් පාරිභෝගිකයින්ට භාණ්ඩයක් සඳහා වැඩි මිලක් ගෙවීමට කැමැත්තෙන් සිටිති. මෙය පාරිභෝගිකයින්ගේ තෘප්තිමත් වීම සඳහා පහසු ආපසු ගෙවීම්, නිෂ්පාදන සඳහා වගකීම් හෝ අතිරේක සැතපුමක් යනුවෙන් අදහස් කෙරේ. පාරිභෝගික සේවා පාරිභොගිකත්වය අනුව ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අගයන් මොනවාදැයි සොයා බලන්න. එම අපේක්ෂාවන් ඉටුකිරීමට ඔබට හැකි සෑම දෙයක්ම කරන්න.
මිලදී ගැනීම පහසුය
එය පාරිභෝගිකයෙකුට තමන්ට අවශ්ය දේ මිල දී ගැනීමට හෝ ප්රමාද නොවී නම්, සජීවී පාරිභෝගික සේවා නියෝජිතයකු වෙත ළඟා විය හැකි සරල වෙබ් අඩවියක් හෝ 1-800 අංකයක් විය හැකිය, ඔබ සමාගමේ ප්රතිරූපය සහ වෙළඳ නාමය . සාප්පු සවාරිකරුවන්ට අවශ්ය දේ සොයා ගැනීම හෝ තීරනය කිරීම කෙතරම් පහසුද? සාප්පු යෑමේ අත්දැකීම් වඩාත් හොඳින් කළ හැකි ආකාරය පිළිබඳව පාරිභෝගිකයින්ගේ අදහස් විමසන්න සහ ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් අදහස් විමසන්න.
ලූප් තුළ පාරිභෝගිකයින් තබා ගන්න
ඔබ නව නිෂ්පාදනයක් දියත් කරන්නේද, සංවිධානාත්මක වෙනස් කිරීම් හරහා හෝ ඔබේ වෙබ් අඩවිය නව පෙනුමක් ලබා ගත්තද, ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ වෙනස්කම් ගැන ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් දැනගත හැකිදැයි පාරිභෝගිකයින් සහ ඔබේ සමාගම අතර විශ්වාසය ගොඩ නැගීමට උපකාරි වේ.
ඔබගේ අරමුණු සමග විනිවිදභාවය ලබා ගැනීම සහ ඔබේ සම්බන්ධතාවට බලපාන වෙනස්කම් සන්නිවේදනය කිරීමට කාලය ගත කිරීමෙන් ස්වභාවිකවම වෙළඳ සබඳතා ගොඩ නගා ගැනීමට උපකාරී වනු ඇත.
සමාජ ජාලයේ බලයට ඇතුල් වන්න
සමාජ මාධ්ය භාවිතය ඔබට විවිධ වාසි ලබා දෙයි.
- ඔබේ නිෂ්පාදන සහ වෙළඳ නාමය ගැන මිනිසුන් පවසන දේවල් ඉගෙන ගැනීමට ඔබට මාර්ගගත ප්රජාවන් නිරීක්ෂනය සහ සවන් දිය හැකිය.
- ඔබ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සෘජු සම්බන්ධතා ඇති කර ගැනීම, සම්බන්ධතා වර්ධනය කිරීම හා නංවාලීම පහසු කරවන්න (මෙම සම්බන්ධතාවය සෘජු තැපෑල සහ ඊමේල් ව්යාපාර වලින් පමණක් වගා කිරීම අසීරු වේ).
- පාරිභෝගික සේවාවක් ඉහළ මට්ටමක පවත්වා ගැනීම සහ මහජනතාවට ලබා දීම. ගනුදෙනුකරුවන්ට ඵලදායිව හා ඉක්මනින් අන්තර්ජාලය ඔස්සේ පැමිණිලි හෝ වෙනත් ගැටළු සමඟ කටයුතු කරන වෙළඳ නාමයන් පිළිබඳ වැඩිදියුණු කළ හැකිය.
- අනන්ය සහ බෙදාගත හැකි අන්තර්ගතයන් සැපයීම සඳහා ඔබේම නාලිකාව ලෙස සමාජ මාධ්ය වේදිකා භාවිතා කරන්න.
- ඔබේ සබය සමඟ ශක්තිමත් සබඳතා ඇති කිරීම ඔබේ වෙළඳ නාමය ධනාත්මක ආකාරයකින් ඔබේ වෙළඳ නාමය බෙදා ගැනීමට සහ පැතිරවීමට ඉඩ ඇත.
ඔබේ පංකා සහ අනුගාමිකයන් සමඟ පණිවුඩ හෝ තනතුරු වලට පිලිතුරු දීමෙන් හා එක් එක් වේදිකාව මත කණ්ඩායම් හා ප්රජාවන්ට සහභාගී වීම සඳහා කාලය ගත කරන්න. වර්තමාන සහ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සමාජ මාධ්යයන් සමඟ සම්බන්ධවීම තුළින් සන්නාමය දැනුවත් කිරීම හා ඔබේ සමාගම කෙරෙහි විශ්වාසය වර්ධනය කර ගත හැකිය.
ගොඩනැඟීමේ සන්නාම පිළිබඳ දැනුවත්භාවය සහ පාරිභෝගිකයින්ගේ පක්ෂපාතිත්වය වැඩි දියුණු කිරීම ඔබේ සමාගමට සහ වෙළඳපොළ මූලාරම්භයන් සඳහා අඛණ්ඩ සැලැස්මක් විය යුතුය. අනුප්රාප්තිය වැඩිදියුණු කිරීමට මෙම 5 ආකාරයන් ක්රියාත්මක කිරීම මගින්, ඔබට දිගු කලක් තිස්සේ ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ හොඳ පොත් පත්වල සිටීම සඳහා ඔබේ මාර්ගයේ හොඳින් සිටිය හැකිය.