ක්රියා පටිපාටියක් එක් එක් ප්රතිපත්තිය ලියන්න. කාලය ගතවීමෙන් ඔබට දිගටම යාවත්කාලීන කළ හැකි තුනී මුදු බින්ඩරයක් පමණි.
අත්පොතෙහි පිටපත් කිහිපයක් සාදන්න, එක් සේවකයාට එක් එක් කෙනා හා පහසුවෙන් පරිශීලනය සඳහා මුදල් රෙජිස්ටර් අසල ගබඩා කර තබන්න. ප්රතිපත්ති සැකසීම ආරම්භ කිරීම සඳහා පහත සඳහන් ප්රශ්න ඔබෙන් විමසන්න. ඔබේ සිල්ලර වෙළඳසැලට සහ ඔබේ සේවකයන්ට මෙම අයිතමයන් හසුරුවීමට ඔබට අවශ්යදැයි තීරණය කරන්න.
ගෙවීමේ වර්ග
- කුමන ආකාරයේ මුදල් ඔබ පිළිගන්නේද?
- චෙක්පත් මගින් ගෙවනු ලබන පාරිභෝගිකයාගෙන් කුමන තොරතුරු අවශ්ය වන්නේද?
- ඔබ ණය දෙනවා හෝ ගනුදෙනුකරුවන්ට කොන්දේසි ලබා දෙන්නේද?
- ඔබ ආපසු චෙක්පත් කරන්නේ කෙසේද?
- කුමන ක්රෙඩිට් කාඩ්පත් ඔබ පිළිගන්නේද?
- ඔබ කොපමණ මුදලක් තබා ගත යුතුද?
නිෂ්පාදන මිලකරණය
- ඔබේ වෙළඳසැලේ කැපී පෙනුම කුමක්ද?
- ඔබ මිල නියම කිරීමේ ක්රමයක් නිර්මාණය කර තිබේද?
- තොග මිලට ගැනීම් සඳහා ඔබ වට්ටම් ලබා දෙන්නේද?
- ඔබ සේවක වට්ටම් ලබා දෙනවාද?
ලයවෙයි
- දුම්බීමේ මිලදී ගැනීම්වලට ඔබ ඉඩදෙන්නෙහිද ?
- ගනුදෙනුකරුට ගෙවිය යුතු මුදල කොපමණද?
- අයිතමයන් රැඳී සිටීමට ඉඩදීමට කොපමණ වේලාවක් ඔබට ඉඩදෙයිද?
- ඔබ ස්ථානගත කරන ලද භාණ්ඩ ගබඩා කරන්නේ කොහේද?
- පිළිපැදීම සඳහා ඔබ භාවිතා කරන්නේ කුමන ආකාරයේ කඩදාසි මාර්ගයක්ද?
ප්රතිලාභ සහ හුවමාරු
- නීතිය මඟින් ආපසු පැමිණීම තහනම් කරන ඕනෑම භාණ්ඩයක් ඔබ විකුණන්නේද?
- ඔබ නැවත පැමිණීම් සහ හුවමාරු කර ගැනීම කොතරම් ලිබරල්ද?
- වෙළඳ භාණ්ඩ ආපසු ලබා දිය යුතු තත්ත්වය කුමක්ද?
- යම් අයිතමයක් ආපසු ගෙවනු ලබන හෝ හුවමාරු කරගත් කාල සීමාවක් තිබේද?
- හුවමාරු කිරීම හෝ ආපසු ලබා ගැනීමට පෙර මිලදී ගැනීමේ සහතිකයක් අවශ්යද?
- ගනුදෙනුකරුගේ ප්රතිලාභ ආකෘතියේ පාරිභෝගිකයාගෙන් ඔබට ලැබෙන දත්ත මොනවාද?
- ඔබගේ ප්රතිලාභ ප්රතිපත්තිය කොහෙද?
විශේෂ නියෝග
- ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා විශේෂිත ඇණවුම් භාණ්ඩ ඔබද?
- ඔබ කොපමණ මුදලක් තැන්පත් කළ යුතුද?
- භාණ්ඩය සඳහා පාරිභෝගිකයා ආපසු නොඑන්නේ නම් කුමක් කරන්නේද?
ක්රියාත්මක වේලාවන්
- ක්රියාත්මක කිරීමේ සාමාන්ය පැය මොනවාද?
- නිවාඩු දින සාප්පු සමයේ ඔබ පැය දිගු කර තිබේද?
- සාප්පු ගබඩා වසා දැමුවේ කුමන නිවාඩුද?
වෙනත් වෙළඳ ප්රතිපත්ති සහ ක්රියා පටිපාටි
- ගබඩාවේ පොදු ගබඩාව සඳහා වගකිව යුත්තේ කවුද?
- ඔබට තෑගි ඔතනද? එසේ නම්, කුමන වියදමකින්ද?
- ඔබගේ වෙළඳසැලේ තෑගි ළිඳක් තිබේද?
- පරිත්යාග ඉල්ලන කණ්ඩායම් සඳහා ප්රතිපත්තිය කුමක්ද?
- හානි හෝ සොරකම් නිසා නිෂ්පාදන අහිමිව හැසිරෙන්නේ කෙසේද?
- ඔබගේ සාප්පු බඩු ප්රතිපත්තිය සහ ක්රියා පටිපාටිය කුමක්ද?
- ඔබගේ වෙළඳසැලේ තෑගි ළිඳක් තිබේද?
- ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ සේවා පිළිවෙත් ඔබේ වෙළඳසැලට ඇතුළත් වනු ඇත්ද?
- ඔබගේ ගබඩාව බෙදාහැරීමේ සේවාව සපයනවාද?
- විදුලිය බිඳවැටීමේදී ඔබ කුමක් කරන්නේද?
ගල් තබා ඇතිවාට වඩා ඔබේ සාප්පු ප්රතිපත්තිය සහ ක්රියා පටිපාටි ගැන සිතන්න. පාරිභෝගිකයා සාධාරණ ලෙස තෘප්තිමත් කිරීම පිණිස, සමහර අවස්ථාවලදී නීති රීති සැකසීමට ඉල්ලා සිටියි. ගනුදෙනුකරුවන් දැකීමට ගෙවීම්, ප්රතිලාභ, රැලි කිරීම් හා වෙනත් ප්රතිපත්ති පැහැදිලිව ප්රකාශ කර ඇති බවට වග බලා ගන්න.
මෙමගින් ඔබගේ නීති රීති පහසුවෙන්ම සහ විශ්වාසයෙන් යුතුව ක්රියාත්මක කිරීමට ඉඩ සලසයි. ඔබේ ව්යාපාරය වර්ධනය වන බැවින් ඔබේ සිල්ලර වෙළඳාම ක්රියාකාරීව වැඩි අත්දැකීම් ලබා ගන්න, අවශ්ය පරිදි ප්රතිපත්ති සමාලෝචනය කර සංශෝධනය කරන්න.