රක්ෂණකරු රක්ෂණයට පත් කරයි
මෙන්න මේක තමයි උපායන් ක්රියාත්මක කරන්නේ කොහොමද කියලා. බිල් ගේ වාණිජ ගොඩනැගිල්ල ගිනිබත් කරන්න. බිල්ගේ දේපල රක්ෂකයා රක්ෂණාවරණය සඳහා වියදම ඩොලර් මිලියන 2 ක් වේ. බිල්ගේ අසල්වැසියා වන ස්ටීව් විසින් නොසැලකිලිමත් ලෙස ගිනි සිළුවකින් ගිනි ගැනීමෙන් ගින්න හටගන්නා බව රක්ෂණකරු සොයා ගනී.
රක්ෂණකරු විසින් ස්ටීව්ට ගිනි තැබීම සඳහා බිල්ට ඩොලර් මිලියන 2 ක් ආපසු අයකර ගැනීමට ඉල්ලා සිටී.
බිල්ට දේපල රක්ෂණයක් නොතිබුනේ නම්, ඔහුගේ ගොඩනැගිල්ල වෙනුවට ස්ටීව්ට දඬුවම් කිරීමට ඔහුට අයිතියක් තිබුනි. බිල්ගේ රක්ෂණකරුට අහිමි වීම ඔහුට වන්දි ගෙවූ නිසා, ස්ටීව්ට එරෙහිව නඩු පැවරීමට බිල්ට අයිතියක් රක්ෂණය කර තිබේ. රක්ෂණකරු "බිල්ගේ සපත්තු" වෙතට යොමු කරයි, එයින් අදහස් වන්නේ යම් අයිතිවාසිකමක් වන බිල්ට ස්ටීව්ට එරෙහිව නඩු පවරන බවයි.
නෛසර්ගිකව හෝ කොන්ත්රාත්තුවේ සිට උපවාසය ලබා ගැනීමේ රක්ෂණයන් රක්ෂණය කර ගත හැකිය. බොහෝ රක්ෂණ ඔප්පුහිමියන් රක්ෂණාවරණයක් රක්ෂණය කර ඇති අතර රක්ෂණකරු (හෝ රක්ෂිතයා වෙනුවෙන්) අලාභයක් සිදු කළ විට එය අදාළ වේ. මෙම වගන්තිය පාඩු කර ඇති පාර්ශවයෙන් සිය පාඩුව ගෙවා ආපසු රක්ෂණකරුට ලබා දෙයි. ප්රතිපත්තියෙහි සඳහන් නොවන බව රක්ෂණකරුට මෙම අයිතිය හිමිවේ. බොහෝ ප්රාන්ත රාජ්යයන් විසින් තම රක්ෂිතයා සම්පූර්ණයෙන්ම අලාභයක් සිදු කර ඇති විට නැවත යථා තත්ත්වයට පත්වීමට ඉඩ සැලසීමට උපකාරී වේ.
සාමාන්ය සුපරීක්ෂණ වගන්ති
බොහෝ ව්යාපාර රක්ෂණ ඔප්පුහිමියන් රක්ෂණ උපායන් අයිතිවාසිකම් පිළිබඳ විස්තර කරන වගන්තියක් අඩංගු වේ. සාමාන්යයෙන් ප්රතිපත්තිමය තත්ත්වයන් තුළ දක්නට ලැබේ. අයිඑස්අයිසී ප්රතිපත්ති වලදී, සුඩබ්ලිව් වගුව සාමාන්යයෙන් අප වෙත පටවන්නට අයිතිවාසිකම් මාරු කිරීමේ අයිතිවාසිකම් මාරු කිරීමේ මාතෘකාව යටතේ පිහිටා ඇත. උපසර්ගය වගන්ති එක් පිලිවෙතකින් එකිනෙකට වෙනස් විය හැකි නමුත් ඒවා සියල්ලම එකම පොදු අරමුණක් ඇත.
පාඩුව සිදුවූ පාර්ශවයෙන් අලාභයක් ගෙවීමෙන් පසු රක්ෂකයාට ඉඩ සැලසීමට ඔවුහු ඉඩ දෙති.
1. වාණිජ දේපළ ප්රතිපත්ති
බොහෝ වානිජ දේපල ප්රතිපත්තිවල සම්මත ISO ප්රතිපත්තිය තුළ සොයාගත් පරිදි වැනි උපායන් වගන්තියක් අඩංගු වේ. මෙම වගන්තියේ කොටසක් පහත දැක්වේ:
මෙම ආවරණ කලාපය යටතේ අප විසින් ගෙවීම් කරන කවර හෝ පුද්ගලයෙකු හෝ ආයතනයක් වෙනත් කෙනෙකුට හානි කිරීම සඳහා හිමිකම් තිබේ නම්, එම අයිතිවාසිකම් අප විසින් ගෙවන ලද ප්රමාණයට අප වෙත පවරනු ලැබේ.
මෙම වගන්තිය අදාළ වන ආකාරය බැලීමට පහත සඳහන් උදාහරණය සලකා බලන්න.
සුරූපී ව්යාපාරයක් පවත්වාගෙන යාම සඳහා ඇය භාවිතා කරන කුඩා වෙළඳසැල් ගොඩනැගිල්ලක ජෙනිෆර් සතුය. ජේනිෆර් වාණිජ දේපොල ප්රතිපත්තිය යටතේ ගොඩනැගිල්ල රක්ෂණය කර ඇත. එක් දිනක්, ජෙනිෆර් මහත් ශබ්දයක් ඇහෙන විට විස්කර පාරිභෝගිකයා සමඟ කාර්යබහුල වේ. මොහොතකට පසු ඇගේ ගොඩනැගිල්ලේ එක් බිත්තියක් කඩා වැටෙයි. ඉන්පසු ගිනි හටගනී. ගිනි නිවීම් දෙපාර්තමේන්තුව ගින්න නිවා දැමීමට ඉක්මනින් පැමිණෙයි.
ජෙනිෆර්ගේ ගොඩනැගිල්ල සැලකිය යුතු හානියක් සිදුව තිබේ. ගින්දර අසළ පිහිටි ගොඩනැගිල්ලේ බොයිලර් පිපිරුමක ප්රතිඵලයක් විය. බිල්ඩර් ගොඩනැගිල්ල අයිතිකරු නිසි පරිදි නඩත්තු කිරීමට අසමත් වූ නිසා බොයිලේරය පුපුරා ගියේය. ජෙනිෆර්ගේ දේපල රක්ෂණය, ඇගේ ගොඩනැඟිල්ලට ගිනි ඇතිවීම හා බිල්ට එරෙහිව නඩු පවරනු ලැබේ.
එනම්, ජෙනිෆර්ට ගෙවන ලද මුදල ආපසු අයකර ගැනීම සඳහා අයදුම්පතක් ගොනු කිරීමයි. මෙම රක්ෂණය සඳහා ජෙනිෆර් විසින් ගෙවන ලද රක්ෂණ වන්දි ගෙවා ඇත. ජෙනිෆර්ට ගෙවූ මුදල සඳහා පමණක් බිල්පත සඳහා රක්ෂණකරුට අයිතියක් තිබේ.
2. වාණිජ වගකීම් පතිපත්ති
බොහෝ ව්යාපාර වගකීම් ප්රතිපත්ති සම්මත ISO පොදු වගකීම් ප්රතිපත්තිය ලෙස දැක්වෙන එකම උපවාස වගුව අඩංගු වේ. රක්ෂණ හිමියාට ඕනෑම ගෙවීමක් හෝ කොටසක් හෝ ආපසු ගෙවීමට අයිතිය තිබේ නම් එම රක්ෂණාවරණය යටතේ රක්ෂණකරු විසින් රක්ෂණාවරණය ලබාදී ඇති බව එම වගන්තියේ සඳහන් වේ. මෙම වගන්තිය අදාළ වන්නේ කෙසේදැයි පහත උදාහරණයෙන් දැක්වේ.
සල්ලි, රාගේ සිට රිචෙස් යනුවෙන් හඳුන්වන සිල්ලර සාප්පු සාප්පුවක් හිමිකර ගනී. එක් දිනක්, සාප්පුවක ගනුදෙනුකරුවෙකු සංචාරය කරමින් අසමාන බිම් කඩේ කඩා වැටෙයි . ඇගේ කකුල කැඩී යයි.
පාරිභෝගිකයාට රුධිරය ශරීරයට හානි පමුණුවයි . සාලීගේ වගකීම් රක්ෂකයා රක්ෂණ වන්දි ගෙවයි. ඉන්පසුව තුවාල වූ පාරිභෝගිකයාට ගෙවූ මුදල සඳහා සාලීගේ මහලේ ස්ථාපනය කරන ලද කොන්ත්රාත්කරු එය ඉල්ලා සිටී. කොන්ත්රාත්කරු කොල්ලය නිසි ලෙස සවි කර ඇති බවත්, එහි නොසැලකිල්ල නිසා පාරිභෝගිකයාගේ තුවාල සිදුවිය හැකි බවත් රක්ෂණකරු පවසයි. රක්ෂණයේ හිමිකරු සල්ලී විසින් හිමිකම් පෑම සඳහා පිරිවැය ප්රතිපාදන සලසා ඇති බැවින්, නොසැලකිලිමත් කොන්ත්රාත්කරුට ඇයගේ අයිතිවාසිකම් උල්ලංඝනය කරයි.
3. වාණිජ වාහන ප්රතිපත්ති
සම්මත ව්යාපාර වාහන ප්රතිපත්තිය ISO හිමිකාරීත්වයෙහි ඇති සොයාගත් දේට සමාන වූ උපවාස වගුවක් අන්තර්ගත වේ. මෙම වගන්තිය සාරභූතව සඳහන් කරන්නේ රක්ෂණකරු විසින් වාහන වගකීම් හෝ භෞතික හානි හිමිකම් ඉල්ලූම් කරන්නේ නම් සහ රක්ෂිතයා හැර වෙනත් කෙනෙකුට හානි හෝ හානි සඳහා වගකිව යුතු නම්, රක්ෂණ හිමිකම් ගෙවීමේ ප්රමාණය ආපසු අයකර ගැනීමට රක්ෂණකරු විසින් එම පාර්ශවය වෙත නඩු පවරනු ඇත.
4. සේවක වන්දි ප්රතිපත්ති
සම්මත NCCI සේවක වන්දි පතිපත්තිය සාර්වත්රික වගන්ති දෙකක් ඇත: පළමු කොටස යටතේ, එක් සේවක වන්දි සහ දෙවන කොටස යටතේ සේවා යෝජකයාගේ වගකීම. දෙදෙනාටම අනිකුත් අයව ප්රකෘතිමත් වීමට හිමිකම් ඇත
පළමුවන කොටසෙහි දැක්වෙන උපවාස වගන්තිය මඟින් සේවකයාගේ තුවාල සඳහා වගකිව යුතු ඕනෑම අයෙකු විසින් ගෙවනු ලබන ගෙවීම් ආපසු ලබා ගැනීම සඳහා ඔබගේ අයිතීන් මෙන්ම, ඔබගේ තුවාල ලබන සේවකයාගේ අයිතීන් රක්ෂණ හිමියාට ලබා දෙයි. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබේ සමාගම විසින් කම්කරුවන්ගේ වන්දි පතිපත්තිය මිලදී ගන්නා බව සිතමු. ඔබගේ රියදුරා තවත් රියදුරෙකුගේ නොසැලකිල්ල නිසා සිදුවූ රිය අනතුරකින් තුවාල ලබා ඇත. ඔබේ රක්ෂණකරු සේවකයාට වන්දි ප්රතිලාභ ලබා දෙයි. එවිට ඔබේ සේවකයාට ගෙවන වාසි සඳහා වියදම සඳහා නොසැලකිලිමත් රියදුරුගෙන් ඉල්ලා සිටී.
සමහර ප්රාන්තවල, තුවාල වූ කම්කරුවෙකු නොසැලකිලිමත් රියදුරුට නඩු පැවරීමට හා සම්මානයක් ලබා ගත හැකිය. කෙසේ වෙතත්, බොහෝ ප්රාන්තයන් කම්කරුවන්ට "දෙගුණ කිරීමකින් තොරව" (එකම තුවාල සඳහා අනුපිටපත් ප්රතිග්රහණය ලබා ගැනීම) තහනම් කරයි. මෙයින් අදහස් වන්නේ, නොසැලකිලිමත් පාර්ශවයෙන් අලාභ හානි සිදු කරන සේවකයකු තමා හෝ ඇය ලැබූ ප්රතිලාභ පිළිබඳව පිරිවැය වෙනුවෙන් ආපසු ගෙවිය යුතු බවයි. රක්ෂණකරුට ප්රතිූරර්ණය කර ඇති පසු, ඉතිරිව ඇති හානිය රඳවා තබා ගැනීමට සේවකයාට අවසර ඇත.
සේවා යෝජකයාගේ වගකීම් අංශයෙහි දැක්වෙන උපවාසයේ වගන්තිය රක්ෂණාවරණය යටතේ රක්ෂණකරු විසින් රක්ෂණ වන්දි ගෙවීම් සිදු කර ඇති හානිය සම්බන්ධයෙන් වගකිව යුතු ඕනෑම අයෙකුගෙන් ආපසු අයකර ගැනීමේ අයිතිය ලබා දෙයි. එනම්, සේවකයකුට හානියක් සිදුවීම හේතුවෙන් රක්ෂණකරු විසින් වන්දි ගෙවීමක් සිදුකර ඇති නම්, එහි ගෙවීම ආපසු ගැනීම සඳහා තුවාල සිදුවූ පාර්ශවයට නඩු පැවරිය හැකිය.
රක්ෂණ හිමියන්ගේ අයිතිවාසිකම් සුරැකිය යුතුය
රක්ෂණකරුවෙකු හිමිකම් ඉල්ලීමක් කළ පසු, නොසැලකිලිමත් පාර්ශ්වයට ඔබ ඇති අයිතිවාසිකම්වලට හිමිකම් තිබේ. ඔබ ඔබේ අයිතීන් අතහැර දමා ඇත්නම්, රක්ෂණකරු වෙත මාරු කිරීමට ඔබට කිසිවක් නැත. මෙම හේතුව නිසාම, නොසැලකිලිමත් පාර්ශවයට නඩු පැවරීම සඳහා රක්ෂණ හිමියාගේ අයිතිය සුරැකීමට අවශ්ය වන භාෂා සියල්ල ඇතුළත් වේ. පාඩු සිදුවීමෙන් පසු වගකිවයුතු පාර්ශ්වයට නඩු පැවරීමට ඔබ සතු අයිතිය ඉවත දමන්නැයි බොහෝ වගන්ති ඔබ තහනම් කරති.
උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ වෙනත් රියදුරෙකු විසින් පසු විපරම් කරන විට ඔබගේ ව්යාපාර ඔත්තු ප්රතිපත්තිය මගින් ආවරණය කරන වාහනයක් ඔබ විසින් ධාවනය කරාවි යැයි සිතමු. ඔබ ඔබේ වාහනයට සිදු වූ හානිය වෙනුවෙන් ඔබ ඔහුට නඩු නොදෙන බව අනෙක් රියදුරාට පොරොන්දු වෙනවා. ඔබ උල්ලංඝනය කිරීමේ වගන්තිය උල්ලංඝනය කර ඇත.
පෙර පාඩුව අවලංගු කිරීම
බොහෝ වාණිජ දේපළ ප්රතිපත්ති මඟින් ඔබට අහිමි වීමට පෙර ඔබේ උපද්රව අයිතිය ඉවත් කිරීමට ඉඩ සලසයි. වගකීම් ප්රතිපත්ති සාමාන්යයෙන් නිශ්ශබ්දව අත්හැර දැමීම සම්බන්ධයෙන් නිහඬය. එහෙත් පොදු එකඟතාව වන්නේ ඒවා විශේෂයෙන් තහනම් නොකෙරේ නම් එවැනි බැහැර කිරීම් වලට අවසර දෙනු ලැබේ. මෙයින් අදහස් වන්නේ ඔබට අලාභයක් සිදු වී නොමැති නම්, ඔබ යම් පුද්ගලයෙකුට නඩු පැවරීමට නොකළ යුතු බවට ගිවිසුමක් අත්සන් කළ හැකි බවයි. උපවාසයේ නියැළීම් බොහෝ ව්යාපාර කොන්ත්රාත් වල දක්නට ලැබේ.
පශ්චාත්-මරණ අහිමි නීතියේ හැර
පශ්චාත් පාඩු අත්හැරීමේ නීතියට එක පිට එකකි. සාමාන්යයෙන් වාණිජ දේපොල ප්රතිපත්තිය ඔබට පහත වැටහීමක් ලබා දෙන්නේ නම්, ඔබේ අයිතීන් අහිමි කිරීමට ඔබට අවසර දෙයි.
- ප්රතිපත්තිය යටතේ තවත් රක්ෂණයක්
- ඔබේ කුලී නිවැසියන්
- ඔබේ සමාගම සතු හෝ පාලනය කරන සමාගමක්
- ඔබ සතු හෝ පාලනය කරන සමාගමක්