ව්යාපාර දිනා ගැනීම සඳහා වන ඉඟි
1) තුන්වන වටය ඉදිරියට පැමිණෙන දුරකථන ඇමතුම්වලට පිළිතුරු දෙන්න.
2) ඔබ දුරකථනයෙන් පිළිතුරු දෙන විට, උණුසුම්, උද්යෝගිමත් සහ වෘත්තීය වේ.
දුරකථනයෙන් ඔබේ කටහඬට සමහර විට ඔබේ සමාගමට ඇමතුම ලැබෙන්නේ එකම හැඟීමයි.
3) දුරකථනයෙන් පිළිතුරු දෙන විට, කාරුණික අයව සාදරයෙන් පිළිගනිමු. ඔබ හා ඔබේ සංවිධානය වහාම හඳුනා ගන්න. නිදසුනක් වශයෙන්, "සුභ උදෑසනක්" සයිප්රස් ටෙක්නොලොජිස් සූසන් කතා කරයි, කොහොමද මම ඔබට උදව් කරන්නේ? " කවුරුන් හෝ එවැනි ව්යාපාරයකට එළඹී ඇත්දැයි කිසිවෙකුගෙන් විමසීමක් කළ යුතු නැත.
4) පැහැදිලිව සන්නිවේදනය කරන්න, ඔබේ හඬ ශබ්දය මධ්යස්ථව තබාගන්න. දුරකථනයෙන් පිළිතුරු දෙන විට සෙමින් හා පැහැදිලිව කතා කරන්න. එවිට ඔබේ අමතන්නා ඔබට පහසුවෙන් තේරුම්ගත හැක.
(මගේ නිදහස් කතාබස් සඳහා වූ සාර්ථක කථාව සඳහා කථාකරමින් වෘත්තිමය වශයෙන් කතා කිරීමට ඔබට උගන්වනු ඇත.)
5) දුරකථනයට පිළිතුරු දෙන විට ඔබේ භාෂාව පාලනය කරන්න. ස්ලයිඩය හෝ බ්ලොග් වචන භාවිතා නොකරන්න. නිදසුනක් ලෙස, "හරි" හෝ "කිසිදු ගැටළුවක්" කියනවා වෙනුවට, "නිසැකවම", "ඉතා හොඳයි", හෝ "හරි" යනුවෙන් කියනවා වෙනුවට. ඔබ කතා කරන විට ෆිල්ටර් භාවිතා කරන පුද්ගලයෙකු නම්, "uh huh", "um" හෝ "like" හෝ "ඔබ දන්නවා" වැනි වාක්ය, ඔබ දුරකථනයෙන් කතා කරන විට ඒවා භාවිතා නොකිරීමට වග බලා ගන්න. .
( පිරවුම් භාවිතා කිරීමේ කථන ගැටළු සහ ගැටළුව විසඳා ගන්නේ කෙසේදැයි දැනගන්න .)
6) ඔබේ හඬ සහ වාග් මාලාව පිළිපැදිය යුතු විට, "පහළට" දවසකදී දුරකථනයෙන් පිළිතුරු සැපයීම සඳහා ධනාත්මකව පුහුණු වන්න. නිදසුනක් වශයෙන්, "මම දන්නේ නැහැ" කියා පවසනවා වෙනුවට, "ඔබ වෙනුවෙන් ඒ ගැන සොයා බලන්න" යන්න පවසන්න.
7) දුරකථන පණිවුඩ සම්පූර්ණයෙන්ම හා නිවැරදිව ලබාගන්න.
පුද්ගලයෙකුගේ වාසගම වැනි යමක් නොදන්නා හෝ අනපේක්ෂිත විය හැකි යමක් ඇත්නම්, ඇමතුම නැවත එය නැවත කිරීම හෝ ඔබ වෙනුවෙන් එය ඉඟි කරන්න. එවිට පණිවුඩය ලබන්නාට ලැබුණු බවට වග බලා ගන්න.
8) එක් ව්යාපාරික දිනක් තුළ ඔබේ දුරකථන ඇමතුම්වලට පිළිතුරු දෙන්න. මට මේක හරියටම කියන්න බැහැ. මුල් කුරුල්ලා මතකද? මුල් ඇමතුමෙන් කොන්ත්රාත්තුව , විකිණීම , ගැටලුව විසඳා ගත හැකිය ... ඔබ චක්රලේඛය කිරීමට අවශ්ය ඔබේ ව්යාපාරයේ හිතකර හැඟීම ශක්තිමත් කර ගන්න. නොඑන ලද ඇමතුම් වලට වඩා ඔබේ ව්යාපාරයට ළඟාවීමට උත්සාහ කරන කුනාටු අමතන්නන් කිහිපයක්.
9) දුරකථනයෙන් පිළිතුරු දෙන විට එය සැමවිටම තබාගැනීමට සැමවිටම අමතන්නන්ගෙන් ඉල්ලා සිටීමට ඉඩ නොතබන්න. තත්පර 30 ත් 45 ත් අතර සෑම විටම ප්රගති වාර්තාකරුවන් අමතන්න. හැකි නම්, ඒවා තෝරා ගැනීම, "ඒ රේඛාව තවමත් කාර්යබහුලයි. ඔබ දිගටම පවත්වා ගෙන යනු ඇත, නැතහොත් ________ ඔබට නැවත ඇමතුමක් ලබා දිය යුතුද?"
10) අතිශයින්ම අවශ්ය නොවන විට කථික දුරකතන භාවිතා නොකරන්න. කථාබහ දුරකතනවලට ඇමතුම ලබා දෙන්නේ ඔබේ ඇමතුම ගැන සම්පූර්ණයෙන්ම අවධානය යොමු නොකරන බවය. ඔහුගේ ඇමතුම පෞද්ගලිකව නොසිටි බව සිතන්න. කථිකයෙකුගේ දුරකථනය භාවිතා කිරීමට ගතවන කාලය ඔබ ඔබගේ අවසානයෙහි සංවාදයට එක් පුද්ගලයකුට වඩා වැඩි ගණනක් අවශ්ය වේ. ඔබට එය කිරීමට පෙර කතා කරන්නන් වෙත දුරකථන ඇමතුමක් දී ඇත්නම් ඒවා අමතන්න.
11) ඔබ නොපෙනෙන විට ඇමතුම් වලට පිළිතුරු ලබා දීම සඳහා හඬ තැපැල් හෝ පිළිතුරු සපයන යන්ත්රයක් භාවිතා කර ඇත්නම්, # 3 ටයිප් කර ඇති පරිදි එකම දෙය වාර්තා කර ඇති වෘත්තීය පණිවුඩයක් ඇති බවට වග බලා ගන්න. එය ඇමතුම් ලබා ගැනීමට පෙර වෙනත් අවශ්ය තොරතුරු ලබා දෙයි. ඔවුන්ගේ පණිවිඩය. අවශ්ය පරිදි ඔබේ කට ලිපි තැපැල් කරන්න. නිදසුනක් වශයෙන්, ඔබේ ව්යාපාරය නිවාඩු දිනයකට වසා දැමීමට සැලසුම් කර තිබේ නම්, එසේ ප්රකාශ කිරීම සඳහා ඔබගේ හඬ පණිවුඩය යාවත්කාලීන කරන්න. එවිට ඔබේ ව්යාපාරය නැවත ආරම්භ කරන විට එය කියන්න.
12) ඔබ නිවසේ සිට ව්යාපාරයක් පවත්වාගෙන යනවා නම් වෙනත් පවුලේ සාමාජිකයන් ඇතුලුව, ඒ හා සමාන පිළිතුරු දීමට දුරකථනයෙන් පිළිතුරු දෙන අනෙක් අය පුහුණු කරන්න. ඔබේ දුරකථනයේ දුරකථනය ඇමතීමෙන් ඇමතීමෙන් සහ දුරකථනයෙන් වෘත්තීයමය ආකාරයෙන් පිළිතුරු ලබා තිබේදැයි පරීක්ෂා කර බලන්න. ඔවුන් පරීක්ෂණය සමත් නොකළහොත්, දුරකථන ඇමතුම් වලට නිසි පිළිතුරක් ලබා දෙන ලෙස ඔබේ ව්යාපාරයේ සිටින සෑම කෙනෙකුම දන්නා පරිදි මෙම "දුරකථන වලට පිළිතුරු සැපයිය යුතු ආකාරය" යන්න.
මෙයද බලන්න:
පැමිණෙන දුරකථන ඇමතුම් සඳහා කාල කළමනාකරණ උපදෙස්
ඔබේ ව්යාපාරය සඳහා ඖෂධීය පදයක් ලබා ගැනීමට ක්රම 10 ක්
10 ඔබේ ව්යාපාරය ප්රවර්ධනය කිරීම සඳහා අඩු වියදම් මාර්ග