පාරිභෝගික සේවය සඳහා ඔබේ ප්රතිලාභ ප්රතිපත්තිය සම්බන්ධ නොකර, විසන්ධි නොවේ
කුඩා ව්යාපාරයක් ගනුදෙනුකරුවන්ගේ පැමිණිලි සහ ගබඩා ප්රතිලාභ ආපසු ගනී කරන්නේ කෙසේද යන්න නිර්වචනය කරයි. පාරිභෝගිකයින්ට විකිණීම ගැන පමණක් නොව, සම්බන්ධතාවයක් ගොඩනඟා ගැනීම සඳහා එම සමාගම "ලබා" දැයි පෙන්නුම් කරනවාද යන්න පෙන්නුම් කරයි. කුඩා ව්යාපාරයක් පාරිභෝගිකයින්ගේ අත්දැකීම් තුළින් පාරිභෝගිකයින්ගේ සෑම අත්දැකීමක්ම ලබා ගැනීමෙන් මිහිරි පැණියක් පවත්වාගෙන යාමේ සම්බන්ධතාවයකි.
ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ යහපත් සම්බන්ධතා ඔබේ ව්යාපාරය ගැන ධනාත්මක වචනයක් ගොඩනගා ගන්න . සබැඳි ව්යාපාර සමඟ තරග කරන සිල්ලර වෙළඳසැල් සඳහා, ගනුදෙනුකරුවන් සතුටින් තබා ගැනීම සෑම විටම වඩා වැදගත් වේ.
අවාසනාවකට මෙන්, ආපසු පැමිණීම ව්යාපාර අයිතිකරුවන්ට අවශ්ය නපුරකි. Webmag.co අනුව, මිලදී ගත් භාණ්ඩ වලින් 9% ක් ගඩොල් සහ මෝටාර් ගබඩාවලට ආපසු යවනු ලැබේ. අන්තර්ජාලයේ සිල්ලර වෙළෙන්දන් සඳහා ප්රතිලාභ අනුපාතය වැඩි වේ - අන්තර්ජාලයේ ඇණවුම්වලින් සියයට 30 ක් ආපසු ලබා දෙනු ලැබේ.
භාණ්ඩ ආපසු ලබා ගැනීම සඳහා ධනාත්මක පාරිභෝගික අත්දැකීමක් බවට පත් කිරීම සඳහා, ඔබේ කුඩා ව්යාපාර ප්රතිලාභ ප්රතිපත්තිය යන දෙකම සහතික කිරීමට සහ ඔබේ ප්රතිලාභ ක්රියාවලිය ඔබේ ගනුදෙනුකාර සේවා ඉලක්කවලට ගැලපේ. සාප්පු ප්රතිලාභ නැවත හැසිරවීමේ මෙම ඉඟි මඟින් ඔබට සේවා සැපයුම්වලට වඩා පාරිභෝගික සේවා සපයනු ඇති බවට සහතික වනු ඇත.
ගබඩා නැවත පැමිණීමට පෙර
"නිවැරදි" ප්රතිලාභ ප්රතිපත්තිය තෝරන්න.
නිවැරදි කුඩා ව්යාපාර ප්රතිලාභ ප්රතිපත්තිය කුමක්ද? පාරිභෝගිකයා තමන්ට අවශ්ය දේ ලබා දෙයි.
ගබඩා නැවත පැමිණීම සඳහා ඔවුන් කැමති දේ සොයා ගැනීම රොකට් විද්යාව නොවේ; පාරිභෝගිකයින්ට අවශ්ය මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට සහ අප විසින් මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට හැකි වන පරිදි අප විසින් මිලදී ගැනීමට උත්සාහ කරන විට ඔබ හා මා බලාපොරොත්තු වන පාරිභෝගිකයින්ට අවශ්යයි.
අප සමඟ අමුත්තන් වෙළඳාම හෝ නොබැඳි වෙළඳාම විකුණන්නේද නැද්ද යන කාරණය වන්නේ අපගේ ආපසු පැමිණීමේ ප්රතිපත්තියයි.
මට ඔබේ දත් මිරිකා දාලා යන්න පුළුවන්. නවත්වන්න! මෙම ප්රතිපත්තිය ඔබට මුදල් වැය කළ හැකි බව විශේෂයෙන් මම දන්නවා, විශේෂයෙන්ම ගනුදෙනුකරුවන් විසින් ක්රෙඩිට් කාඩ්පත් මගින් ඔවුන්ගේ මිලදී ගැනීම් සඳහා ගෙවීම් කර ඇති අතර වෙළඳ ගිණුමේ සැකසුම් ගාස්තුව සමඟ ඔබ රැඳී සිටිනු ඇත. එහෙත් ඔබේ කුඩා ව්යාපාරයේ ප්රතිලාභ ප්රතිපත්තිය ගැන ඔබ සිතන විට කාරණා තුනක් මතක තබාගන්න:
- අසතුටුදායක ගනුදෙනුකරුගේ ගැටලුව සමඟ ගනුදෙනු කිරීමට නව ගනුදෙනුකරුවෙකු ගෙන ඒම මෙන් පස් ගුණයක පිරිවැයක් වනු ඇතැයි සිතන විට මෙය වටිනාකමින් යුතු වේ ... ගනුදෙනුකරුවන් රඳවා තබා ගන්නා පාරිභෝගික සේවාවක් සපයන ඔබේ පරමාර්ථය සලකා බලන්න. ආපසු පැමිණීම.
- පාරිභෝගිකයින්ට පහසු ප්රතිලාභ ප්රතිලාභයක් වැදගත් වේ. සාප්පු ආපසු ගෙවීම ප්රතිපත්තිය ගනුදෙනුකරුවන්ගේ මිලදී ගැනීම් තීරණවල කොටසක් වන අතර ඔබේ ගණනය නොකරන්නේ නම් වෙනත් ගනුදෙනුකරුවන් ගනුදෙනු කිරීමට තීරණය කළ හැකිය. වැඩිහිටි එක්සත් ජනපද සාප්පු සවාරිකරුවන්ගෙන් සියයට අනූනවයක් පැවසුවේ නිව්ගස්ටික් ඡන්දයකට අනුව මිල දී ගැනීමේ තීරණයක් ගැනීම පහසු වාසිදායක ප්රතිපත්තියක් බවය.
- ඔබට පුර්ණ ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්තිය සඳහා මණ්ඩලයට නොතිබේ. ඔබේ ව්යතිරේකයන් ප්රසිද්ධියට පත් කර ඇති අතර ඒවා සාධාරණ ලෙස භාවිතයට ගන්නා විට, ව්යතිරේක ඇත. නිදසුනක් වශයෙන්, උදාහරණයක් ලෙස, 'නොගෙවු' ප්රතිපත්තියක් යටතේ විකිණීම සඳහා විකිණීම සඳහා පොදු දෙයක් වේ.
ඔබගේ ප්රතිලාභ ප්රතිපත්තිය ප්රකාශ කරන්න.
ඔබගේ ප්රතිලාභ ප්රතිපත්තිය දෘශ්යමය වශයෙන් දැක්විය යුතුය. ගඩොල් සහ මෝටාර් සාප්පුවක දී ඔබේ බිත්තිය, ඔබේ ඉදිරිපස කවුළුව සහ ඔබේ මුදල් රීතිය මත තැබිය හැකි අතර, හැකි නම් පාරිභෝගික රිසිට්පත් මත එය මුද්රණය කරන්න. වෙබ් අඩවියේ පිටුවක එය ඉඟි කර එය ඔබේ වෙබ් අඩවියේ ප්රවාහය තුළ එම පිටුවට සබැඳි පෙනෙන බවට වග බලා ගන්න. එය ඔබේ ව්යාපාරික ෆේස්බුක් පිටුව හෝ වෙනත් සමාජ මාධ්ය පෝස්ට් සහ ඊමේල් අලෙවිකරණ ව්යාපාර එකතු කරන්න .
ඔබගේ ප්රතිලාභ පිලිවෙත් ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් වෙත යොමු කරන්න.
විකිණීම අවසන් කිරීමේදී ආපසු පැමිණීමේ පිලිවෙත ගැන සඳහන් කිරීමේ පුරුද්දෙන් ඔබේ අලෙවි කාර්ය මණ්ඩලය පුහුණු කරන්න. විකිණුම් පුද්ගලයෙකුට යමක් පැවසීමට පහසු වන පරිදි, "ඊලඟ දින 90 තුළ ඔබ __________ සමග යම් ගැටළුවක් ඇත්නම්, ඔබට රිසිට්පත රැගෙන එන තාක් සම්පූර්ණ ගෙවීමක් සඳහා එය නැවත ලබා ගත හැකිය." නැතහොත් ඔබගේ ආපසු ගෙවීම පිලිවෙලට හැරුණු විට භාණ්ඩ විකිණීමේ අයිතම සඳහා: "මෙම විකුණුම් අයිතම ආපසු ලබා ගත නොහැකි බව ඔබ දන්නවාද?" එක් ක්රියාකාරී තීන්දුවක් ඔබ සමඟ කටයුතු කිරීමට ඇති ගබඩා ප්රතිලාභ සංඛ්යාව සැලකිය යුතු ලෙස කපා ගත හැක.
ගබඩා ආපසු ක්රියාවලිය තුළ
සියලු කාර්ය මණ්ඩලය නැවත පැමිණීම් හසුරුවන්න.
භාණ්ඩයක් ආපසු ලබා ගැනීමට සාපේක්ෂව ගනුදෙනුකරුවන් වෙත හැරීමට වඩා වැඩි දෙයක් නැත. එසේ ම එය එසේ කළ හැකි එකම කාර්යය මණ්ඩලය වන සේවක සාමාජිකයෙකුට පැවසිය යුතුය. ඊළඟ අඟහරුවාදා තෙක් ආපසු නොඑනු ඇත! ඔබගේ කාර්ය මණ්ඩලය සියළුම කාර්ය මණ්ඩලය ආපසු පැමිණීම සහ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ගැටළු විසඳා ගැනීමට බලය ලබා දෙන්න .
ප්රතිලාභ කාර්ය මණ්ඩලය පුහුණු කිරීම.
ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔබගේ සියලු සේවකයින් ආපසු ලබා ගැනීමේ කටයුතු සිදු කරන්නේ නම්, ඒවා කෙසේ ද යන්න දැන සිටිය යුතුය. ඔබට පැහැදිලි, ලිඛිත-පිටපත් කිරීමේ ප්රතිපත්තියක් තිබේ නම් ඒවා පුහුණු කිරීම පහසු වේ. එතකොට එය කාර්යමණ්ඩලයක් සමඟ කටයුතු කිරීම හා ආපසු ක්රියාවලිය සිදු කරන්නේ කෙසේද යන්න පෙන්වන කාරනයකි.
පරීක්ෂණයෙන් ඉවත් කරන්න.
ඔබ භාණ්ඩයක් මිල දී ගත් විට, ඔබ භාණ්ඩයක් මිල දී ගත් විට, නිසි භාණ්ඩයක් සමඟ වැරදි දේ කුමක්දැයි, ඔබ භාණ්ඩයක් සමඟ ගැටළුව මුලින්ම දැක ඇති විට, යම් නිෂ්පාදනයක් නැවත ලබා ගැනීමට උත්සාහ කිරීම නිසා නිතරම වධහිංසා වැනි හැඟීම් ඇති වේ. ඇත්ත වශයෙන්ම ඔබ ගනුදෙනුකරුවෙකුට අයිතමයක් ආපසු ගෙන යාමට අවශ්ය වන්නේ මන්දැයි දැන ගැනීමට අවශ්යය. ඉතින් අහන්න. වරක්.
නිහඬව හා මිත්රශීලීව පවත්වා ගන්න.
ඔවුන් සාප්පුව ආපසු පැමිණෙන විට සාමාන්යයෙන් සාමාන්යයෙන් සිත්ගන්නාසුලු නැත. සමහරවිට ඔවුන් නරකයි, නින්දාසහගත සහ නින්දා කළ හැක. සේවක සේවිකාවන් පුහුණු කිරීමේදී, ආපසු පැමිණීමේ ක්රියාවලියේදී සන්සුන්ව හා මිත්රශීලීව සිටීමට පුහුණු වීමට අවශ්ය පුහුණුව අත්යවශ්ය නොවේ. මෙවැනි ආකාරයේ චින්තනයක් කෝපයට පත් පුද්ගලයෙකුට සන්සුන් විය හැකි අතර, ගබඩා නැවත පැමිණීමේ ක්රියාවලිය හැකි තරම් ප්රසන්න බවට පත්කිරීමට උපකාර වනු ඇත.
ආපසු පැමිණීමේ ක්රියාවලිය හැකි තරම් වේගවත් හා සරල ලෙස සිදු කරන්න.
පැහැදිලි කුඩා ව්යාපාර ප්රතිලාභ ප්රතිපත්තියක් ඇති කිරීම, ආපසු පැමිණීමේ ක්රියාවලිය වේගවත් කිරීම සඳහා වූ මූලික අංගයකි. ඔබේ කාර්ය මණ්ඩලය ආපසු පැමිණීම පාලනය කිරීමේදී තීරණ ගැනීමට සිදු නොවේ; ඔවුන් පමණක් ප්රතිපත්තිය අදාළ කරගන්න. ලේඛන කටයුතු සරලයි. ඔබගේ කාර්ය මණ්ඩලය ඔබේ ව්යාපාරය භාවිතා කරන කුමන හෝ පරිගණක වැඩසටහනක් භාවිතා කරන අතර, ආකෘති පත්රය පිරවීම සඳහා අවශ්ය පුහුණුව ලබා ගන්න. ඒ වගේම අමතර දේවල් වළක්වා ගන්න. යමෙකු ආපසු පැමිණෙන විට ගණුදෙනුවලට බාහිරව ගනුදෙනුකරුවන්ට තොරතුරු රැස් කිරීමට හෝ ඔබේ ප්රතිලාභ ප්රදානය කිරීමේ වැඩසටහනේ කොටසක් ලෙස පාරිභෝගිකයා කැමැති වනු ඇත්ද යන්න නොවේ.
ගබඩා රේඛාවේ පහළම රේඛාව
සාප්පු ප්රතිලාභ නැවත ඉපදවිය හැකි කරුණකි. ඔබ විකුණන දෙය කුමක් වුවත්, මිනිසුන් ආපසු යවනු ඇත. ආපසු පැමිණීමේ ක්රියාවලිය සෘජු සහ සරල ලෙස සරල කිරීම සහ අප්රසන්න කාර්යයක් බවට පත් කිරීම ප්රසන්න ගනුදෙනුවක් බවට පත් කිරීම සහ ඔබ ගනුදෙනුකරුවන් තබා ගැනීම පමණක් නොව ඔබේ ව්යාපාර පිළිබඳව ධනාත්මක වචනයක් පතුරුවා හැරීමට දිරිගන්වනු ඇත.