හිමිකරු සහ ගනුදෙනුකරු අතර ඇති සම්බන්ධතාවය පවත්වා ගැනීම සඳහා හැකි තරම් කෙටි කාලය
නිදසුනක් වශයෙන්, කුඩා විශේෂිත සාප්පුවක් සිය සේවකයින්ට සියළුම සේවකයින්ට එක් ගබඩා මෙහෙයුම් ගබඩාවක් යටතේ එක් අංශයක් යටතේ තිබිය හැක. සියළුම දෙපාර්තමේන්තු ගබඩාවක් සිය ක්රීඩා භාණ්ඩ අංශය, ගෘහ හා ගෙවතු, බඳුන සහ බාත් සහ සෑම අතිරේක දෙපාර්තමේන්තුවක්ම කළමනාකරුවෙකු, සහකාර කළමනාකරුවකු සහ විකුණුම් සහායකයින්ගෙන් සමන්විත පූර්ණ කාර්ය මණ්ඩලයක් තිබිය හැකිය.
ගබඩාවක් විශාල සිල්ලර වෙළඳාමේ කොටසක් වන විට, රැකියා පැහැදිලිව නිර්වචනය කළ හැකි අතර ගබඩා ගබඩා කිරීමට විශාල වශයෙන් වෙනස් නොවේ. එහෙත්, ඔබ දැන් සිල්ලර වෙළඳාමක් ගොඩනඟා පටන් ගත්තා නම් , ඔබ අවුල් සහගත ලෙස අවුස්සමින් දේවල් තබා ගැනීමට කුමන දේ කරන්නේ දැයි හොඳින් සිතා බැලිය යුතුය. ඔබ සතුව ඇත්තේ කුඩා කාර්ය මණ්ඩලයක් පමණක් වුවද, සෑම කෙනෙකුම නිශ්චිත රාජකාරි ඉටු කළ යුතු ය. එමගින් ඉරිතැලීම් හරහා වැටෙන්නේ නැත.
ආරම්භ කිරීමට කොහෙද
ගබඩා සංවිධානය නිර්වචනය කිරීමට, ආරම්භ කිරීමට හොඳ ස්ථානයක් සිදු කළ යුතු සියලු කාර්යයන් නියම කිරීම මගින් වේ. ව්යාපාරයේ සමහර කොටස් හසුරුවන්නේ කවුදැයි පෙන්වන සංවිධානාත්මක සටහනක්.
නිදසුනක් වශයෙන්, ඔබේ මානව සම්පත් කාර්ය මණ්ඩලය බඩුතොග පාලනය කිරීම නොකිරීමට ඔබ අපේක්ෂා නොකරයි.
වගවීම සඳහා සංවිධානාත්මක රූප සටහනක් ද වැදගත් වේ, එබැවින් ඔවුන්ගේ ඍජු ලොක්ක කවුරු දැයි කවුරුත් දනිති.
සෑම වෙනම තනතුරක් සඳහා පැහැදිලිව ලිඛිත හා නිරන්තරයෙන් යාවත්කාලීන වූ රැකියා විස්තරයක් ඇති කිරීම හොඳ අදහසකි. එබැවින් රැකියා වගකීම් පිළිබඳ ව්යාකූලත්වයක් නැත.
පැහැදිලිව සිටින සියල්ලන්ගෙන් අපේක්ෂා කරන්නේ කුමක් ද යන්න, සමබර දේවල් සිදු වනු ඇත.
නිදසුනක් වශයෙන්, ඔබ වෙළඳසැලකින් සනීපාරක්ෂක උපකරණ අලෙවි කරන සිල්ලර වෙළෙන්දා නම්, ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ වැඩි කාලයක් ගත කරන සමාගමෙහි සිටින පිරිස් විය හැකිය. ඇතැම් ස්ථාපනයන් පැය පහක් දක්වා ගත විය හැකි අතර, විකුණුම්කරු විසින් පාරිභෝගිකයා තෝරාගැනීම සඳහා විනාඩි 30 ක් හෝ ඊට වැඩි කාලයක් ගත විය හැකිය.
සිල්ලර වෙළඳාමේ එක් නීතියක් වන්නේ අවසාන හැඟීමයි. මෙයින් අදහස් කරන්නේ සාප්පු අත්දැකීම කොතරම් අද්විතීය වුව ද, බෙදාහැරීම සහ ස්ථාපනය කිරීම භයානක නම්, එය පාරිභෝගිකයා මතක තබා ගත යුතු ය. එය පාරිභෝගිකයා මතක තබාගතහොත්, ඔබ නැවත වරක් දැකීමට ඇති ඉඩකඩ ඉතාම අඩු ය.
මෙම ශාරීරික ගබඩා උදාහරණයෙහි, පාරිභෝගිකයින්ගේ අත්දැකීම් මත පදනම්ව ස්ථාපන කණ්ඩායමට වන්දි ගෙවීමට ඔබට හැක. විකුණුම් කණ්ඩායමට සාමාන්යයෙන් වෙන් කර ඇති බෝනස් සංචිතය තුළ ඔබට ඒවා ඇතුළත් කළ හැකිය. මෙම "එක සමාගමක් / එක් කණ්ඩායමක්" ප්රවේශයක් මගින් කුමන ව්යූහයක් සිදු වුවද, පාරිභෝගිකයන්ගේ අත්දැකීම් ප්රමුඛතාවයක් වනු ඇත.
සිල්ලර කණ්ඩායම ගොඩනඟන්නේ කෙසේද?
ප්රධාන විධායකයා, හිමිකරු හෝ සභාපති සාමාන්යයෙන් පාර්ශවකරුවන් වෙත වාර්තා කරන පුද්ගලයා සහ ලාභ, කාර්ය මණ්ඩල සහ මෙහෙයුම් ඇතුලු සමාගමේ සියලු අංශ අධීක්ෂනය කරනු ලබයි.
කුඩා සමාගමක හිමිකරුට සේවකයින් හා ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ එක් වරක් එක් වරක් තිබිය හැකිය. මෙය විශේෂයෙන් සත්ය වන්නේ අයිතිකරුගේ / නිර්මාතෘ විසින් ව්යාපාර පවත්වාගෙන යාම සඳහා බොහෝ වෙනස් තොප්පි ඇඳීමට බලාපොරොත්තු වන පළමු වසර කිහිපය තුළය.
ගබඩා මෙහෙයුම් යටතේ ගබඩා කළමණාකරුවන්, දෙපාර්තමේන්තු හෝ සහකාර කළමනාකරුවන්, මුදල් අයකැමියන්, වෙළඳුන්, ලබාගැනීම සහ පාඩු වළක්වාගැනීමේ (ආරක්ෂක) පුද්ගලයින් බැලීමට බලාපොරොත්තු වේ.
අලෙවිකරණ දෙපාර්තමේන්තුව, මහජන සම්බන්ධතා, උසස් කිරීම් සහ වෙළඳසැල් දෘශ්ය දර්ශන සඳහා අය කරනු ලබන එම කාර්ය මණ්ඩලයට ඇතුළත් වනු ඇත. වෙළඳාම යටතේ ඔබට සැලසුමක්, මිලට ගැනීම සහ බඩු තොග පාලනය කිරීමේ පිරිස් සොයාගත හැකිය. මානව සබඳතා යටතේ සේවකයින් බඳවා ගැනීමට හා පුහුණුව ලබා දෙන සේවකයින්, ප්රතිලාභ හා අනෙකුත් කාර්යයන් හැසිරවීම. අවසාන වශයෙන්, ඔබේ තොරතුරු තාක්ෂණ කාර්ය මණ්ඩලය අන්තර්ජාල ආරක්ෂාව සහ වෙනත් තොරතුරු තාක්ෂණ ගැටලු වැනි කටයුතු කරනු ඇත.
වෙළඳසැල වර්ධනය වන අතර සිල්ලර වෙළඳාම වර්ධනය වී ඇති අතර, ආයතනයේ ව්යුහයේ ගතිකතාවද වෙනස් වේ. එසේ නම්, වර්ධක කාල පරිච්ඡේදය තුළ සහ පසු කාලසීමාව තුළ අත්යවශ්ය වන තීරණ ගැනීම, සහයෝගිතාව සහ නායකත්ව හැකියාවන්ට සහාය දීම සඳහා ගබඩාවෙහි සංවිධාන සැලැස්ම නැවත සකස් කිරීම අතිශයින්ම වැදගත් වේ.
ඔබේ සංවිධානයේ විශාලත්වය කුමක් වුවත්, ඔබේ ව්යුහය සැලසුම්කරණය තුළ ඔබට මග පෙන්වන උපදෙස් කිහිපයක් පහත දැක්වේ:
- පාරිභෝගික අත්දැකීම් මත අවධානය යොමු කරන්න. මෙය වඩාත් වැදගත් අංගයකි. එකතු කිරීම ගැන ඔබ සිතන කාර්යභාරය පාරිභෝගිකයින්ගේ අත්දැකීම් සෘජු බලපෑමක් නොකරන්නේ නම් එය ඉවත් කිරීම සලකා බලන්න.
- හැකි තරම් ස්තර කිහිපයක් තබා ගන්න. ඔබට වඩා වැඩි ස්ථර, සේවකයා හා ගනුදෙනුකරුට වඩා සංකීර්ණයි.
- කාර්යභාරය කුමක් වුවත් ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අත්දැකීම් වලට වන්දි ගෙවීම .
- එක් සමාගමක සහ එක් කණ්ඩායමක සංස්කෘතියක් නිර්මාණය කිරීම. විකුණුම් සහ මෙහෙයුම් අතර සිෙලෝස ඉවත් කරන්න
අවම වශයෙන් හැකිළිය ලෙස අයිතිකරු සිට රේඛාව තබා ගන්න. ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අත්දැකීම විශිෂ්ටයි.