ඔවුන්ගේ වඩාත් පොදු ප්රශ්නය වන්නේ කුමක්දැයි ඔබ දන්නවාද?
ඔව්, ඔබ එය අනුමාන කලේය: "මට සීතල ඇමතීමේ භීතියෙන් බිඳී යාම හෝ ජයගත හැකි ආකාරයක් තිබේද?
අපෙන් බොහොමයක් සීතල ලෙස ඇමතීම සඳහා යම් ප්රතිරෝධයක් ඇති අතර, මා සමඟ කතා කරන සමහර අය සීතල ලෙස ඇමතීම වැනි දුක්ඛිත හා චිත්තවේගීය බිය ඇති කර තිබේ.
සමහර ආකාරවලින්, සීතල ලෙස කැඳවීමේ භීතිය පාහේ වසංගතයකි - නමුත් රූපවාහිනියේ හෝ පුවත්පත්වල ප්රචාරය කරන වසංගතයක් නොවේ. අපේ නිහඬ සහ මනස තුළ සිදු වන මානසික අරගලයකි.
සීතල කැඳවීම පිලිබඳ බියෙන් සාම්ප්රදායික අලෙවිකරණ ශිල්පීය පුහුණුව ලැබූ ව්යවසායකයින් හා වෙළඳුන් සඳහා වේදනාකාරී, දෛනික අරගලයක් වේ.
සාම්ප්රදායික වෙළඳ පුහුණුකරුවන් මෙම ආකාරයේ සීතල ගැන ප්රශ්න වලට පිළිතුරු සපයයි:
- "ඔබ කළ යුත්තේ තවත් දුරකථන ඇමතුම් පමණි."
- "ඔබ කළ යුතු සියල්ල සිතන්නේ වඩාත් ධනාත්මක සිතුවිලි සිතන්න."
- "විකිණීම සාමාන්ය කොටසක් ලෙස ප්රතික්ෂේප කිරීම පිළිගන්න ඉගෙන ගන්න."
වෙනත් වචනවලින් කියනවා නම්, "ඔබ විකුණුම් සාර්ථක නොවන්නේ නම් එය ඔබේ වරදක්".
මෙය කිමිදුම් පුවරුවක් ඉස්සරහට බියෙන් තැති ගන්වන කවුරුන් හෝ පවසන්නාක් මෙන්, "වයිපග්ස් නොවන්න!
මගේ අත්දැකීම්වලදී, ඉතා සුළු පිරිසක් තම බියජනක හැඟීම් ජයගත හැකිය. මන්දයත් යටි අසීරු දෙයක් කිරීමට ඔබ බල කරන විට, "නිකම්ම කිරීම" මැජික් ආකාරයෙන් ගැටලුව විසඳනු ඇත.
එහෙත් මෙය සීතල කැඳවීමේ භීතියට යටින් පවතින සියලු මනෝවිද්යාත්මක බාධක පිළිබඳ අවබෝධයක් නොපෙන්වයි.
ඉතින්, ඔබ සීතල ඇමතීමේ භීතිය පරාජය කරන්නේ කෙසේද?
මගේ මතය අනුව, විසඳුම සරලයි. එය සරල සංකල්ප තුනක් තේරුම් ගැනීම මත පදනම් වේ:
ලෝරා ලේක් විසින් සංස්කරණය කරන ලදි
- එය ඔබගේ වරදක් නොවේ
අන් අය අපහසුතාවයක් නොවිය යුතු බව අපට පවසනවා නම්, අප සමග යම්කිසි වැරැද්දක් ඇති බව සිතීමට අපට නොහැකිය. නමුත් අපගේ අභ්යන්තර හැඟීම් අපට අපහසුතාවයක් නොවන බව අපට පවසති.
එක්සත් ජනපදය, කැනඩාව, එක්සත් රාජධානිය, ඕස්ට්රේලියාව හා නවසීලන්තය ඇතුළු ඉංග්රීසි කතා කරන රටවල විකුණුම්-සැකසුම් මානසිකත්වයේ "පැරණි පිරිමි ළමයින්" වර්ගයක් තිබේ. "මම සාර්ථකත්වයට සාර්ථකව මුහුණ දුන්නා. ඒ නිසා ඔබටත් අවශ්යයි! "
මෙම චින්තනය වන්නේ සාම්ප්රදායික අලෙවි වැඩසටහන් වලින් විකිණීම සඳහා පිළිගත් ප්රවේශය දිගටම පවතින බවයි.
කෙසේ වෙතත්, ඔබ තේරුම් ගැනීමට අවශ්ය වන්නේ, ඔබ සීතල ඇමතුමක් බය විය හැකි බව ඔබ සමහර විට පාරම්පරික විකුණුම් ප්රවිෂ්ටයන් පමණක් නිරාවරණය කර ඇති නිසා, ප්රතික්ෂේපය අවුලුවන.
මෙම ප්රවේශයන් අපට මෙලෙස සීතල ඇමතුම් ලබා දෙනවා: ඔබ හඳුන්වා දෙන්නේ, ඔබ කරන දෙය විස්තර කරන්න, විභව සේවාලාභියාට ප්රතිලාභයක් ලබා දෙන්න ... ඉන්පසු ඔබේ ඇස් වසාගෙන, "කනගාටු නොවන, උනන්දුවක් නොදක්වයි" හෝ " "සමාවන්න මම කාර්යබහුලයි."
ඔබ තවමත් මෙම සම්ප්රදායානුකූල ප්රවේශය භාවිතා කරන්නේ නම්, ඔබ කතා කරන විට නවතා ඇති මොහොතේ ඔබට ප්රතිචාර දැක්විය හැකිය.
ඔවුන් ප්රතික්ෂේප කිරීම්, ඔවුන් ඔබ අපව ප්රතික්ෂේප කරන බව අපට හැඟෙන අතර, ඔබ අකමැති වීමට, බියෙන් හා සීතල ඇමතීමෙන් වළකින්න.
ප්රතික්ෂේප කිරීම ඔබට ලැබෙන පොදු ප්රතිචාරය නම් සීතල කැඳවීම ධනාත්මක අත්දැකීමක් විය හැක්කේ කෙසේද?
- ඔබේ ස්වයං-හැඟීම් උදාසීන හෝ ආක්රමණශීලීද?
සීතල ඇමතීමේ භීතිය ගැන මිනිසුන් සමඟ කතා කරන විට, ඔවුන් හැම විටම මට පවසන්නේ ඔවුන් "සංවේදී" ලෙස පෙනෙන්නට අකමැති නිසා ඔවුන් සීතල ඇමතුම් ලබා ගැනීමට බිය වන බවය.
අභ්යන්තර සටනෙහි තවත් කොටසක් මෙයයි. ඔවුන් ඊටත් වඩා උදාසීන වීම නිසා ඊළඟ ඇමතුම ලබා ගැනීම කෙරෙහි විශ්වාසය නොතබන නමුත් ආක්රමණශීලී වීමට බියෙන් ඔවුන් ඉල්ලා සිටීමට අවශ්ය නැත.
මෙන්න ශුභාරංචිය: "ආක්රමණශීලී" සහ "නිෂ්ක්රීය" අතර මධ්ය ස්ථානයක් ඇත.
ඔබ නැවතත් ප්රතික්ෂේප කිරීමකින් තොරව තවමත් සීතල ලෙස ඇමතීම සමඟ අතිශයින්ම ඵලදායී වන අතර, ඔබ ඔබ සිටින බවට විය හැකි ස්ථානයකි.
Unlock Game ™ ඔබට අනාගත සේවාලාභීන් වෙතින් ප්රතික්ෂේපය නැංවීමකින් තොරව සීතල දුරකථන ඇමතුම් මගින් ඔබට අනර්ඝ ඵලදායී විය හැකි ආකාරය පෙන්වයි. හැකියාවන් (සහ ආදායම් විභවය) සිතන්න. - ඔබගේ චින්තනයට ගැලපෙන පරිදි ඔබේ භාෂා කිරීමට ඉඩ දෙන්න
ඔබ සාම්ප්රදායික සීතල කැඳවීම් "පිටපත්" සහ හැසිරීම් භාවිතා කිරීමට සිදු වන බව හැඟී යන ස්ථානයක් වෙත ඔබවම කේන්ද්රගත කර ගත හැකි නම්, ස්වභාවික සංවාදයෙහිදී ඔබ භාවිතා කරන භාෂාවක් ස්වයංක්රීයවම භාවිතා කරනු ඇත.
ස්වාභාවික වචන හා වාක්යයන් භාවිතා කිරීම - ඔබ දන්න කෙනෙකු සමඟ ඔබ අදහස් කරන ආකාරයෙන්ම කථා කිරීම, සිසිල් කැඳවීම ප්රබෝධමත් සහ ඵලදායී අත්දැකීමක් බවට පරිවර්තනය කළ හැකිය.
එමෙන්ම, ඔබේ භාණ්ඩය හෝ සේවාව අනාගතය සමඟ දුරකථන සංවාදය උත්පාදනය කිරීමේ එකම මාර්ගය වන්නේ පැරණි පාසල් සිසිල් කැටයම් මොඩලය අතහැර දැමූ විට, ඔබ සියල්ලටම වඩා තීරණාත්මක සංක්රමණය සිදු කරනු ඇත: ඔබ සිතන්න පටන් ගනියි ඔබේ ඉදිරිදර්ශනයෙන් නොව, ඔවුන්ගේ අපේක්ෂාවන්ගෙන් ඔබ්බට යන විභවමය අපේක්ෂාවන් කරා එලඹෙනු ඇත.
මම ඒ මගින් අදහස් කරන්නේ කුමක්ද?
ඔබේ අනාගත ගනුදෙනුකරුගේ ගැටළු පිළිබඳව ඔබේ අනාගත ගනුදෙනුකරුගේ සිතුවිලි ඇසිය හැකි බව සිතා බලන්න. ඔබේ විසඳුම විසඳාගත හැකිය.
ඊටත් වඩා වැදගත් කරුණක් නම්, ඔබ ඔවුන්ගේ ගැටළු ගැන සිතන විට ඔවුන් භාවිතා කරන වචන සහ වාක්යා සටහන් සටහන් කරගත හැකි අතර, ඔබ එම භාෂාව රැගෙන එය ඔබේ සීතල ඇමතුම් ප්රවේශය තුළට ඇතුළත් කළ හැකිය.
"ඔව්, ඒත් මම කොහොමද ඒක කරන්නේ?" ඔබ අහන්න පුළුවන්.
ඒක සරලයි. ඔබේ භාණ්ඩය හෝ සේවාව ඔබේ විසඳුම් සෙවීමට මූලික ගැටළු තුනක් ඔබේ වර්තමාන සේවාලාභීන්ගෙන් විමසන්න.
ඔබ ඔබේ චින්තනය වෙනස් කරන විට, ඔබ භාවිතා කරන භාෂාව වෙනස් කිරීමට උදව් කළ නොහැකි, ඔබ අමතන්නා අනෙක් පුද්ගලයා සමඟ සම්පූර්ණයෙන්ම නව ධනාත්මක ආකාරයකට සම්බන්ධ වීමට ඉඩ සලසයි.
ඔබේ පැරණි පාසැල් විශ්වාස ක්රමයට ඉඩ දිය හැකි නම්, සීතල ඇමතුම් වලට වඩා ස්වභාවික, සැපපහසු ක්රමයක් ඇති බව පෙනෙන්නට පුළුවන - ප්රතික්ෂේපය නොපවතින අයෙක් - ඔබට පහසුවෙන්ම පුදුම වනු ඇත සීතල කැඳවීම ගැන ඔබේ භීතිය ජයගන්නට පුළුවන්.