නිර්මල කොමිෂන් යනු කුමක්ද?
රහසිගත කිරීම යනු සේවකයින් විසින් සොරකම් කිරීම හෝ වැරැද්ද (නරක ක්රියාවන්) හෝ ව්යාපාරයක අන් අය විශ්වාස කරති.
බොහෝ වංචා කිරීම් සේවකයාගේ අරමුදල් කොල්ලකෑම හෝ අපසරණය සම්බන්ධ වේ.
සේවක වංචාව සැලකිය යුතු ව්යාපාර මුදල් කාණු කිරීම
සහතික කරන ලද වංචාකාර පරීක්ෂකවරුන්ගේ සංගමයේ (2012) වාර්තාව අනුව "සාමාන්ය එක්සත් ජනපද ව්යාපාරයේ වාර්ෂික ආදායමෙන් සේවක ප්රෝඩාවට 7% ක් අහිමි වේ."
සේවක වංචාවන් හා වංචා විමර්ශනය කිරීම
ACFE පවසන්නේ වංචා හෝ වංචා සිදු කරන සේවකයින් බොහෝ දෙනෙක් තම වත්කම්වලින් ඔබ්බට ජීවත්වීම, මූල්ය දුෂ්කරතා, වෙළෙන්දන් සමඟ අසාමාන්ය ලෙස කිට්ටු සබඳතා ඇති අතර , අධික පාලක ගැටළු ඇති බවය. ඔබ සාවධානව හා විමසිල්ලෙන් සිටියහොත්, මෙම ව්යාපාර අලාභ අනාවරණය කර ගැනීමට හා වළක්වාගත හැකිය. මෙය කොටස් දෙකකි:
සුපරීක්ෂාකාරී වන්න: මෙම අනතුරු ඇඟවීම් සොයා බලන්න
සේවක වංචාව හෝ හිංසනය පිලිබඳ මෙම අනතුරු ඇඟවීම් සඳහා ඔබගේ ඇස් විවෘතව තබා ගන්න.
- නිවාඩුවක් ගත කිරීමට අකමැති සේවකයෙකු (විස්ථාපනය මගින් සොරකම් කිරීම අනාවරණය වනු ඇත)
- අඛණ්ඩව වැඩ කරන සේවකයෙක්
- ගෙදරට වැඩ කිරීමට කැමති සේවකයෙක්
- අතිරික්ත පෞද්ගලික වියදම් (නව කාර්, චාරිකා) එක් සේවකයෙකුට මෙම අතිරික්තතාවන්ට සහාය නොදක්වයි. සේවකයා නැවත විකුණන භාණ්ඩ හෝ ඔබේ යහපැවැත්මේ "යහපත් ජීවිතය" භුක්ති විඳිය හැකිය
- සුලු මුදල් ඉක්මණින් අතුරුදහන් වේ
- සේවක චාරිකා සඳහා වියදම් කරන වියදම්
- වෙළෙන්දන් සමඟ සමීප සබඳතා ඇති සේවකයින්. නිතරම වෙළෙන්දන් සමඟ දිවා ආහාරය හෝ ඔබේ ව්යාපාරයට වැඩ කරන ස්වාධීන කොන්ත්රාත්කරුවන්ට සම්බන්ධ වන සේවකයින් සඳහා ඇස යොමු කරන්න.
- කාර්යාල සැපයුම් ඉක්මණින් අතුරුදහන් විය. ඔබ කාර්යාල භාණ්ඩවල වැඩි වැඩියෙන් වියදම් කරන බව පෙනේ නම්, ඔවුන් සේවකයින් සමඟ ගෙදර යනවා විය හැක.
ලකුණු පිළිබඳව දැනුවත්වීමෙන් ඔබේ විමර්ශනය යොමු කිරීමට කොතැනදැයි දැන ගැනීමට ඔබට උපකාර කරයි.
සේවක සොරකම් හා වංචාව වැලැක්වීම
සේවක පාඩු පිළිබඳ ලකුණු දැන ගැනීම ප්රමාණවත් නොවේ. සේවකයින් කරන්නේ දැයි නිශ්චිතවම සොයා ගැනීමට ඔබට හැකියාව තිබිය යුතුය. මෙන්න සිදුවන්නේ කුමක්ද යන්න දැන ගැනීමට ඔබට ආයෝඡනය කළ හැකි අභ්යන්තර පාලනයන් (ගිණුම් කළමනාකරණ ක්රමවේදයන්):
- දෛනිකව තැන්පත් කර මාසිකව සැසඳිය යුතුය. සමහරක් සේවකයින් සඳහා මුදල් පරික්ෂා කර ගැනීම මුදල් පරික්ෂා කිරීමත්, සෑම මාසයකම බැංකු ප්රකාශය සමග සැසඳීමෙන් පසු ඔබට අක්රමිකතා ඉක්මනින් උපකාරී වනු ඇත.
- සේවකයන්ගේ මූල්යමය වගකීම්. උදාහරණයක් ලෙස, චෙක්පත් ලියන සේවකයා බැංකු ප්රකාශය සැසඳිය යුතු සේවකයා නොවිය යුතුය.
- සුළු මුදල් සොයා බලන්න . මුදල් ලාච්චුවේ මුදල් සමහර සේවකයන් සඳහා පෙළඹවීමක් විය හැකිය. සියලු සුලු මුදල් ගනුදෙනු සඳහා සුලු මුදල් ලිස්ට් හෝ ලොග් වන ඒවාට සහය දැක්වීමට අවශ්ය වන අතර, සුළු මුදල් පිරවුම් චෙක්පත් මත අත්සන් දෙකක් අත්සන් කළ යුතුය.
- MBWA (ඇවිදීම මගින් කළමනාකරණය). සමාගම වටා දේවල් පිළිබඳව ඔබ අවධානය යොමු කරන බව සේවකයන්ට දැනගත යුතුයි. සේවක ලොරි හෝ ඩෙස් හෝ පෞද්ගලික භාණ්ඩ වෙත නොයන්න, වෙනස්කම් කිරීම හෝ අසාමාන්ය ක්රියාකාරිත්වය සඳහා නොකඩවා සෝදිසි කරන්න. නැරඹීමට තරම් සැලකිලිමත් කෙනෙකු සිටින බව ඔවුන් දැන සිටින විට පුදුමයට පත් වනු ඇත.
- සුදුසු ලේඛන කටයුතු සඳහා ගමන් වියදම් අනුබල දෙන බවට වග බලාගන්න . නිදසුනක් ලෙස, ඔබ චිත්රපටි හෝ සම්බාහන සඳහා ගෙවීම් නොකරන බවට හෝටල් බිල් පිරික්සන්න.
සේවක අවංකභාවය පිළිබඳ ඔබගේ පණිවිඩය සන්නිවේදනය කරන්න
පළමුවන දින සිට, ඔබ අවංකව සිටීමට අවශ්ය බව ඔවුන් දැන සිටිය යුතුය. නව සේවකයෙකු විසින් ඔබ ඔවුන්ට පවසන දේ පහසුවෙන් අමතක කළ හැකි වුවද, ඔවුන් සේවක අත්පොත, ප්රතිපත්ති සහ ක්රියා පටිපාටිය කියවීමට හා අත්සන් කළ යුතු නම්, අවශ්ය වන්නේ කුමක්දැයි නොදන්නා හේතුවක් නොවේ.
ඔබේ සේවක අත්පොත යාවත්කාලීන කර ඔබගේ අපේක්ෂාවන් පිළිබඳව තොරතුරු ඇතුළත් නොකරන්න. ඒවා අවංක නොවන්නේ නම් කුමක් සිදුවනු ඇත්ද?
වහාම නඩු පවරන්න
නීතිය ක්රියාත්මක කරන ආකාරවලින් ඔබට කියනු ලබන්නේ අපරාධයට ලොකුම බාධකය වනුයේ අල්ලා ගැනීම හා නඩු පැවරීමයි. සේවකයින් සොරකම් කිරීම හෝ වංචාව අල්ලා ගැනීම ප්රමාණවත් නොවේ; ඔබ නීතිමය පියවර ගැනීමට සූදානම් විය යුතුය. සේවකයෙක් "ඇය මුදල් අවශ්ය නිසා පමණක් කළ නිසා" ඇය ලිහිල් වීම නිසා ඇය හෝ ඔබේ අන්යයන්ගෙන් ඔබේ ව්යාපාරය වෙතින් සොරකම් කිරීමට නොවේ යන්නේ ය.
රැකියා නීතිඥවරයෙකුගෙන් විමසන්න
යමක් සිදුවීමට පෙර, රැකියා නීතිඥයෙකු සමඟ කතා කිරීම, රැකියා නීති ගැන හුරුපුරුදු වන අයෙකු සහ සේවක ගැටළු සමඟ කටයුතු කරන ආකාරය. ඔබේ අයිතීන් වන සේවායෝජකයා ලෙස, සැක කටයුතු සොරකම් හෝ වංචාව සම්බන්ධයෙන් කටයුතු කරන්නේ කෙසේද, පුවත්පත් හා අනෙකුත් සේවකයින් සමඟ මෙම ගැටලුව පිළිබඳව සන්නිවේදනය කරන්නේ කෙසේද සහ සේවකයෙකුට එරෙහිව නඩු පැවරිය යුතු ආකාරය.
ඔබ සේවකයෙකුගෙන් ඔබ හොරෙන් සොරකම් කරන හෝ සැකසහිත යැයි ඔබ සැකකරනවා නම්, ඔබේ පළමු ඇමතුම නීතිඥයෙකු විය යුතුය. එහෙත් ඔබ සමඟ කෙනෙකු සමඟ සම්බන්ධතාවක් ඇති විට එය වඩාත් හොඳ ය. සේවක සොරකම් සහ වංචාව සමඟ ගනුදෙනු කිරීමේ සාමාන්ය හැඩගැසීම් ඔබ දන්නවා.
ප්රකාශය කිරීම මෙම ලිපියේ සහ මෙම මාර්ගෝපදේශය පිළිබඳ තොරතුරු පොදු තොරතුරු අරමුණු සඳහා වන අතර නීතිමය හෝ බදු උපදෙස් හෝ අදහස් නොවේ. සෑම තත්වයක් ම වෙනස් ය; සේවකයකුට එරෙහිව කිසියම් ක්රියාමාර්ගයක් ගැනීමට පෙර නීතිඥයෙකුගෙන් විමසන්න.