ඔබ වෙළඳපොළට වෙළඳාම් කරන විට, කාලය හා මුදල් ඉතිරි කර ගැනීම සඳහා මිලදී ගැනීමේ ක්රියාවලිය සරල කිරීමට ව්යාපාරයන් දැඩි ලෙස කටයුතු කරයි. බොහෝ විට B2B මිලදී ගැනීම තර්කානුකූලව පදනම් වී ඇත්තේ ඇයි සහ පාරිභෝගිකයින්ගේ මිලදී ගැනීම පදනම් වන්නේ හැඟීම් මතය.
ව්යාපාර-ව්යාපාර වෙළඳපොළ සඳහා විකිණීමේ පිරිවැය වඩා මිල අධික වන අතර, සාමාන්යයෙන් වෙළඳපොලට හා පාරිභෝගික වෙළඳපොළට වඩා වැඩි ය. මෙය පැහැදිලි කිරීම සඳහා ඇති පහසුම ක්රමය වන්නේ ව්යාපාරික කටයුතුවලදී ගනුදෙනු කිරීම සඳහා වැඩි අවධානයක් යොමු කිරීමයි. වැඩි වැඩියෙන් තීරණ ගන්නන් සඳහා අවශ්ය වන අය වැඩි වැඩියෙන් නිරත වනවා. B2B පාරිභෝගිකයා ඔවුන්ගේ මිලදී ගැනීම සඳහා ආපසු ආයෝජනය සඳහා ඔප්පු කිරීමට හැකි වනු ඇත.
B2B වලට අලෙවිකරණය
ඔබ B2B වෙළඳාම් කරන විට, ඔබ නිෂ්පාදනයෙහි තර්කනය මත අවධානය යොමු කිරීමට අවශ්ය වේ. නිෂ්පාදනයේ ලක්ෂණ අවධානය යොමු කිරීමෙන් මෙය සිදු කරයි. පෞද්ගලික චිත්තවේගී හැඟීම්වලට කිසිදු තැකීමක් නැත මිලදී ගැනීමේ තීරණයයි. සංවිධානාත්මක ගැනුම්කරුවන් අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා සහ ඔවුන්ගේ සංවිධානයේ ක්රියාපටිපාටියේ සීමාවන් තුළ ඔවුන් ක්රියා කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳව අවධානය යොමු කිරීමට ඔබ බලාපොරොත්තු වේ. ඔවුන්ගේ කාර්යභාරය කුමක්ද? ඔවුන්ට වැදගත් වන්නේ කුමක්ද?
B2B වෙළඳ ප්රචාරණය සම්බන්ධයෙන් ඔබ මෙම ලිපියෙන් එක් දෙයක් ඉවත් කර ඇත්නම්, ව්යාපාර නිෂ්පාදනයක් / සේවා අලෙවිකරණය සම්බන්ධයෙන් වන විට, එය නිෂ්පාදනය ගැන නොවේ, එය නිෂ්පාදනය සහ / හෝ සේවාව භාවිතා කරන පුද්ගලයින් ගැන.
ඔබ ඔබේ පණිවුඩය සමඟ පොරබදන්නේ නම්, ඔබේ භාණ්ඩය හෝ සේවාව ඔවුන්ගේ ව්යාපාරයට අදහස් කරන්නේ කුමක්ද යන්න පිළිබඳව වැඩි අවධානයක් යොමු කරන්න.
B2B වෙළඳපොළ දැනුමට පිපාසයක් ඇති අතර ඒවා තොරතුරු සොයන්නා වේ. ඔබේ අලෙවිකරණ ද්රව්ය සමඟ වඩාත් ගැඹුරින් බලන්න. ඔබේ වඩාත් ඵලදායී අලෙවිකරණ පණිවිඩය ඔබේ නිෂ්පාදනය හෝ සේවාව ඔවුන්ගේ කාලය, මුදල් හා සම්පත් සුරකින ආකාරය පිළිබඳව අවධානය යොමු කරනු ඇත.
ඔවුන් මිලදී ගැනීමෙන් අපේක්ෂා කළ හැකි ආයෝජනයේ ප්රතිලාභ කුමක්ද? එම ආයෝජනයෙන් කාලය ඉතිරි කර ගත හැකිය, සම්පත් සුරැකීම හෝ මුදල් ඉතිරිකිරීම, නමුත් සෑම අයෙකු ම ලබා ගැනීමට පැහැදිලි විය යුතුය.
ඔබේ ව්යාපාරයට ව්යාපාර වෙළඳපොළ තර්කාන්විත තර්කයක්, මූල්ය පරීක්ෂණයකින් සහ දත්ත මගින් තම මිලදී ගැනීම තහවුරු කිරීම අවශ්ය වේ. මෙය මිලදී ගැනීම පිටුපස ඇති චිත්තවේගීකමක් නොවේ, ඔබ ව්යාපාරයක් සමඟ කටයුතු කරන අතර, එම ව්යාපාරය ජනතාව තුළ වන අතර එම නිසා හැඟීම තාමත් තීරනාත්මකව ඉටු කරයි, නමුත් ඔබ වැඩි වැඩියෙන් චිත්තවේගයන් සමඟ ගනුදෙනු කිරීම තීරණයක් ගැන එකඟතාවකට පැමිණිය යුතු වැඩි පිරිසක් සමඟ ඔබ කටයුතු කරන්නේ නැත. මේසය මත ඔවුන්ගේ අවශ්යතාවයන්, ආශාවන් සහ අභිප්රායන් තබාගන්න. නමුත් එය තර්කානුකූලව, මූල්යමය ප්රතිලාභ සහ ශක්තිමත් දත්ත සමඟ ආපසු ගෙන යන්න. ව්යාපාර මිලදී ගැනීමේ ක්රියාවලිය පාරිභෝගිකයෙකුට වඩා දිගු විය හැකිය. මෙය විකිණීම සුරක්ෂිත කිරීම සඳහා විවිධ ස්පර්ශක ඇති කිරීමට අවශ්යය.
B2C අලෙවිකරණය
ඔබ පාරිභෝගිකයෙකුට අලෙවිකරණය සිදු කරන විට, ඔබට නිෂ්පාදනයේ ප්රතිලාභ පිළිබඳව අවධානය යොමු කිරීමට අවශ්ය වේ. ඔවුන්ගේ තීරණය වඩාත් සංවේදීයි. පාරිභෝගිකයින්ට පහසුව සඳහා විවිධාකාර බෙදාහැරීමේ නාලිකා අවශ්ය වන අතර, වෙළඳ පොළ සමග නොවෙයි. පාරිභෝගිකයින් දිගු අලෙවිකරණ පණිවිඩයක් ගැන උනන්දුවක් දැක්විය හැක.
ඔවුන් ඔබට අවශ්ය වනු ඇත. ඔබේ ප්රතිලාභ තේරුම් ගැනීමට පාරිභෝගිකයින්ට අවශ්ය නොවේ. ඒ වෙනුවට ඔවුන් ඔබට පැහැදිලිවම ප්රතිලාභ ලබා දෙනවා ඇත.
පාරිභොගිකයන් සමඟ, ඔබේ පණිවුඩය සරළ, තේරුම් ගත යුතු ය. ව්යාපාරවලට වඩා ගනුදෙනුකරුවන්ට වඩා ඉතා කෙටි මිලදී ගැනීමේ ක්රියාවලියක් තිබෙන බව සොයා ගැනීමටද ඔබ අපේක්ෂා කරයි. දින කීපයක් ඇතුළත ඔවුන් විනාඩි කිහිපයක් ඇතුළත මිලදී ගත හැකිය.
ඔබේ වඩාත්ම ඵලදායී අලෙවිකරණ උපාය මාර්ග ඔබේ නිෂ්පාදනය හෝ සේවාව මගින් ලබා දෙන ප්රතිඵල හා ප්රතිලාභ පිළිබඳව අවධානය යොමු කරනු ඇත. ඔබේ ව්යාපාර-පරිභෝජන වෙළෙඳපොළ තුළ වැඩි හැඟීම් මත මිලට ගන්න. නිෂ්පාදනයේ යහපත සඳහා ඔවුන් වඩාත් උනන්දු වේ. ඔවුන්ගේ නිෂ්පාදිතය හෝ සේවාව ඔවුන්ට උපකාර කරන ආකාරය සහ ඒවා පෞද්ගලිකව ඔවුන්ට ලබා දෙන වාසි පිළිබඳව වැඩි විස්තර දැනගැනීමට ඔවුන්ට අවශ්ය වනු ඇත. ඔබ විසඳා ගන්නා ගැටළුව හෝ වේදනාව පිළිබඳ අවධානය යොමු කරන්න.
B2B vs. B2C අලෙවි උදාහරණය
උදාහරණයක් ලෙස, මෙය සලකා බලන්න: මගේ නිෂ්පාදනය ලවණ.
මගේ ආලේපනය සම සමාවෙන්න සහ සමේ කැසීම ඉවත් කරයි.
මා හට B2B සේවාදායකයක් තිබේ නම්, එය සමෙහි හිසරුරු ආලේපනය වන සේවාදායකයාගේ ලක්ෂණයක් වනු ඇත. B2C සේවාලාභියෙකු සිටී නම් , කැසීම ඇති සමේ සහන සඳහා ලැබෙන ප්රයෝජන ගැන ඔවුන් වඩාත් උනන්දු වනු ඇත.
වෙළඳපොළ දෙකටම තීරණයක් ගත යුතු බව අප තේරුම් ගත හොත් අලෙවිකරණයේ වඩාත් ඵලදායී වනු ඇත.