විකුණුම් පිටපත් ඔබට විශිෂ්ටයි, ඔබට ඇමතුම ඔස්සේ ඔබට සහාය විය හැකි අතර, ඔබ විශ්වාස කරන අතර සමහර විට ඔබට මෙහි විකිණීම ලබා ගත හැකිය. එහෙත් ප්රධාන ප්රශ්නය වන්නේ, ඔබේම මනස තුළ, ඔවුන් සැබවින්ම විකුණුම් නිර්මාණය කරමින් සිටින බවක්ද නැත්නම් ඔබ දුරකථනය අතැති විට වේදනාකාරී ප්රතික්ෂේප කිරීමක් අත් කරගත් අත්දැකීමක් නිර්මාණය කරන්නේද?
ශුභාරංචිය: එය ඔබගේ වරදක් නොවේ
සමහර අය පවසන්නේ විකිණුම් තිර රචනය විකිණීම සඳහා වන හොඳම මාර්ගය වන අතර, දුරකථනය ඔස්සේ ජනතාවගේ සම්බන්ධකම් ඇති බවත් සමහර විට ඇතැම් විට එය සමහර විට ඇත. එහෙත්, වෙළඳුන් බොහෝ දෙනෙක් දුරකථනය අදින්නට සහ සීතල ඇමතුම් ලබා දීම ප්රතික්ෂේප කිරීම සහ වේදනාව සම්බන්ධ කරයි. මිනිසුන්ට අක්ෂර වින්යාසය හුදෙක් ප්රතිඵලය වන්නේ ඔවුන් කැමති ප්රතිඵල නිර්මාණය නොකරයි. නමුත් කවුරුන්ගේ වරද කුමක්ද? එය පිටපත් හෝ පුද්ගලයා පණිවිඩය හෝ සවන් දෙන තැනැත්තා හෝ භාණ්ඩය ද? පිළිතුර ඉතා සරලයි, පළමු පිටපත භාවිතා කරමින් තිර පිටපතක් භාවිතා කරන කරුණකි. විකිණුම් පිටපතක් අමතන්නෙක් හා අසන්නන්ගේ නරකම සතුරා!
විකිණුම් රචනය වැඩ නොකරයි ඇයි?
පිටපත් විකිණීමකට හානියක් වේ. මොහොතකට, ඔබ ටෙලි මාර්කටිං දුරකථන ඇමතුමක් ලැබීමෙන් ඔබට හැඟෙන ආකාරය ගැන සිතා බලන්න. "මගේ නම ජෝන්, මම දැන් ඔබට අලුත්ම ඉදිරිපත් කිරීම ගැන ඔබට කියමි. ඔබ විශේෂයෙන් තෝරාගෙන ඇති ..." මෙම පණිවිඩය අනිවාර්යයෙන්ම ලැබෙනු ඇති අතර එය ගනුදෙනුකරුගේ සම්බන්ධතාවයක් බවට පත්වනු ඇත.
එහෙත්, අපට එය ඇසෙන විට අපට හැඟෙන්නේ කෙසේද? ඔබ එය විකුණුම් ඇමතුමක් බව දන්න නිසා වහාම ඔබ ඉක්මනින් ආපසු අපහසුතාවයට පත් වන අතර අපි සියල්ලන්ට වෛර කරනවා. විකිණීම නරක නිසා නොව, අපහසුතාවයට පත්වීමට අවශ්ය නැති නිසා, අපි වාසි ලබා ගැනීමට කැමති නැත. පිටපත කියවන විට පීඩනය වැඩිවී ඇති අතර අපි හෝ මැඩපවත්වා හෝ මැජික් වචන පවසන්නෙමු: "මා උනන්දු නොවේ."
විකුණුම් පිටපත් සඳහා නව විසඳුමක් සඳහා වේලාව වේ
විකිණීම කලාව පිළිබඳ කතා කිරීම ආරම්භ කරමු. අපි මුහුණට මුහුණ ලා හෝ දුරකථනය විකිණිමට යන විට අපි හැමෝටම මිත්රත්වයක් ඇති කර ගත යුතුයි. නමුත් ඇයි? හොඳයි, බොහෝ දෙනෙක් පවසන්නේ අපි කැමති මිනිසුන්ගෙන් අප මිලදී ගන්නා බවයි. නමුත් සත්යය නම් එය වඩා ගැඹුරටය. අපි විශ්වාස කරන අයගෙන් අපි මිල දී ගන්නෙමු!
එබැවින් ඕනෑම විකිණුම් තත්වයක ප්රධාන යතුර වන්නේ එම විශ්වාසය මුලින්ම නිර්මාණය කිරීමයි. එවිට ඔබේ අපේක්ෂාව ඔබට උපකාර කළ හැකිද කියා බලන්න.
දුරකථනයෙන් අප ඒ ගැන සිතන්නේ නැහැ. අපි සීතල ඇමතුමක් ලබන්නේ නම් සාම්ප්රදායික ක්රමයක් වන්නේ අප විසින්ම හඳුන්වා දීමයි. පසුව ඔවුන් විකුණුම් තණතීරුව විසිකිරීමයි. දුරකථනයෙන් මුහුණට මුහුණ මුහුණ දිය යුත්තේ මන්දැයි කෙනෙකු විමසනු ඇත. කෙටියෙන් කිවහොත්, සෙසු මිනිසෙකු සමඟ වහාම විශ්වාසයක් ගොඩනඟන සීතල ඇමතුමකට විශ්වාසවන්ත හා ගෞරවාන්විත ප්රවේශයක් ලබා ගත හැකි නම්, සමහරවිට අපට ප්රතික්ෂේප කිරීම පිලිබඳ භයානක අත්දැකීම් පසුබිමට පිවිසීමට වඩා හොඳ අවස්ථාවක් ඇත.
ආරම්භය කරන්නේ කෙසේද?
විවෘත අපේක්ෂාවන්ට ශීත කැඳවීමේ ප්රවේශය කිසිවෙකුට කළ හැකි සරල වෙනස්කම් දෙකකි. එමෙන්ම ඔවුන් විශ්වාසය ගොඩනඟන සංවාදයක යෙදෙනු ඇත. අංක එකෙන් උදව් ඉල්ලනවා. ඔව්, ඔබ පවසන දේට සවන් දීමට කැමැත්තෙන් සිටිනවාදැයි සොයා බැලීමට ඔවුන්ගේ උපකාරය ඉල්ලා සිටින්න.
"ඔබට මොහොතකට උදවු කිරීමට මට පුළුවන්ද" කියා කීමට උත්සාහ කරන්න. උදව් ඉල්ලීමක් ඉල්ලන්නේ කෙසේද? උදව් කරන්නැයි ඉල්ලුවොත් ඕනෑම කෙනෙකුට අත දෙන්නට ඔබ අමතන්නන් නිසැකවම කාරුණික වනු ඇත.
අවම වශයෙන්, ඔබ අනෙක් පුද්ගලයාට ගෞරවය හා රැකවරණය ලබා දෙන බව පෙන්විය හැකිය. දෙවනුව, සහ ඔබ ඇමතීමේදී වඩාත් වැදගත්ම කරුණ වන්නේ, ඔබ නිවැරදි හේතුවක් ඉල්ලා සිටින බව සහ ඔවුන් මුහුණ දෙන ගැටලුවක් සමඟ යමෙකුගේ උදව් උපකාර කිරීමයි.
ඔබ "විකිණීම වසා දැමීමට" පමණක් කැඳවනු ලබන්නේ නම්, ඔබ සහ ඔවුන්ගේ ආරක්ෂකයා ඉවත්ව යන බව ජනතාවට දැනෙනු ඇත. ඒ නිසා ඔබ ගැටලු විසඳුමක් ලෙස කතා කරන්න. ඔබ කතා කරන සෑම කෙනෙකුටම විශ්වාසවන්ත උපදේශකයෙකු වන්න. ප්රශ්න විසඳීමට ජනයාට උපකාර කිරීම, ඔබ සැබවින්ම විකිණීම දෙස බලන විට ඔබට ප්රීතිය ලබා දෙනු ඇත.
දේවල් කරන්නට පැරණි මාර්ගවල හසු නොවන්න. ඔබේ ඇමතුමෙහි ප්රධාන අංගයන් කෙරෙහි විශ්වාසය හා ගෞරවය ලබා දීම සහ ජනතාව සඳහා ගැටළු විසඳීමට උත්සාහ කරන්න.
එවිට ඔබේ ආතතිය අඩු වීම සහ ඔබේ විකුණුම් ඉහල නැගීම.
ලෝරා ලේක් විසින් සංස්කරණය කරන ලදි