01 - ලැයිස්තුගත කළ ප්රශ්නවලදී ප්රශ්න ඇසීම කවුද?
ලැයිස්තුගත සම්මුඛ පරීක්ෂණයට මෙම උපදේශන ප්රවේශය සඳහා ඔබට සම්පූර්ණයෙන්ම ඇතුල් විය නොහැකිය. ඔබ එකඟ වන්නේ නම්:
- අපි වෙළඳපලක්, නමුත් අප විකුණන අතරම නිවෙස් විකුණන්න එපා ; සහ
- අපි විකුණන්නා වෙනුවට ප්රශ්න අසන්නෙමු.
අන්තිමට, වෛද්යවරයෙකු විසින් වහාම ඔබගේ සැත්කම කුමක්ද යන්න පිළිබඳව පරිගණක විනිවිදක දර්ශනයක් පෙන්වන ලද්දේ කවදා සිටද? ඔහුගේ නඩු විභාගවල සාම්පල ලබා දුන් නීතිඥයෙකු ගැන කුමක් කිව හැකිද? මෙම වෘත්තිකයන්ගෙන් එකක් බැලීමෙන් ඔබ බොහෝ විට මෙවැනි දෙයක් අද්දැක්කා:
- බිත්තිය මත සහතික සහ උපාධි සහිතව මේසයක් හරහා රැස්වීමක් පැවැත්වීම;
- ඔබේ තත්වය හෝ ගැටලුව විස්තර කිරීමට ඔබෙන් විමසනු ඇත;
- එවිට ඔබට බොහෝ ප්රශ්න ඇසුවෙමි;
- ඔබේ ගැටලුව ගැන දැනගත් පසු, ඔවුන් උදව් කළ හැකි ආකාරය දැන ගැනීමට ඔවුන්ට ඉඩ දුන්නා.
එය "උපදේශනීය විකුණුම්" ක්රමෝපායක් වැනි ය. එහෙත් අපේ රැකියාව නිසි ලෙස ඉටු කිරීම සඳහා අපට අවශ්ය තොරතුරු අපට ඇත්ත වශයෙන්ම ලැබෙනවා. ඊළඟ පියවරේදී, සම්මුඛ පරීක්ෂකයකු බවට පත්වීමෙන් වෙනස්කිරීමේ ක්රියාවලිය ආරම්භ කළ හැකි ආකාරය ගැන අපි බලමු.
02 - ලැයිස්තුගත සම්මුඛ පරීක්ෂණය අවලංගු කිරීම. උපදේශකයා වන්න
ලැයිස්තුගත වීමේ හමුවීමක් සඳහා කාර්යාලයීය සැකසීම් අපට ලබා ගන්නේ නැත, අනෙක් සියල්ල අප ව්යාපාරයක් පවත්වාගෙන යා යුතු ආකාරයයි. අපි ඔවුන් වෙනුවෙන් කළ යුතු දේ ගැන "පෙන්වන්න සහ කියන්න" වෙනුවට, සම්මුඛ සාකච්ඡාවක් :
- ගෙදර චාරිකාවකින් පසුව, ප්රශ්න කීපයක් ඉල්ලා සිටීමට අවසර දෙන්නෙමු.
- අපි ඔවුන්ගේ හේතු සහ හදිසි විකුණුම් ගැන ඉල්ලා සිටිමු;
- අපි ගෙදරට වටිනාකමක් හා ආසන්න ණය ගැන ඔවුන්ගේ අදහස ලබා ගනිමු.
- අපගේ ප්රශ්න නිවසේ තත්ත්වය පිළිබඳ ඔවුන්ගේ අදහස් තීරණය කරයි;
- අපි ඔවුන්ගේ අසල්වැසි තරගය සමග ඔවුන්ගේ නිවාස සංසන්දනය කරන්නැයි ඔවුන්ගෙන් ඉල්ලා සිටිමු.
- ලැයිස්තුගත කිරීමේ තැරැව්කරුවකු / නියෝජිතයා සඳහා ඔවුන්ගේ අවශ්යතා ලබා දෙයි;
- ඔවුන්ගෙන් විමසීමෙන්, ඔවුන් වඩාත් වටිනා යැයි සිතන අලෙවිකරණ ක්රම මොනවාද?
- රයිටර්ස් සමග කලින් හොඳ හා නරක අත්දැකීම් අපගෙන් විමසමු. සහ
- ඔවුන්ගේ නිවාස විකිණීමේදී ඔවුන් අපේක්ෂා කළ හැකි ගැටළු මොනවාදැයි අපි විමසමු.
මෙම සම්මුඛ පරීක්ෂණය පැවැත්වීම සඳහා හොඳම ක්රමය වන්නේ ඔබ විසින් උත්තර ලිවිය යුතු ප්රශ්න හා අවකාශය සමඟ ඔබ නිර්මාණය කළ ස්වරූපයෙනි. සටහන් ගැනීමෙන් පෙන්නුම් කරන්නේ ඔවුන්ගේ පිළිතුරු ඔබට වැදගත් බවයි. මේ මොහොතේ අපි ඉටුකර ඇත්තේ කුමක්ද?
- අපි සම්මුඛ සාකච්ඡාව හැරිලා තියෙනවා.
- අපගේ ප්රවේශය තරඟයෙන් අප එකිනෙකට වෙනස් වේ.
- ර්ෙට්ටර්ස් සමඟ ඔවුන්ගේ නිවස සහ අත්දැකීම් ඔවුන්ගේ මතය අප දන්නා බැවිනි.
- ඔවුන් ඔවුන්ගේ තත්වය, කනස්සල්ල සහ හදිසි බව අපට පවසා ඇත.
- අපි අපේ CMA ප්රදර්ශනය කිරීමට පෙර ඔවුන්ගේ නිවස වටිනා බව ඔවුන් සිතන්නේ කුමක්දැයි අපි දනී.
තරඟය සිදු කරනුයේ "පෙන්වන්න සහ කියන්න" වෙනුවට, අපි උපදේශකයෙකු ලෙස පැමිණ අපට උදව් කළ හැකි ආකාරය බැලීම සඳහා තොරතුරු රැස්කර තිබේ. ඊළඟ පියවරේදී, අපගේ විසඳුම් ඉදිරිපත් කරන්නේ කෙසේදැයි අපි බලමු.
03 - විසඳුම් ලබා දීම සහ ලැයිස්තුගත කිරීම
මෙම අවස්ථාව දක්වා අපගේ ව්යාපාර කාඩ්පත හැරුණු විට, ලැයිස්තුගත කිරීමේ අපේක්ෂාව කිසිදු ද්රව්යයක් ලබා දී නැත, ඉදිරිපත් කිරීමක් සිදු කර නැත. අප විසින් කළ දේ, ඒවා පෙන්වීමට අපට අවශ්ය කුමක්දැයි සොයා බැලීම සහ පළමුව අප ගැන කතා කිරීමට අවශ්ය දේ සොයා ගැනීමයි. තරඟය මෙන් නොව, අපගේ ලැයිස්තුගත ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා අප කරන සියලු දේ පිළිබඳ "පෙන්වන්න සහ කියන්න" යනවා. අපි ඔවුන්ගෙන් විමසූ නිසා අපි ඔවුන්ගේ ගැටළු මොනවාදැයි දනිමු. තවද අපගේ සේවාවන්ගෙන් ඔවුන් වඩාත් උනන්දුවක් දක්වන බව අපි දනිමු. ඉතිං අපි මොකද කරන්නේ?
- ඔවුන්ගේ ගැටළු සමඟ ආරම්භ කර එක් එක් ගැටළුව විසඳා ගත හැකි ආකාරය පෙන්වන්න.
- පළමුවෙන්ම වඩාත් වැදගත් හෝ ඉතාම ගැටළු සහිත ගැටළු විසඳීමට උත්සාහ කරන්න.
- මිලකරණය සම්බන්ධ වන විට, එය අවසන් කිරීමට කල් දමන්න.
- ඔවුන් අගය කරන අලෙවිකරණ ආකාරය ඔබට පෙන්වන්න.
- සම්මුඛ පරීක්ෂණයේදී ඔවුන් සඳහන් නොකළේ වෙනත් අලෙවිකරණ ඔබට පෙන්වන්න.
- CMA සහ මිල නියම කිරීමට පෙර, ඔවුන්ගෙන් ප්රශ්න ඇත්නම්.
- CMA ඉදිරිපත් කිරීම සහ මිල ගණන් හා කොමිස් සාකච්ඡා කිරීම.
- ඔබ සියළුම උත්සුකතා අමතනු ඇත් දැයි සියලු ප්රශ්න වලට පිළිතුරු සැපයූවාදැයි විමසන්න.
- එසේ නොමැතිනම්, එසේ කරන්න. එසේ නම්, ලැයිස්තුගත කරන්න.
ඔබ විමසනු ලැබූ විට තොරතුරු සමඟ තොරතුරු දැන ගැනීමට හැකි වන බව ඔබට පෙනී යනු ඇත. ඔබ ඔවුන්ගේ විශේෂිත ගැටළු සහ ප්රශ්න වලට පිළිතුරු ලබා දීමෙන් පසුව ඒවායේ සේවාවන් තල්ලු කිරීම වෙනුවට ඔවුන් අගය කරන බව ඔබ දකිනු ඇත. සම්පූර්ණ ලැයිස්තු ගත රැස්වීම හරහා ඔබගේ හැසිරීම තරගය වඩා බෙහෙවින් වෙනස් විය. මෙම උපදේශන විශේෂඥ ප්රවේශය භාවිතයෙන් ඔබට වැඩි ලැයිස්තු ලබා ගත හැකිය.