ෆෙඩරල් පාරිභෝගික ආරක්ෂණ නීති
සාධාරණ වෙළඳාම හෝ නිෂ්පාදන සුරක්ෂිතතාව ප්රවර්ධනය කිරීම සඳහා බොහෝ ෆෙඩරල් පාරිභෝගික ආරක්ෂණ නීති නිර්මාණය විය. ෆෙඩරල් සාධාරණ වෙළඳ නීති ක්රියාත්මක වන්නේ ෆෙඩරල් වෙළඳ කොමිසම විසිනි. පාරිභෝගික නිෂ්පාදන සුරක්ෂිතතා කොමිසම (CPSC) මඟින් ෆෙඩරල් නිෂ්පාදන ආරක්ෂණ නීති ක්රියාත්මක කරනු ලැබේ.
සාධාරණ වෙළඳ නීති
ෆෙඩරල් වෙළඳ කොමිසමේ මෙහෙවර වන්නේ තරඟකාරිත්වය ප්රවර්ධනය කිරීම හා වෙළඳපොල තුළ අසාධාරණ, රැවටිල්ලට හෝ වංචා සහගත ක්රියාවන්ගෙන් පාරිභෝගිකයින් ආරක්ෂා කිරීමයි. ෆී.ටී.අයි.සී. පිලිවෙත, විමර්ශනය කිරීම සහ නීතිය උල්ලංඝනය කරන සමාගම් ඉල්ලා සිටී.
ෆෙඩරල් නීතිය මඟින් පාරිභොගිකයන්ට බොරු හෝ නොමඟ යවන ප්රචාරණ භාවිතය තහනම් වේ. ෆෙඩරල් වෙළඳ නීති උල්ලංඝනය කරන ව්යාපාර විසින් සිදු කරන ක්රියාවන් කිහිපයක් මෙහි දැක්වේ.
- ගෘහ භාණ්ඩ නිෂ්පාදකයෙකු පවසන්නේ එහි සියලුම නිෂ්පාදන "ඇමරිකාවේ නිෂ්පාදනය කරන" බවයි. ඇත්ත වශයෙන්ම, සමාගම චීනයේ නිෂ්පාදිත සියළුම නිෂ්පාදිතයන් ලෙස එක්සත් ජනපදයේ නිෂ්පාදනයක් හෝ එකලස්කිරීමක් සිදු නොකෙරේ.
- සමාගමක් සිය පාඨමාලාවක් සම්පූර්ණ කරන සිසුන්ට "නිල" උසස් ඩිප්ලෝමා පාඨමාලාවක් ලබා දෙන බවට පොරොන්දු වන අතර, අන්තර්ජාලය ඔස්සේ පාඨමාලා විකුණයි. ඕනෑම ප්රාන්තයක අවශ්යතාවයන් සපුරා නැති බැවින් ඩිප්ලෝමාව නිෂ්ඵල වේ.
- ආහාර අතිරේක නිෂ්පාදකයකු බර අන්දමේ නිෂ්පාදනයක් ප්රචාරය කරන අතර, නිෂ්පාදිතය දැඩි පරීක්ෂණයෙන් ඵලදායී බව ඔප්පු කර ඇති බව සඳහන් කරයි. යථාර්ථයේ දී, නිෂ්පාදිතය කිසි විටෙකත් පරීක්ෂා කර නැත.
වෙළඳ සමාගමක් විසින් වෙළඳ නීතියක් උල්ලංඝනය කළ බවට පැමිණිල්ලක් ලැබුණහොත් එය විමර්ශනයක් සිදු කරනු ඇත. නීතියක් බිඳවැටී ඇති බව තීරණය කරන්නේ නම්, එය නීති විරෝධී හැසිරීම ස්වේච්ඡාවෙන් නැවැත්වීමට සමාගමෙන් ඉල්ලා සිටින අනුමැ නියෝගයක් නිකුත් කළ හැකිය. සමාගම ප්රතික්ෂේප කරන විට, පරිපාලන නීති විනිශ්චයකාරවරයෙකු ඉදිරියේ විධිමත් වැඩපිළිවෙලක් ඉල්ලා සිටිය හැකිය. විනිශ්චයකාරවරයකුට නීතියක් කැඩී ඇති බවට විනිශ්චයකාරවරයකු එකඟ වුවහොත් ඔහු හෝ ඇය අවලංගු කිරීමට සහ නියෝගයෙන් ඉවත්වනු ඇත. FTC නියෝගයක් උල්ලංඝනය කරන ව්යාපාරයක් දඬුවමට යටත් විය හැකිය හෝ තහනම් නියෝගයකින් සේවය කළ හැකිය.
නිෂ්පාදන සුරක්ෂිතතා නීති
මහජනතාවට අලෙවි කරන නිෂ්පාදන නිපදවන ව්යාපාරයක් පාරිභෝගික නිෂ්පාදන සුරක්ෂිතතා කොමිසම (CPSC) විසින් නිර්මාණය කරන ලද නීති සහ රෙගුලාසි අනුගමනය කළ යුතුය. CPSC නිෂ්පාදන සුරක්ෂිතතාව පිළිබඳ අවශ්යතා ස්ථාපිත කරයි, භාණ්ඩ නිශ්පදනයන් නිකුත් කිරීම, නිෂ්පාදනවල ආරක්ෂාව තක්සේරු කිරීම හා අනතුරුදායක බව සලකන නිෂ්පාදන තහනම් කරයි. වෙනත් ආයතනයක් විසින් නියාමනය කරනු ලබන ආයුධ, ඖෂධ සහ වෙනත් භාණ්ඩ හැර සියලූ නිෂ්පාදන පාරිභෝගිකයින් විසින් පාලනය කරනු ලැබේ.
යම් නිෂ්පාදනයක් කිසියම් භාණ්ඩයක් මහජනතාවට අන්තරායක් වන බව CPSC තීරණය කරයි නම්, එය ක්රියාත්මක කිරීමේ ක්රියාවලියක් නිකුත් කළ හැකිය. නිෂ්පාදකයාගේ නිෂ්පාදිතය අන්තරාය පිළිබද මහජනතාව දැනුවත් කිරීම හා වෙළඳපොලෙන් භාණ්ඩ ඉවත් කිරීම අවශ්ය වේ.
එය දඩුවම් කළ හැකිය.
CPSC ආරක්ෂක අවශ්යතා කුඩා ව්යාපාර අයිතිකරුවන්ට අවුල් කළ හැකිය. මේ අනුව, එම ආයතනය කුඩා ව්යාපාර පිළිබඳ ඔම්බුඩ්ස්මන්වරයෙකු නිර්මාණය කර ඇති අතර, කුඩා පරිමාණ සමාගම්වලට ඒවායේ ආරක්ෂණ රෙගුලාසි අදාළ වන්නේද යන්න තේරුම් ගැනීමට.
රාජ්ය පාරිභෝගික ආරක්ෂණ නීති
පාරිභෝගිකයින්ට එරෙහිව ව්යාපාර මගින් ව්යාපාරයන් විසින් අසාධාරණ හා රැවටිල්ලේ භාවිතය තහනම් කරන නීති සියල්ලම පාහේ සියලු රාජ්යයන් විසින් පනවා ඇත. මෙම නීති නිතරම UDAP නීති ලෙස හඳුන්වනු ලබන අතර රාජ්ය නීතිඥයින් විසින් ක්රියාත්මක කරනු ලැබේ. UDAP නීතිය පිළිබඳ උදාහරණයක් වන්නේ හිමිකම් හිමිකම් නිරවුල් කිරීමේ ක්රියාවලියක දී රක්ෂනකරුවන් විසින් අසාධාරණ හැසිරීම් වලින් ආරක්ෂා කරන සුරැකුම් හිමිකම් බේරුම්කරණ පුරුදු පනතයි .
එවැනි ව්යාපාරයක් මගින් මිලට ගත්, කල්බදු හෝ කුලියට ගත් භාණ්ඩ හෝ සේවාවන් කුලී පදනම මත පාරිභෝගිකයින්ට නඩු පැවරීමට බොහෝ උපක්රම නීතිරීතිවලට අවසර දී ඇති අතර අසාධාරණ හෝ රැවටිල්ලේ භාවිතය හේතුවෙන් තුවාල ලබා තිබේ.
වන්දි ගෙවීම් හා වන්දි ගෙවීම් සඳහා වන්දි ගෙවීම් කළ හැකිය. UDAP නීති පිළිබඳ රාජ්ය සාරාංශයක් ජාතික පාරිභෝගික නීති මධ්යස්ථානයේ වෙබ් අඩවියෙන් ලබා ගත හැකිය.
UDAP පනත උල්ලංඝනය කරන පනත්වල නිදසුන්
රාජ්ය ආයතන UDAP ක්රියා පටිපාටිය උල්ලංඝනය කළ හැකි ව්යාපාර විසින් සිදුකරන ලද ක්රියාවලි වල උදාහරණ වේ.
- පාවිච්චි කරන ලද මෝටර් රථ අලෙවි නියෝජිතයකු පාරිභෝගිකයෙකුට තම ලොරි රථයේ රිය අනතුරක් නොලබන බවත්, එය අබලන් තත්ත්වයේ පවතින බවත් පාරිභෝගිකයාට කියයි. යථාර්ථයේ දී, ඔටෝ යනු රහසිගත රාමුවක් සහිත ගොඩබාන වාහනයකි.
- කොන්ත්රාත්කරු නිවාස හිමියාගේ කොන්ත්රාත්කරුගේ බලපත්ර අංකය සහ ඔහුගේ පොදු වගකීම සහ සේවක වන්දි රක්ෂණය සඳහා ප්රතිපත්ති තොරතුරු සපයයි. ෙකොන්තාත්කරුට බලපත ෙහෝ රක්ෂණයක් ෙනොමැති බැවින් සියලු අංක ව්යාජ ඒවා.
- පරිගණක අලුත්වැඩියා ව්යාපාරයක සේවකයෙකු තම ලැප්ටොප් එකේ ලිපිගොනු වෛරසයක් ආසාදනය කරන බව පාරිභෝගිකයාට කියයි. "සුපිරි" ප්රති-වයිරස මෘදුකාංග සඳහා ඩොලර් 150 ක් ගෙවන ලෙස ඔහු පාරිභෝගිකයාට ඒත්තු ගැන්වෙයි. පරිගණක අලුත්වැඩියා සේවකයා දන්නවා පාරිභෝගිකයාගේ ලැප්ටොප් එක වෛරසයක් නැති බව.
නිෂ්පාදන වගකීම්
නිපැයුම් කරන බොහෝ ව්යාපාරයන්ට ගැනුම්කරුවන්ට වගකීමක් තිබේ. සහතිකය අනිවාර්යයෙන්ම පොරොන්දුවක්. නිෂ්පාදිතය වැරදි නම් නිෂ්පාදකයා කරන්නේ කුමක්ද යන්න පැහැදිලි කරයි. ඇපකරය ප්රකාශන (ලිඛිත හෝ වාචික) විය හැකිය. රාජ්ය නීති මගින් ව්යංගාරිත වගකීම් පාලනය කරන අතරම ෆෙඩරල් නීතිය ලිඛිත වගකීම් පාලනය කරයි.
ලිඛිත වගකීම්
ෆෙඩරල් නීතිය නිෂ්පාදකයන්ට ලිඛිත වගකීමක් ලබා දිය යුතු නැත. කෙසේවෙතත්, නිෂ්පාදකයන්ට එය ඉදිරිපත් කිරීමට තීරණය කළ හොත්, වගකීම් සහතික කිරීම සඳහා ෆෙඩරල් අවශ්යතා සපුරාලිය යුතුය. පළමුව, වගකීම්වල විෂය පථය (පූර්ණ හෝ සීමිත) පැහැදිලිව පැහැදිලි කළ යුතුය. මීට අමතරව, නිෂ්පාදිතය මිලට ගන්නා අවස්ථාවේ දී වගකීම නිවැරදිව තේරුම් ගැනීමට හා පහසුවෙන් ලබා ගත යුතුය. ව්යාජ හෝ නොමඟ යවන ඇප ආවරණ ලබා ගැනීම සඳහා පාරිභෝගිකයින්ට නඩු පැවරිය හැකිය. නැතහොත් වගකීමක් යටතේ තම වගකීම් ඉටු කිරීමට අසමත් වීම.
නියම කරන ලද වගකීම්
නිෂ්පාදකයෙකු පාරිභෝගිකයෙකුට භාණ්ඩයක් අලෙවි කරන විට, එය සාමාන්යයෙන් වගකීම් දෙකක් ඇත:
- වෙළඳාම . නිෂ්පාදකයා දෝෂ සහිත නොවන බව නිෂ්පාදකයා සහතික කර ඇති අතර එය කළ යුත්තේ එය කළ යුතු දේ ය. නිදසුනක් ලෙස, කෙස් වියළන යන්ත්රයක් උණුසුම් වාතය කඩා දමනු ඇත.
- විශේෂ අරමුණ සඳහා යෝග්යතාව . නිශ්පාදකයාට එය විකුණන ලද සුවිශේෂී කාර්යය සඳහා සුදුසු බව නිෂ්පාදකයා සහතික කරයි. නිදසුනක් වශයෙන්, ගනුදෙනුකරුවකු බල්ලන්ගේ හිසකෙස් උරාබෙන බව විකුණන්නා විසින් සහතික කර ඇති නිසා විකුණුම්කරු විසින් X X වැකුම් ක්ලීනර් මිලදී ගනී.
ව්යංගාරෝපිත වගකීම් භාරයක් උල්ලංඝනය කිරීම සඳහා නිෂ්පාදන ගැනුම්කරුවෙකු විසින් නිෂ්පාදකයාට නඩු පැවරිය හැකිය. වගකීම (අධිෂ්ඨානවත් හෝ ව්යංගාර්ථාත්මකව) වලංගු වීම මත බොහෝ රාජ්යයන් නඩු පිළිබඳ ප්රමාණවත් සීමිත (අවුරුදු හතරක) නීති සංග්රහයක් පැනවීම.